Нейромания. Как мы теряем разум в эпоху расцвета науки о мозге
Шрифт:
(34) Randall Rothenberg, “Advertising; Capitalist Eye on the Soviet Consumer”, New York Times, February 15, 1989. Теория роботоподобного Маньчжурского кандидата была разработана в ЦРУ в 1954. Общую информацию см. в: John Marks, The Search for the Manchurian Candidate: The CIA and Mind Control (New York: Times Books, 1979). В 1959 Ричард Кондон опубликовал новеллу «Маньчжурский кандидат» о сыне известного американского политика, побывавшем в корейском плену, которому промыли мозги, чтобы он стал бездумным киллером, работающим на коммунистов. Фильм вышел в 1962. Про Cincinnati Redlegs см.: http: //www. sportsecyclopedia .com/nl/cincyreds/reds .html.
(35) “Persuaders Get Deeply Hidden Tool: Subliminal Projection”, Advertising Age 37 (1957): 127. Нью-йоркский корреспондент сообщал: «Явилось около 50 представителей прессы, и все мы сидели послушно и внимательно, возможно, немного печально, в наших маленьких “похоронных креслах” [84] ,
84
Кресло с закругленными элементами. Название произошло от первых образцов таких кресел, на спинке которых изображалась посмертная маска Карла I, Англия, XIX в. — Прим. пер.
Offer Blood, Skulls, and Popcorn to Movie Fans”, Life, March 31,1958,104; Pratkanis and Aronson, Age of Propaganda, 199. Gary P. Radford, “Scientific Knowledge and the Twist in the Tail” (доклад, представленный на 42-й ежегодной конференции Международной ассоциации связи в Майами, Флорида, 21-25 мая 1992),Kelly В. Crandall, “Invisible Commercials and Hidden Persuaders: James M. Vicary and the Subliminal Advertising Controversy of 1957” (undergraduate honors thesis, University of Florida, 2006),docs/KCrandalLThesis2006.pdf.
(36) Norman Cousins, “Smudging the Subconscious”, Saturday Review, October 5, 1957, 20; “Ban on Subliminal Ads, Pending FCC Probe, Is Urged”, Advertising Age, November 11, 1957, 1; Stuart Rogers, “How a Publicity Blitz Created the Myth of Subliminal Advertising”, Public Relations Quarterly 37, no. 4 (1992): 12-17; “Psychic Hucksterism Stir Calls for Inquiry”, New York Times, October 6, 1957, 38; Jack Gould, “A State of Mind: Subliminal Advertising, Invisible to Viewer, Stirs Doubt and Debate”, New York Times, December 8, 1957, D15.
(37) “Subliminal Ads Should Cause Little Concern, Psychologists Told”, Washington Post, September 2, 1958; James B. Twitched, Adcult USA: The Triumph of Advertising in American Culture (New York: Columbia University Press, 1996), 114; Anthony R Pratkanis, “The Cargo-Cult Science of Subliminal Persuasion”, Skeptical Inquirer 16, no. 3 (1992),csicop.org/si/show/cargo-cult science of subliminal persuasion.
