Словарь конфликтолога
Шрифт:
КОНФЛИКТ ГЕНДЕРНЫЙ – конфликт, в основе которого лежит противоречие между нормативными представлениями о чертах личности и особенностях поведения мужчин и женщин и невозможностью или нежеланием личности и группы людей соответствовать этим представлениям-требованиям (О. П. Мурзина). К. г. реализуется в виде как внутриличностного, так и межличностного конфликтов. На уровне межличностных отношений К. г. наиболее распространен и выражен в сфере семейных отношений. В основе таких конфликтов лежат различные процессы полоролевой дифференциации, «диффузная» гендерная идентичность (Э. Эриксон), асимметричная организация родительства.
КОНФЛИКТ ГЛОБАЛЬНЫЙ (от лат. globus terrae – земной шар) – конфликт, охватывающий значительную часть той или иной общности, вплоть до всего населения Земли.
КОНФЛИКТ ДЕСТРУКТИВНО-СИТУАТИВНЫЙ – вид конфликта, деструктивные последствия которого очевидны только на некоторых этапах либо ситуациях в его динамике, в силу чего сделать вывод
КОНФЛИКТ ДЕСТРУКТИВНО-ТОТАЛЬНЫЙ – вид деструктивного конфликта, негативные последствия которого заметно превосходят позитивные результаты на всех без исключения этапах его развития. Примерами К. д.– т. могут служить войны, носящие захватнический характер с обеих сторон, схватки олигархов, бандитские «разборки».
КОНФЛИКТ ДЕСТРУКТИВНЫЙ – конфликт, негативные последствия которого после завершения борьбы сторон в целом заметно превосходят его позитивные результаты. Деструктивные последствия конфликтов связаны, прежде всего, с гибелью, увечьями и стрессами людей. Кроме того, конфликты оказывают существенное негативное воздействие на взаимоотношения оппонентов и в группе в целом, качество индивидуальной и совместной деятельности, закрепляют в опыте личности и группы насильственные способы решения проблем. Конфликты и их результаты часто отрицательно влияют на развитие личности. В целом деструктивные функции конфликтов как способов завершения социальных противоречий намного превосходят их позитивные последствия. Гибель около 300 млн. человек в конфликтах ХХ в. никакие конструктивные функции войн, убийств и др. конфликтов не компенсируют и на 1 %. Поэтому социальный конфликт – в целом деструктивный способ развития и завершения противоречий во взаимодействии людей, социальных групп, государств.
КОНФЛИКТ ДОШКОЛЬНИКОВ С РОДИТЕЛЯМИ – разновидность семейного конфликта «родители-дети». Значительное число К. д. с р. в семье порождается комплексом условий (особенности возраста и личности ребенка, внутрисемейные отношения и социокультурная среда), что составляет социальную ситуацию развития ребенка. Причины К. д. с р. в семье м. б. как объективные (возрастная динамика, отражающая становление ведущих потребностей у детей, не посещающих детские дошкольные учреждения, непроизвольность поведения дошкольников и др.), так и субъективные (индивидуальные особенности родителей, особенности семейного воспитания и др.). В психологическом отношении возникновение К. д. с р. в семье связано с типом родительских отношений, основанных на утверждении силы и лишении ребенка любви, которые чаще провоцируют родительские конфликты, чем отношения, построенные на уважении к ребенку. Это обусловлено разным отношением родителей к жизненным перспективам своих детей и к методам их воспитания. Часть родителей в К. д. с р. являются носителями образцов неконструктивного поведения, что является следствием их психологической некомпетентности. У детей, посещающих детские дошкольные учреждения, повышается конструктивность способов поведения в конфликтных ситуациях с родителями (Н. В. Ревенко, 1999).
КОНФЛИКТ ДРАМАТИЧЕСКИЙ – отражение в художественном произведении противоречий действительности, которые являются основой конкретного столкновения характеров, реализуемого в событии (или в серии событий) и организующего все компоненты пьесы, являющиеся источником действия. Борьба персонажей драматического произведения есть образное выражение проблемы, поставленной писателем, является его темой. Развернутый в действии конфликт – сюжет. Разрешение конфликта – идея. Особенности конкретного столкновения характеров определяют жанр. Конфликт – первостепенный элемент драматургии, специфические качества которого сказываются на всем строе пьесы, на всех ее составных частях. К. д. как художественное понятие нельзя целиком отождествлять с понятием конфликта в его научном, политическом и экономическом смысле, напр. в понимании антагонистического и неантагонистического конфликта. Это не значит, что антагонистический конфликт в пьесе, в отличие от неантагонистического, д. б. бурным и острым, а неантагонистический конфликт – менее напряженным и сильным. В драме все конфликты д. б. «антагонистическими» в том смысле, что драматург показывает острую, напряженную борьбу столкнувшихся сил, а общественная сущность этих конфликтов выражается в событиях, поступках героев, характерах (В. Я. Голдобин, 1954).
