Психология риска
Шрифт:
10.3. Риск в промышленности и охране труда
Характерной особенностью деятельности специалистов экстремальных профессий (летчиков, пожарных, полицейских, спасателей, минеров и др.) является необходимость периодически выполнять трудовые задачи в условиях риска. По данным Н. В. Потехиной и Л. А. Цветковой (2005), 90% спасателей МЧС говорили о том, что в их профессиональной деятельности были ситуации, в которых они рисковали своей жизнью. При этом 65% из них в момент принятия решения о своих действиях осознавали присутствие в сложившейся ситуации различной степени риска для своей жизни. Эмоциональные реакции, вызываемые этим осознанием, были в большинстве случаев отсроченными, возникающими при повтором «проживании» происшедшей ситуации в связи с переосмыслением ее значимости и понимании возможных последствий.
В отношении специалистов опасных профессий выделяются следующие виды риска при осуществлении профессиональной деятельности: ситуативный (разрешение возникшей ситуации); прагматический (направлен на достижение поставленной цели); социальный (служит для утверждения
Ситуации риска в профессиональной деятельности могут возникать не только в экстремальных профессиях, но и в обычных под влиянием различных факторов: наличия опасности, угрозы для жизни или здоровья, дефицита времени, неполной, неопределенной, ложной или противоречивой информации, ее избытка или недостатка, а также низкой вероятности релевантной информации, неожиданности возникновения ситуации и т. д. Даже прием на работу нового сотрудника может быть риском.
Когда мы слышим слово «экстрим», то в первую очередь думаем об экстриме спортивном. Но ведь экстремальным бывает не только спорт, но и работа. Специалисты-кардиологи не сомневаются: излишне ответственное отношение к труду не принесет ничего, кроме забот. Что примечательно, они отмечают, что спортсмены, творческие люди и всяческие экстремалы как раз весьма защищены от проблем с сердцем. А вот офисные сотрудники, зачастую оказывающиеся в стрессовых ситуациях, – их «постоянные клиенты». Перед вами – несколько категорий работников, прежде всего подпадающих под риск сердечных заболеваний.
1. Предприниматель и руководитель. Плотный рабочий график, непрекращающиеся переговоры, завалы отчетов и накладных, никогда не выключающийся мобильный телефон и прочее, прочее, прочее. Как сказал кто-то из мыслителей, «господин – раб своего раба». И это так: руководитель зачастую становится рабом работы, жертвуя ради нее очень многим. У таких людей сердце бьется учащенно, пульс «зашкаливает» и адреналин выделяется в кровь, пожалуй, пуще, чем у каскадера. Психологи советуют не забывать о приоритетах (семья, здоровье, отдых) и посещать спортзал. Хотя посоветовать, конечно проще, чем сделать…
2. Менеджеры «у руля». В первую очередь имеются в виду менеджеры среднего звена, которые находятся в несколько зависшем положении между категориями «начальник – подчиненный». По сути, особенности отношения к работе не слишком отличаются от руководящих позиций.
3. Банковские служащие. Все, что связано с финансами, у многих вызывает учащенное сердцебиение. Ответственность, падения и рост курсов, множество клиентов, некоторые из которых наверняка еще и недовольны… И еще – сидячий образ жизни, который, кстати говоря, относится и к предыдущим категориям, и к последующим.
4. Бухгалтеры и юристы. Нам нечего прибавить к уже написанному. Причины повышенного риска «подхватить» сердечное заболевание такие же, как и у руководителей и ответственных менеджеров. К тому же надо с замиранием сердца следить за законодательными изменениями.
5. Водители. Специфика этой профессии отличается от предыдущих, но от этого она не становится более подвижной. Машина-то движется, а вот человек сидит на одном месте, еще и долго, стоит в пробках, на него действует постоянная вибрация…
Все ли это профессии? Конечно, нет. Кардиологи приводят еще некоторые виды занятости, «экстремальные» для сердечного здоровья. Однако все они объединены а) нервозностью и обилием стрессовых ситуаций и б) образом жизни, в котором мало места для физических нагрузок и отдыха. Так что делаем выводы: не каждый экстрим полезен, с ним надо быть осторожными. И это не значит плюнуть на любимое дело. Стоит лишь ответственнее относиться к здоровью и собственному благополучию.
Источник: x3mblog.ru/tag/extrim
Профессиональная деятельность, связанная с возникновением рискованных ситуаций, характеризуется наличием «проблемностей», которые Ю. Я. Голиков и А. Н. Костин подразделяют на три вида: неопределенность, неоднозначность и затруднения. Однако дело не только в этом. Многие виды трудовой деятельности связаны с воздействием на работающих неблагоприятных гигиенических условий, являющихся факторами риска для здоровья. Поэтому, по данным интернет-опроса работающих жителей России (Joblist.ru), 60% россиян уверены в пагубном влиянии работы на их здоровье, 65% опрошенных фактором риска считают нервную работу, 43% – сидячую и малоподвижную работу за компьютером, а неподобающие условия труда и тяжелый график – 20% опрошенных, 16% опрошенных считают, что их здоровье ухудшается из-за того, что они работают на вредном производстве. О том, что выбранная работа будет риском для здоровья, знали только 28% россиян, большинство же только догадывались (55%). Для 17% опрошенных вред работы для здоровья стал сюрпризом. Те, кто знал о вреде будущей работы, все же выбрали ее из-за случайности (48%), ради денег (22%) и престижности (12%). На вопрос, почему они не сменят работу на менее вредную, 45% россиян ответили, что не умеют делать другую работу, 28% считают, что любая работа вредна, 5% держатся ради денег, а 4% – ради престижа профессии.