(38) F. Danzig, “Subliminal Advertising — Today It’s Just Historic Flashback for Researcher Vicary”, Advertising Age, September 17, 1962, 33, 72, 74; Raymond A. Bauer, “The Limits of Persuasion: The Hidden Persuaders Are Made of Straw”, Harvard Business Review 36, no. 5 (1958): 105- 110, 105. Ни одно исследование не подтвердило эффекта воздействия подпороговых стимулов на отношение к вещам или покупательское поведение. См.: обзор Sheri J. Broyles, “Subliminal Advertising and the Perpetual Popularity of Playing to People’s Paranoia”, Journal of Consumer Affairs 40 (2006): 392-406; Anthony R. Pratkanis and Anthony G. Green- wald, “Recent Perspectives on Unconscious Processing: Still No Marketing Applications”, Psychology and Marketing 5 (1988): 339-355; и T.E. Moore, “Subliminal Perception: Facts and Fallacies”, Skeptical Inquirer 16 (1992): 273-281. Подпороговые записи, направленные на снижение веса, улучшение памяти или повышение самооценки, тоже оказались неэффективными. Общую информацию см. в: L.A. Brannon and Т.С. Brock, “The Subliminal Persuasion Controversy: Reality, Enduring Fable, and Polonious’ Weasel”, в Persuasion: Psychological Insights and Perspectives, ed. S. Shav- itt and T. C. Brock (Needham Heights, MA: Allyn and Bacon, 1994): 279- 293; J. Saegert, “Why Marketing Should Quit Giving Subliminal Advertising the Benefit of the Doubt”, Psychology and Marketing 4 (1987): 107-1 20; Brandon Randolph-Seng and Robert D. Mather, “Does Subliminal Persuasion Work? It Depends on Your Motivation and Awareness”, Skeptical Inquirer 33, no. 5 (2009): 49-53; и еще: Joel Cooper and Grant Cooper, “Subliminal Motivation: A Story Revisited”, Journal of Applied Social Psychology 32, no. 11 (2002): 2213-2227. Также см. сообщение о призыве Дэниела Канемана воспроизвести результаты, подобные этим, в: Ed Yong, “Nobel Laureate Challenges Psychologists to Clean Up Their Act”, Nature News, October 3, 2012,psychologists-to-clean-up-their-act-1.11535.
(39) Scott O. Lilienfeld et al., A Review of 50 Great Myths of Popular Psychology: Shattering Widespread Misconceptions about Human Behavior (Hoboken, NJ: Wiley-Blackwell, 2009); Natasha Singer, “Making Ads That Whisper to the Brain”, New York Times, November 13, 2010; Mark R. Wilson, Jeannie Gaines, and Ronald P. Hill, “Neuromarketing and Consumer Free Will”, Journal of Consumer Affairs 42, no. 3 (2008): 389-410; “Neuromarketing: Beyond Branding”, Lancet Neurology 3 (2004): 71; “News Release: Commercial Alert Asks Feds to Investigate Neuromarketing Research
at Emory University”, December 17, 2003,org/issues/culture/neuromarketing/commercial-alert-asks-feds-to-nvesti- gate-neuromarketing-research-at-emory-university. «Мы, американцы, можем убедиться быстрее, чем нам кажется: оруэлловская — не слишком сильное слово для этой перспективы [нейромаркетинга]»; “Commercial Alert Asks Senate Commerce Committee to Investigate Neuromarketing”, July 12, 2004,keting/commercial-alert-asks-senate-commerce-committee-to-investigate- neuromarketing.
(40) Жалоба и запрос на расследование, поданные организациями: Center for Digital Democracy, Consumer Action, Consumer Watchdog и the Praxis Project, 19 октября 2011, 2,content/uploads/2011/10/complaint.pdf. Федеральная торговая комиссия рассматривает жалобу, как сообщил Джеффри Честер (Jeffrey Chester) из Center for Digital Democracy, — из личного общения с авторами 26 января 2013. Боир процитирован в: Jim Schnabel, “Neuromarketers: The New Influence Peddlers?”, Dana Foundation, March 25, 2008, http:// dana.org/news/features/detail.aspx?id = 11686.