КОНФЛИКТ ДРАМАТУРГИЧЕСКИЙ – один из основных типов художественного конфликта. В отличие от столкновений людей, изображаемых в эпической литературе, К. д. имеет выраженные особенности. Драма показывает людей в поступках, действиях, в которых проявляется острая борьба противостоящих сил при наиболее концентрированном выражении характеров и всего духовного склада героев. Непременным свойством характера в драме является его конфликтность – потенциальная способность к выдвижению и отстаиванию в борьбе своей жизненной позиции, устремлений. Эта способность возникает не из психологических истоков (твердости, решительности, убежденности и т. д. – всем этим герой драмы может и не обладать), но именно из эстетических закономерностей драмы, где характер и конфликт предстают в единстве. Два основных источника К. д.: первый – борьба интересов, второй – борьба идей, нравственных норм, отношений к жизни (В. А. Сахновский-Панкеев, 1973).
КОНФЛИКТ ИННОВАЦИОННЫЙ – разновидность производственного (делового) или организационного конфликта, объектом которого является предложение, разработка или внедрение инновации. Особенности К. и.: а) они чаще возникают на стадии внедрения управленческих нововведений, а предметом этих конфликтов являются новые правовые нормы; новые функции личности, способы поведения; новые права и обязанности, ведущие к изменению положения субъектов в сложившейся системе связей и отношений; б) инициатором К. и. чаще является работник-новатор; в) позиция консерватора является более скрытой, т. к. он преследует преимущественно личностно-ориентированные цели, чем отличается от позиции новатора, характеризующейся в большинстве случаев открытостью мотивов и направленностью на достижение общественно значимых целей; г) у большинства работников организаций существует негативная установка на изменения вообще и на изменения в сложившейся деятельности в частности; д) авторитет оппонента-новатора в К. и. (при условии положительной направленности нововведения) повышается; е) победу в большинстве К. и. одерживает не тот оппонент, чей должностной статус выше, а тот, чьи требования более справедливы и правомерны (Ю. И. Мягков, 1994). Причины межличностных К. и. объединяются в пять групп. Объективные причины заключаются в естественном столкновении интересов новаторов и консерваторов, т. к. сторонники и противники нововведений всегда были, есть и будут. Организационно-управленческие причины состоят в неотлаженности управленческих механизмов бесконфликтной оценки, внедрения и распространения новшеств. Инновационные причины связаны с характеристиками самого нововведения. Личностные причины заключаются в индивидуально-психологических особенностях участников инновационного процесса. Ситуативные причины состоят в конкретных особенностях единичной инновационной ситуации. Наиболее конфликтогенны управленческие новшества.
КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ – а) противоречие между социальными субъектами (в некоторых западных теориях конфликта); б) конфликт, основанный на столкновении коренных интересов различных социальных субъектов.
КОНФЛИКТ ИНТРАИНДИВИДУАЛЬНЫЙ – См. Конфликт внутриличностный.
КОНФЛИКТ ИНФОРМАЦИОННЫЙ – социальный конфликт в сфере производства и распространения информации, одним из субъектов которого являются журналисты или средства массовой информации. Практика свидетельствует, что в ходе избирательных кампаний резко увеличивается число конфликтов в информационной сфере. Причины К. и. различны, но, как показывает статистика Верховного суда РФ, основная доля исков к журналистам и СМИ касается ущемления чести и достоинства. Причинами таких судебных исков часто являются не только желание обогатиться и получить скандальную славу, но и непрофессионализм, правовая безграмотность журналистов.
КОНФЛИКТ КЛАССИЧЕСКИЙ ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ – отражение в художественном произведении противоборства действующих сил: характеров, характера и обстоятельств, различных сторон характера. К. к. х. раскрывается в сюжете и композиции, является основой развивающегося действия, находит свое логическое разрешение в кульминации и развязке. Типичными К. к. х. являются любовные, моральные, производственные и военные художественные конфликты. Удачно подмеченный и осмысленный автором жизненный конфликт, внешне являясь традиционным и обычным, благодаря авторской интерпретации и таланту позволяет четко провести линию произведения, определить композиционную четкость, отобрать характерное, существенное для раскрытия основного конфликта.
КОНФЛИКТ КЛАССОВЫЙ – социальный конфликт, основными участниками которого являются антагонистические классы, отстаивающие свои политические, экономические и идеологические интересы. Формы К. к.: революция, бунт, массовая забастовка, восстание.
КОНФЛИКТ КОГНИТИВНЫЙ (от лат. cognitio – знание, познание) – развитие противоречий когнитивных структур (знаний, взглядов, точек зрения, мнений) субъектов взаимодействия. В отечественной психологии термин применен Н. И. Фрыгиной (1980). При таком подходе формами К. к. являются спор, дискуссия, диспут, обсуждение проблемы, где высказываются различные т. зр. К. к. является необходимым элементом оптимального развертывания коллективной творческой деятельности в ситуации группового обсуждения. Выполняет функцию столкновения различных представлений об объекте совместной деятельности. Трансформация К. к. в межличностный конфликт является причиной разрушения коллективного творческого процесса в связи с формированием у его участников негативных межличностных взаимоотношений. Одним из механизмов превращения К. к. в межличностный является феномен неадекватного восприятия межличностного конфликта, возникающего в процессе общения.