Google AdWords. Исчерпывающее руководство
Шрифт:
Отчет по поисковым запросам
Если вы используете ключевые слова с широким или фразовым соответствием, то ваши объявления будут отображаться при включении в поисковые запросы слов, отсутствующих в вашем аккаунте. Отчет по запросам покажет вам, что на самом деле искал пользователь, когда было показано ваше объявление. Если вы используете функцию отслеживания конверсий AdWords, то сможете увидеть коэффициент конверсии и цену за нее для всех ключевых слов.
Чтобы получить эти данные, перейдите на вкладку «Ключевые слова» и нажмите кнопку «Подробности» (See Search Terms), как показано на рис. 16.12. Вы можете либо щелкнуть рядом со словом, чтобы увидеть поисковые запросы, относящиеся к нему, либо просмотреть все поисковые
Рис. 16.12. Просмотр данных о поисковых запросах
Нужно регулярно запускать данный отчет и обращать внимание на два элемента информации.
Поисковые запросы, которые стоят денег, но не приводят к конверсии. В случае с ключевыми словами с широким и фразовым соответствием ваши объявления будут отображаться в ответ на различные запросы. Одни будут приводить к конверсии, другие – нет. Когда вы выявляете затратные варианты, не приводящие к конверсии, вы должны определить, соответствует ли ключевое слово объявлению и целевой странице. Если ключевое слово не подходит для одной группы объявлений, но хорошо смотрится в другой, добавьте его в качестве минус-слова в первую группу и в качестве обычного – во вторую. Позже, когда у вас накопится больше данных, запустите отчет по ключевым словам и решите, оставить ли ключевое слово в более подходящей группе или удалить. Поскольку вы по-прежнему не хотите, чтобы оно появлялось в первой группе объявлений, оставьте минус-слова на месте или переместите на уровень кампании так, чтобы ни одна из групп объявлений по ним не отображалась. Если поисковый запрос не соответствует ни одной группе объявлений в вашем аккаунте, вы можете добавить его в качестве минус-слова на уровне группы или кампании, чтобы объявление больше не показывалось в ответ на этот запрос.
Поисковые запросы, которые приводят к конверсии, но не входят в группу объявлений. Если вы обнаруживаете такие запросы, добавьте их в качестве ключевых слов, чтобы вы могли отслеживать их эффективность и назначать подходящие ставки. Когда вы проводите исследование, начинайте с отчета по поисковым запросам. Это поможет вам понять клиентов и найти новые идеи для ключевых слов.
Отчеты по сетям
При работе с контекстно-медийной сетью вы можете использовать несколько способов извлечения данных для определения эффективности мест размещения, выбираемых вручную и автоматически. На вкладке «Сети» вы можете увидеть данные об эффективности поисковой сети Google, партнерской сети и мест размещения, выбранных автоматически и вручную (рис. 16.13).
Рис. 16.13. Данные на вкладке «Сети»
Чтобы добраться до данных о местах размещения, выбранных автоматически и вручную, нужно нажать на ссылку «Подробнее» непосредственно под названием типа размещения. Вы увидите детальную информацию, как показано на рис. 16.14.
Рис. 16.14. Данные о местах размещения, выбранных автоматически
Вы можете скачать список адресов, чтобы увидеть адрес каждой страницы, на которой отображается ваше объявление; настроить столбцы, чтобы добавить дополнительные данные; исключить место размещения или поменять его тип на задаваемое вручную.
Наиболее распространенный способ использования этих данных для гарантии получения высококачественного трафика от автоматически
1. Убедитесь, что ваше объявление отображается на страницах подходящих типов. Щелкните по адресу и просмотрите страницы, на которых система размещает ваши объявления.
Если страницы подходящие, то независимо от показателей эффективности ключевые слова релевантны и не нужно их менять.
Если страницы, на которых отображаются ваши объявления, неподходящие, то вам нужно настроить ключевые слова, чтобы обеспечить лучшее место размещения.
Дополнительная информация о выборе ключевых слов для контекстно-медийной сети есть в главе 9 .
2. Исследуйте базовые данные на уровне домена или загрузите отчет, создайте сводную таблицу и включите показатели доменов.
Если вы находите домены, не отвечающие вашим целям, заблокируйте их.
Домены, отвечающие вашим целям, следует добавить в кампанию с местами размещения и заблокировать в кампании, предназначенной только для КМС.
Примечание. При добавлении сайта в кампанию с местами размещения всегда проверяйте, нет ли в нем подразделов, которые также можно использовать в качестве мест размещения. Если есть, оцените эффективность ваших объявлений в разных подразделах.
Если в отчете перечислено слишком много сайтов и вы не знаете, с чего начать, используйте функцию фильтрации, чтобы изучить только те сайты, которые обеспечили минимальный объем трафика, например 20 или более кликов. Удалив из отчета сайты с низким трафиком, создайте отчет, включающий только сайты, по которым у вас есть достаточно данных для принятия решения о блокировке или выборе в качестве места размещения.
После исследования данных о местах размещения, выбираемых автоматически, нужно проанализировать информацию о местах размещения, выбранных вручную. В этом случае вы подбираете конкретные сайты, где будут показаны объявления, поэтому можете управлять ими, как ключевыми словами. Убедитесь, что место размещения эффективно, и используйте обычные формулы для назначения ставок.
Отчеты на вкладке «Быстрая статистика»
На вкладке «Быстрая статистика» доступно несколько отчетов. Некоторые из них, например «Время» (Time), имеют несколько подразделов: вы можете просмотреть данные по дням недели, времени суток, месяцу и т. д.
Кроме того, некоторые отчеты, присутствующие на других вкладках, дублируются здесь, например отчет о местах размещения, выбранных автоматически, и о поисковых запросах. В этом разделе не будет рассматриваться каждый отчет этой вкладки. Я перечислю наиболее распространенные и способы их использования.
Отчет о целевом адресе
Отчет о целевом адресе позволяет увидеть показатели каждой страницы, на которую вы направляете трафик, в своем аккаунте AdWords. При тестировании разных целевых страниц он может показать, какие из них обеспечивают самый высокий коэффициент конверсии.
Имейте в виду, что вы увидите показатели для каждого целевого адреса, даже если они различаются только параметрами отслеживания, вроде тех, что перечислены в разделе «Пошаговая инструкция по созданию целевого адреса» главы 5 . Например, хотя три приведенные ниже ссылки ведут на одну и ту же страницу сайта, отчет об эффективности адреса будет включать три разные строки:
• Example.com?src=4
• Example.com
• Example.com?matchtype=exact&{keyword}
В данном случае полезно избавиться от параметров отслеживания и объединить данные для каждого адреса. Выполните следующие действия:
1. Скопируйте столбец «Целевой URL» (Dest URL).
2. Вставьте его на новый лист.
3. Выделите столбец и выберите функцию «Текст по столбцам» (Text to Column) на вкладке «Данные» (Data).
4. Выберите вариант «С разделителями» (Delimited) и нажмите «Далее» (Next).