Исследование систем управления: учебное пособие

Баранов Вячеслав Викторович

К теме 5 «Предприятие как система управления» и теме 6 «Методы исследования системы управления предприятием»

Вопрос 5.1. Чем выше степень централизации в системе управления предприятием, тем:

1) больше вертикалей в системе управления;

2) меньше вертикалей в системе управления;

3) больше горизонталей в системе управления;

4) меньше горизонталей и вертикалей в системе управления;

5) степень централизации управления не влияет на количество вертикальных и горизонтальных связей в системе управления.

Вопрос 5.2.

Чем больше горизонталей в системе управления предприятием, тем:

1) выше степень децентрализации управления;

2) ниже степень децентрализации управления;

3) разнообразнее методы управления;

4) нет правильного ответа.

Вопрос 5.3. Как повысить эффективность деятельности предприятия как сложной организационно-производственной и социально-экономической системы?

1) максимально стереть грань между управленцами и исполнителями;

2) в качестве органов управления ввести в систему управления самоуправляемые группы;

3) увязать деятельность среднего звена управления с конечными результатами функционирования всего предприятия;

4) расширить круг полномочий исполнителей в разработке управленческих решений, принимаемых на уровне предприятия в целом;

5) использовать все вышеназванные мероприятия.

Вопрос 5.4. Что отображает организационная (функциональная) структура системы управления?

1) связи между органами управления;

2) связи между функциями, выполняемыми органами управления;

3) распределение целей управления между коллективами людей;

4) распределение управляющих функций и работ между должностными лицами;

5) взаимодействие между органами управления;

6) все вышеперечисленные характеристики.

Вопрос 5.5. Какие взаимосвязи между элементами присутствуют в системе управления предприятия?

1) материальные;

2) финансовые;

3) информационные.

К теме 7 «Реинжиниринг как метод инновационного преобразования системы управления»

Вопрос 7.1. Реинжиниринг системы управления осуществляется с целью:

1) анализа системы управления;

2) оптимизации системы управления путем улучшения функциональных связей между ее подсистемами и элементами;

3) качественного изменения системы управления путем введения в систему управления принципиально новых бизнес-процессов, подсистем и элементов;

4) изменения штатного расписания в системе управления.

Вопрос 7.2. Комплексное исследование системы управления при проведении реинжиниринга предполагает изучение:

1) условий и факторов, определяющих эффективность и результативность функционирования системы;

2) механизма функционирования подсистем и элементов, входящих в систему управления;

3) бизнес-процессов, протекающих в функциональных подсистемах системы управления;

4) организационной структуры системы управления.

Вопрос 7.3. Системный анализ, проводимый в рамках реинжиниринга, – это:

1) одно из направлений исследования субъекта управления;

2) разработка

совокупности методов и моделей, направленных на решение задач исследования существующих в системе управления бизнес-процессов;

3) совокупность методов изучения целей и задач, стоящих перед системой управления.

К теме 8 «Особенности создания и исследования систем управления высокотехнологичными предприятиями»

Вопрос 8.1. Что понимается под процессом управления высокотехнологичным предприятием?

1) процесс планирования, координации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы наилучшим образом достичь целей, сформулированных в конкурентной стратегии предприятия;

2) особый вид деятельности, превращающий неорганизованную группу людей (толпу) в эффективную целенаправленную и производительную группу;

3) многоразовый итерационный процесс выработки стратегии управления инновационной деятельностью предприятия;

4) все вышеперечисленное.

Вопрос 8.2. Чем обеспечивается гибкость управления высокотехнологичным предприятием в условиях высокого уровня турбулентности внешней среды?

1) техническими мероприятиями, связанными с внедрением информационных технологий управления;

2) организационными мероприятиями, связанными внедрением в процесс управления систем управления знаниями и рисками;

3) техническими и организационными мероприятиями;

4) переходом к системе менеджмента качества;

5) мероприятиями, связанными с совершенствованием нормативно-законодательной базы в сфере управления инновациями.

Вопрос 8.3. Что понимается под непрерывностью управления высокотехнологичным предприятием?

1) необходимость постоянно (в режиме мониторинга) отслеживать состояние объекта управления;

2) непрерывно собирать информацию об изменяющейся обстановке во внешней среде предприятия;

3) непрерывно корректировать управляющие воздействия при недопустимых отклонениях параметров системы управления от заданного (эталонного) состояния этих параметров;

4) все вышеперечисленное.

Вопрос 8.4. Для расчета чистого дисконтированного дохода, получаемого в результате создания и использования системы управления высокотехнологичным предприятием, нужно знать:

1) интегральные результаты, возникающие при использовании системы управления;

2) совокупные затраты, возникающие в сфере создания и использования системы управления;

3) фондоотдачу основных средств предприятия;

4) наукоемкость разрабатываемых предприятием технологических инноваций;

5) рентабельность продаж продуктовых инноваций предприятия.

Вопрос 8.5. Исследование систем управления высокотехнологичным предприятием выполняет следующие функции в управлении предприятием:

1) информационную функцию;

2) функцию обоснования управленческих решений;

3) функцию учета текущих и инвестиционных расходов предприятия;

4) функцию планирования процессов разработки технологических инноваций;

5) функцию контроля сбыта продуктовых инноваций.