Как загубить собственный бизнес. Вредные советы предпринимателям
Шрифт:
И тогда ориентировочно через 9–12 месяцев с начала работы вы получите нужный вам результат – профессиональную систему продаж, вышедшую на полную продажную мощность.
Есть еще один вопрос, который Вам наверняка хотелось бы задать: «А какие гарантии вы можете нам предоставить?»
В самом этом вопросе есть подвох. Любой предприниматель получает доходы именно потому, что принимает на себя риск. Нет риска – нет доходов. Предприниматель не может избежать риска, он может только им управлять.
Самая серьезная гарантия, которую я знаю, от Господа Бога. И заключается она в том, что и я, и Вы обязательно умрем. Гарантии такого класса мы Вам обеспечить не можем.
Но все же определенные гарантии
1. Как мы уже говорили, в контракте с нашей стороны принимают участие от трех до шести ведущих экспертов – руководителей продаж, директоров и собственников предприятий. Все это – практики. Они внедряют в Ваш бизнес то, что делают в собственном бизнесе и бизнесах партнеров. И делают успешно. Мы делаем Вам систему продаж не «как для себя». Мы делаем ее в точности так, как делали и делаем в своем бизнесе. И как оно работает. С корректировкой под Вашу специфику.
2. Хотя мы и являемся экспертами по построению системы продаж, нужно понимать, что Ваш бизнес уникален. Как и любой другой бизнес. Наилучшие эксперты по Вашему бизнесу – это Вы и Ваши ключевые сотрудники. Поэтому все наши предложения будут реализовываться только после Вашего обязательного визирования. Тут возможны три варианта:
1) мы предлагаем, Вы говорите: «ДА, это то, что нам нужно и подходит». Делаем;
2) мы предлагаем, Вы говорите: «НЕТ, нам это не нужно и это не подходит для специфики нашего бизнеса». Не делаем;
3) мы предлагаем, Вы говорите: «ДА, это нам нужно, но то, что Вы предлагаете, не подходит для нашей специфики». Тогда мы садимся вместе с Вами. И корректируем наше предложение под Вашу специфику.
3. Один из основных принципов нашего сотрудничества – это его добровольность. Вы платите нам первый платеж – мы начинаем работу. Понятно, что следующий платеж Вы платите нам только в том случае, если видите, что работа идет. Движется в правильном направлении. И Вы можете ждать результатов. А если мы занимаемся ерундой и ничего не делаем, Вы ни в коем случае не продолжаете нам платить. К концу первого месяца сотрудничества наши эксперты уже выполнят в Вашей Компании большой объем работ. К этому моменту Вы уже знаете нас как облупленных. И понимаете, почему Вы можете уверенно ждать нужного Вам результата.
4. Вы должны понимать, ради чего мы работаем. Деньги для нас – второй по важности вопрос. А самое важное для нас, чтобы Вы по результатам сотрудничества были достаточно довольны, чтобы Вы при случае рекомендовали нас своим друзьям и партнерам. А для этого Вы должны быть очень довольны. И мы в лепешку расшибемся, чтобы сделать Вас таковыми.
Но давайте договоримся сразу: если у Вас будет позитивный результат, то с Вас – рекомендации! И не просто официальные письменные отзывы, хотя их мы тоже любим. Больше всего мы любим, когда Вы подводите нас за ручку к Вашим друзьям и знакомым – разумеется, не к прямым конкурентам;) И представляете нас лично.
Если Вы хотели бы рассмотреть возможность сотрудничества с «Капитал-Консалтинг» по построению системы продаж в Вашем бизнесе, позвоните нам по телефонам: +7 (495) 249-49-00, 8 (800) 100-18-16 (бесплатный номер для звонков из регионов). Вы также можете найти наши контактные телефоны у нас на сайте www.fif.ru.
Или отправьте нам письмо на info@fif.ru В поле «Тема» (Subject:) укажите: «Запрос – построение системы продаж». Напишите, в чем Ваша задача и как с Вами связаться. Наши эксперты свяжутся с Вами, чтобы обсудить возможные направления нашего взаимодействия. И совместно определить, чем мы можем быть интересны и полезны для Вас и Вашего бизнеса.
Приложение 1. План консалтинга по построению системы продаж
Ниже приводится развернутый план проекта, который мы реализовали для одного из наших партнеров в 2014 году. Для наглядности сохранены реальные даты проекта.
Приложение 2.
Стандарт «Анкета выявления потребностей Клиента». Стандартный вариант анкеты Клиента, заполняемой менеджерами на первой встрече. Определяет схему, по которой строится разговор с Клиентом, позволяет зафиксировать ключевые данные о нем. В некоторых случаях обеспечивает быструю продажу по инициативе Клиента.
Стандарт «Продажи в салоне и торговом зале». Основные правила входа в контакт с потенциальным Клиентом при салонных продажах.
Стандарт «Технология первого звонка». Типовая схема разговора при звонке в незнакомую организацию потенциального Заказчика. Цели – выйти на ключевое лицо, познакомиться, заинтересовать, назначить встречу. Эффективное время – 2–5 минут на каждый звонок с назначением встречи ключевому лицу.
Статья «26 идей для продаж по телефону». Идеи, которые помогут сделать ваши продажи по телефону более эффективными.