В психологии труда речь идет о профессиональном, хозяйственном и приемлемом рисках.
Профессиональный риск – это риск, связанный с профессиональной деятельностью человека. Он характеризует статус человека и его возможности.
Хозяйственный риск характеризует сферу деятельности. Понятия «хозяйственный» и «профессиональный» – перекрещивающиеся.
Приемлемый (допустимый) риск – это такая минимальная величина риска, которая достижима по техническим, экономическим и технологическим возможностям. Таким образом, приемлемый риск представляет собой некоторый компромисс между уровнем безопасности и возможностями его достижения. Величина этого риска зависит от вида отрасли производства, профессии, вида негативного фактора, которым он определяется. В настоящее время принято считать, что для действия техногенных опасностей в целом индивидуальный риск считается приемлемым, если его величина не превышает 10–6.
Из освоенных в настоящее время людьми более чем двух тысяч профессий (Лысцов В. Н., 1985) каждая обладает определенной долей риска. Несчастные случаи при различных видах профессий, смерть, наступающая в результате профессиональных заболеваний, – конкретное проявление вероятной опасности той или иной профессии. Количественной мерой профессионального риска смерти может быть принята вероятность гибели человека на единицу времени, например за год (Ковалев Е. Е., 1976). <…> Наиболее низкий риск смерти в швейной, обувной, текстильной, пищевой и бумажной промышленности, более высокий – в химической, на транспорте, в строительстве, сельском хозяйстве. К особо опасным профессиям относится, например, работа верхолазов-монтажников (в 10 раз выше приемлемого уровня риска), летчиков-испытателей (в 40 раз), летчиков-истребителей (в 65 раз). Таким образом, опасность профессии зависит от объективно присущей ей величины риска. Вот, например, перечень обладающих высокой степенью рисков трюков высшей категории в работе каскадеров: падение в воду с высоты более 15 метров в одежде с оружием; съемка в горящей одежде без защитного костюма; езда в горящем транспорте; прыжки в автотранспорте через пропасть; катастрофы с загоранием или взрывом транспорта; переворот полный, на 360 градусов, автофургона на ходу и т. д. Некоторые исследования свидетельствуют, что повышенной степенью риска могут обладать и безопасные с точки зрения здравого смысла профессии. Одно из таких исследований, проведенное в Бразилии, показало, что, судя по количеству выплаченных страховок, наибольший риск получить увечья угрожает футболистам. Далее в списке идут водители автотранспорта, агенты брачных бюро, полицейские, боксеры, журналисты и железнодорожные контролеры.
Альгин А. П. 1989, с. 59–60
Среди производственных рисков особое место принадлежит риску получить травму. По данным М. А. Котика (1981), в 76,5% случаев травматизма виновниками являются сами пострадавшие, в 6,1% случаев – другие рабочие; 10,7% несчастных случаев происходят по техническим причинам и 6,7% – по организационным.
Возникновение рискованных ситуаций и травматизм могут быть спровоцированы самим работником вследствие снижения уровня самоконтроля, т. е. уменьшения удельного веса ориентировочных и контрольных операций, нарушения техники безопасности и предпочтения опасных способов действия хорошо известным безопасным, а также выбора опасных действий из нескольких альтернативных.
Некоторые люди склонны к этому исходя из своей природы. Так, в работах Е. А. Климова (1969) показано, что ткачихи-многостаночницы, у которых была инертность нервных процессов, чаще прибегают к профилактическим работам, чем ткачихи с подвижностью нервных процессов. Следовательно, первые имеют меньше шансов допустить брак в работе, чем вторые.
Л. А. Копытова (1964) изучила стили деятельности у токарей-наладчиков. Те, у кого была слабая нервная система, осуществляли больше профилактических и контрольных действий. Рабочие с сильной нервной системой, обладающие меньшей тревожностью, чаще отлучаются от станков, т. е. рискуют обнаружить неполадки в работе оборудования с задержкой. В зависимости от соотношения ориентировочных и исполнительных операций находится и соотношение контрольных и собственно рабочих операций. Чем больше ориентировочных действий выполняется до начала деятельности, тем больше контролирующих операций осуществляется во время работы. Это было выявлено М. Г. Субханкуловым (1964) у учеников токарей по металлу, у которых отмечалась инертность нервных процессов.
Существуют данные (Гуревич К. М., 1974; Шрейдер Р. В., Шадриков В. Д., 1976), что для людей с преобладанием возбуждения характерна торопливость, преждевременность действий, что опять-таки создает рискованную ситуацию для качества и безопасности деятельности.
К этому циклу работ можно отнести исследование А. К. Гордеевой и В. С. Клягина (1977) о проявлении силы нервной системы в деятельности водителей автобуса. Авторы объясняют меньшую аварийность у водителей, имеющих слабую нервную систему, стилевыми особенностями их деятельности: тщательным планированием и организацией работы, более качественным учетом возможных программ реализации намеченного плана, сочетающимся со значительной углубленностью анализа своих поступков. Значительная часть времени у таких водителей уходит на «проживание, просматривание и проигрывание» вероятных дорожных ситуаций, которые не прекращаются и во время вождения автомобиля. Водители с сильной нервной системой пользуются этим приемом реже. Таким образом, слабая нервная система обеспечивает более высокий уровень прогнозирования.