(41) FCC’s Manual for Broadcasters,broadcasting-july-2008. Заявление Блитца приведено в “Neuromarketing, Subliminal Messages, and Freedom of Speech”, Neuroethics&Law Blog, May 14, 2009,ketmg-subliminal-messages-and-freedom-of-speech-blitz.html#comments. Как заметил десятилетия назад политолог Томас Скэнлон, подпороговые сообщения ни в коем случае не уникальны в своем действии ниже порога обнаружения нашего рационального ума. Это «происходит постоянно» — мы находимся под воздействием стимулов, «не осознавая этого воздействия», и подобные неосознаваемые изменения происходят не только от скрытых воздействий, но и от того, что мы «отчетливо видим и слышим». Thomas М. Scanlon, “Freedom of Expression and Categories of Expression”, University
of Pittsburgh Law Review 40 (1979): 519, 525. В свете неопределенности в отношении того, насколько эффективным может быть нейромаркетинг в будущем, некоторые нейроэтики предлагают, чтобы специалисты и компании, использующие методы нейромаркетинга, приняли некий этический кодекс, «обеспечивающий полезное и безвредное применение технологии». Emily R. Murphy, Judy Hies, and Peter B. Reiner, “Neuroethics of Neuromarketing”, Journal of Consumer Behavior 7 (2008): 292-302, 292.
(42) О влиянии на настроение покупателей см.: John A. Bargh, “Losing Consciousness: Automatic Influences on Consumer Judgment, Behavior and Motivation”, Journal of Consumer Research 29 (2002): 280-285; и Mirja Hubert and Peter Kenning, “A Current Overview of Consumer Neuroscience”, Journal of Consumer Behavior 7 (2008): 272-292. О влиянии фоновой музыки см.: R.E. Milliman, “Using Background Music to Affect the Behavior of Supermarket Shoppers”, Journal of Marketing 46, no. 3 (1982): 86-91. Более подробную информацию можно найти в: Aradhna Krishna, “An Integrative Review of Sensory Marketing: Engaging the Senses to Affect Perception, Judgment and Behavior”, Journal of Consumer Psychology 22, no. 3 (2011): 332-351,com/science/article/pii/S1057740811000830. Об уровнях возбуждения см.: D. М. Sanbonmatsu and F. R. Kardes, “The Effects of Physiological Arousal on Information Processing and Persuasion”, Journal of Consumer Research 15 (1988): 379-385; Michel Tuan Pham, “Cue Representation and Selection Effects of Arousal in Persuasion”, Journal of Consumer Research 22 (1996): 373-387; R. E. Petty and D. T. Wegener, “Attitude Change: Multiple Roles for Persuasion Variables”, в The Handbook of Social Psychology, ed. D. Gilbert, S. Fiske, and G. Lindzey, 4th ed. (New York: McGraw-Hill, 1998), 323-390. В одном исследовании было обнаружено, что когда покупатели напряжены, они более восприимчивы к проверенной тактике «социального подтверждения», что выражается в привлекательности наиболее популярных товаров и бестселлеров. R.B. Cialdini and N.J. Goldstein, “Social Influence: Compliance and
Conformity”, Annual Review of Psychology 55 (2004): 591-621. Другое исследование обнаружило, что когда люди находятся в романтическом расположении духа, их больше привлекают товары, рекламирующиеся как труднодоступные, редкие и со статусом «ограниченного издания». Vladas Griskevicius et al., “Fear and Loving in Las Vegas: Evolution, Emotion, and Persuasion”, Journal of Marketing Research 46 (June 2009): 384-395. См. также: Sabrina Bruyneel et al., “Repeated Choosing Increases Susceptibility to Affective Product Features”, International Journal of Research in Marketing 23 (2006): 215-225; и Jing Wang et al., “Trade-offs and Depletion in Choice”, Journal of Marketing Research 47 (2010): 910-919. Эти результаты совпадают с теорией убеждения, называемой ELM (elaboration likelihood model — модель вероятности проработки). Она утверждает, что когда мотивация людей или способность к проработке аргументов снижена, то их убеждают поверхностные свойства сообщений («периферический» путь убеждения). И наоборот, когда люди вовлечены, поверхностные качества сообщений и эвристики имеют меньшее влияние на их отношение. В этом случае активизируется так называемый центральный путь убеждения, и люди с большой тщательностью подходят к определению достоинств сообщения или аргумента. Общую информацию см. в: Richard Е. Petty and John Т. Cacioppo, Communication and Persuasion: Central and Peripheral Routes to Attitude Change (Berlin: Springer-Verlag, 1986).