PR: 100 вопросов – 100 ответов
Шрифт:
А вот как распорядиться таким маленьким бюджетом, посоветовать очень сложно. Ведь я не знаю ни целей, ни маркетингового плана или плана продаж Вашей фирмы, Вы не рассказали о продуктах, которые производите и продаете. Единственная зацепка – преобладание b2b. Это и вправду обходится дешевле, чем Ь2с, но $2 тыс. в месяц – это крохи. Если вы торгуете в регионах, можете использовать их прессу – она дешевая. Даже ТВ будет доступно. Попробуйте использовать бесплатные инструменты PR, такие как комментарии ваших специалистов в прессе по всем вопросам, по каким только можете. Делайте это качественно и в режиме максимального благоприятствования для прессы, то есть по телефону, оперативно и очень содержательно.
Удачи!
Отбросьте эмоции
Вопрос:
Я PR-менеджер транспортно-экспедиторской компании (Одесса, Украина). Мною разработана PR-стратегия нашей компании с четким определением целей и задач, а также методов и каналов распространения информации. Однако наш генеральный по совместительству является финансовым директором, поэтому бюджеты на PR и рекламу соединили в один и урезали до минимума (кстати, реклама – тоже мой участок работы). Теперь я стою перед выбором печатных СМИ, которые могут максимально эффективно и с минимальными затратами донести до нашей целевой аудитории необходимые послания. Есть несколько вариантов:
1. Рекламные блоки в двух основных общеделовых печатных изданиях. Периодичность: два раза в месяц, размер: 85x130. Условия: тестирование этого метода – один месяц, если это не принесет желаемого результата (привлечение новых клиентов), полный отказ от данного источника.
2. Одна статья (1–2 полосы) в специальном транспортном или внешнеторговом издании (на этот материал можно будет опираться при использовании более экономичных средств распространения информации – например, е-таИ-рассылки).
3. Возможно, стоит полностью отказаться от PR в данной ситуации (в пользу рекламы).
Мой PR-план идет, вообще-то, ко всем чертям, потому что я рассчитывал на выделение средств, “исходя из целей и задач”, и разработал пятиэтапную восьмимесячную схему корректировки общественного мнения.
Посоветуйте, пожалуйста, какое вложение средств будет максимально эффективным в данной ситуации?
Илья Борисовский
Марина Галепа
Ваша проблема на данный момент состоит не в том, чтобы с максимальной эффективностью потратить бюджет, выделенный на PR и рекламу (кстати, в объединении этих двух направлений не вижу ничего смертельного для транспортно-экспедиторской компании, у которой прежде всего прямые коммерческие цели в области взаимодействия с обществом и прессой). А в том, что “генеральные директор по совместительству является финансовым директором” и Ваш “PR-план идет ко всем чертям”.
Извините, но “я прочту Вам небольшое наставление”. Вы и генеральный директор – неравновеликие фигуры в контексте компании. И пусть он одновременно является не только финансовым директором (не так редко это случается), а еще и далай-ламой или кем-то еще – неважно. Для Вас он – генеральный директор, и Вы подписались на него работать. Поэтому оставьте все эмоции по отношению к его действиям, даже если Вам кажется, что в СВОЕМ направлении Вы разбираетесь лучше, даже если на свой PR-план Вы убили тысячу часов и он вышел классным (а я в этом не сомневаюсь), все равно: слово генерального – ЗАКОН. Можете его в приватной беседе убеждать, настаивать, доказывать… Но не более того. Ваша работа – вспомогательная, его – основная.
Уверена, что, разобравшись с этим, Вы благополучно сами посмотрите на конкретные цифры объемов перевозок, регионы, специализированную и региональную прессу и сможете совместить это с выделенным бюджетом и с требованиями генерального финансового (!) директора. А уж как финансовых директоров надо лелеять и уважать… В этой ситуации совмещения должностей Вы должны уметь находить пользу. Ведь это неплохо, что после утверждения Вашего плана Вам не придется еще раз все это проходить с финансовым директором!
PR в Сети: несколько простых советов
Вопрос:
Меня интересует: есть ли эффективные сайты для баннерной рекламы? Может, у Вас есть результаты (рецепты) относительно использования для продвижения услуг связи таких площадок как: ytro.ru; rbcdaily.ru; headhunter.ru… Другие?
Илья Садовский
Кирилл Ладыгин. Убеждать или зомбировать?
Да, ресурсы заманчивые. И результаты их использования достаточно хорошие, но баннерная реклама – не моя тема. Для меня гораздо интереснее поставить на этих сайтах статьи, причем редакционные, а не наши, рекламные. Я остаюсь сторонником “убеждения”, а не “повторяемости” (читай: “зомбирования”).
И если рассматривать работу с этими ресурсами в данном ключе, то схема (рецепт) достаточно проста:
1. Понять их формат. Ответить на вопрос: “Какой материал интересен им?”
2. Выйти на журналиста ресурса (редакцию) и предложить осветить вашу тему. Лучше всего – цикл статей с привлечением Ваших конкурентов, чиновников, ответственных за Ваш рынок, и т. д.
3. Организовать встречу журналиста/редактора с Вашим высшим руководством, а состоявшееся интервью и положить в основу нескольких материалов.
Все это не так сложно. Что же касается headhunter.ru, следует понимать важную деталь: да, ресурс популярный, но ставить на него то, что не относится хоть каким-то боком к теме рекрутинга, нельзя. Данный ресурс полезен, если Ваша компания следует доктрине привлечения персонала извне и заинтересована в освещении темы трудоустройства. Но если компания предпочитает продвигать своих людей внутри, обеспечивая тем самым принцип профессионального роста, то этот ресурс не представляет для нее большого интереса.