Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство
Шрифт:
Реестр рисков. Описан в разделе 11.2.3.1. Отдельные риски проекта могут влиять на выбор и доступность ресурсов. Обновления реестра рисков включены в обновления документов проекта, описанные в разделе 11.5.3.2 планирования реагирования на риски.
6.4.1.3. Факторы среды предприятия
Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на процесс оценки длительности операций, включают в себя, среди прочего:
базы данных по оценке длительности и другие справочные данные,
метрики производительности,
опубликованную коммерческую информацию,
расположение членов команды.
6.4.1.4.
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс оценки длительности операций, включают в себя, среди прочего:
историческую информацию о длительности,
календари проекта,
политики выполнения оценок,
методологию составления расписания,
репозиторий извлеченных уроков.
6.4.2. Оценка длительности операций: инструменты и методы
6.4.2.1. Экспертная оценка
Описана в разделе 4.1.2.1. Следует учитывать экспертные заключения, полученные от лиц или групп, обладающих специальными знаниями или подготовкой по следующим вопросам:
разработка, управление и контроль расписания;
опыт в выполнении оценок;
знания по дисциплине или прикладной области.
6.4.2.2. Оценка по аналогам
Оценка по аналогам – метод оценки длительности или стоимости операции или проекта с использованием исторических данных аналогичной операции или проекта. Оценка по аналогам подразумевает использование таких параметров, как длительность, бюджет, размер, вес и сложность из предыдущих подобных проектов в качестве основы для оценки тех же параметров или измерений будущего проекта. При оценке длительности данный метод опирается на фактическую длительность предыдущих подобных проектов в качестве основы для оценки длительности текущего проекта. Этот подход, позволяющий оценивать общую величину, иногда адаптируется в зависимости от известных различий в сложности проекта. Зачастую оценка длительности по аналогам используется для оценки длительности проекта, когда объем детальной информации о проекте ограничен.
Как правило, оценка по аналогам обходится дешевле и занимает меньше времени, чем другие методы, но при этом она обычно оказывается и менее точной. Оценки длительности по аналогам могут применяться ко всему проекту или к его частям, а также могут использоваться вместе с другими методами оценки. Оценка по аналогам оказывается наиболее достоверной в тех случаях, когда предыдущие операции схожи по сути, а не только по форме, а члены команды проекта, готовящие оценки, обладают необходимым опытом.
6.4.2.3. Параметрическая оценка
Параметрическая оценка – метод оценки, использующий алгоритм для вычисления стоимости или длительности на основе исторических данных и параметров проекта. Параметрическая оценка использует статистические связи между историческими данными и прочими переменными (например, площадью в квадратных метрах в строительстве) для расчета оценки параметров операции, таких как стоимость, бюджет и длительность.
Длительности можно количественно определить путем умножения количества единиц работы, которую необходимо выполнить, на количество рабочих часов, затраченных на производство единицы работы. Например, длительность в конструкторском проекте оценивается путем умножения количества чертежей на количество рабочих часов, требуемых для создания одного чертежа; или длительность прокладки кабеля – путем умножения количества метров кабеля на количество рабочих часов, необходимых для прокладки одного метра. Если выделенный ресурс способен за час проложить 25 метров кабеля, длительность, требуемая для прокладки 1000 метров кабеля, составит 40 часов (1000 метров разделить на 25 метров в час).
Данный метод может обеспечивать более высокую степень точности в зависимости от опыта и данных, заложенных в основе модели. Параметрическая оценка расписания может применяться ко всему проекту или к его частям вместе с другими методами оценки.
6.4.2.4. Оценка по трем точкам
Точность оценок длительности по одной точке может быть улучшена путем рассмотрения неопределенностей оценок и рисков. Использование оценки по трем точкам помогает определить приблизительный диапазон длительности операции:
Наиболее вероятная (tM). Длительность операции определяется с учетом предварительного выделения ресурсов, их производительности, реалистичной оценки их доступности для выполнения данной операции, зависимостей от других участников, а также с учетом прерываний в работе.
Оптимистичная (tO). Оценка длительности операции основывается на анализе наиболее благоприятного сценария для операции.
Пессимистичная (tP). Оценка длительности основывается на анализе наиболее неблагоприятного сценария для операции.
В зависимости от предполагаемого распределения значений в диапазоне трех оценок, можно рассчитать ожидаемую длительность, tE. Одной из наиболее распространенных формул является формула «треугольного распределения»:
tE = (tO + tM + tP) / 3.
Треугольное распределение используется в случае отсутствия достаточных исторических данных или при использовании субъективных данных. Оценки длительности, основанные на трех точках с предполагаемым распределением, предоставляют данные по ожидаемой длительности и проясняют диапазон неопределенности ожидаемой длительности.
6.4.2.5. Оценка «снизу вверх»
Оценка снизу вверх – метод оценки длительности или стоимости проекта путем консолидации оценок компонентов ИСР более низкого уровня. Когда оценку длительности операции нельзя дать с достаточной степенью уверенности, входящую в объем операции работу разделяют на более мелкие составляющие. Производится оценка составляющих элементов длительности. Затем эти оценки объединяются в общую величину длительности по каждой операции. Операции могут иметь или не иметь зависимости между собой, которые могут повлиять на применение и использование ресурсов. Если зависимости имеются, то эта специфика использования ресурсов отражается в оценочных требованиях операции и фиксируется документально.
6.4.2.6. Анализ данных
Методы анализа данных, которые можно использовать в данном процессе, включают в себя, среди прочего, следующие:
Анализ альтернатив. Анализ альтернатив используется для сопоставления ресурсов с различными уровнями способностей или навыков, методов сжатия расписания (см. описание в разделе 6.5.2.6), различных инструментов (ручных в сравнении с автоматизированными) и принятия решений в отношении ресурсов об изготовлении, аренде или приобретении. Это позволяет команде взвесить такие переменные, как ресурсы, стоимость и длительность, чтобы определить оптимальный подход к исполнению работ по проекту.