Стимулирование продаж
Шрифт:
• Менеджеры проекта должны передать документы уполномоченному представителю рекламного отдела (РО) в установленные сроки курьерской службой, либо внутренней почтой компании.
• После того как будут получены визы для победителей кампании, представители РО согласуют с менеджерами проекта, а те в свою очередь – с победителями кампании время и даты билетов от места жительства до Москвы.
• После получения победителями документов, необходимых для туристической поездки, менеджеры проекта должны подписать с ними «Отказ от права требования 1 и 2» и «Доверенность на оплату подоходного налога». Сумма, которая должна быть
Материальную ответственность за организацию туристических поездок путем компенсации затрат, связанных с оплатой счетов за туристические услуги, несет представительство Coca-Cola. Перечисление сумм подоходного налога в налоговые органы осуществляется теми представительствами Coca-Cola, на территории которых проживают победители кампании, на основании оригинала нотариально заверенной доверенности об уплате подоходного налога, составленной победителем, при содействии менеджера проекта (по возвращении победителя из туристической поездки). Сумма подоходного налога сообщается уполномоченным представителем РО менеджерам проекта. Затраты, связанные с перечислением суммы подоходного налога в государственные налоговые органы за победителей кампании, также будут компенсированы представительством компании.
Механизм получения призов мероприятия.
5000 (пять тысяч) футбольных мячей с автографами звезд Национальной сборной России и 20 000 (двадцать тысяч) фирменных футбольных маек с логотипами Coca-Cola, Российского футбольного союза и чемпионата мира.
• Победитель звонит по телефону горячей линии, указанному на этикетке, или по телефону центральной горячей линии в Москве.
• Оператор горячей линии предлагает победителю назвать кодовый номер и соответствующий символ, расположенные на внутренней стороне специальной промокрышки.
• Если номер назван верно, победителя просят обратиться в один из центров выдачи призов (ЦВП), организованных в магазинах-партнерах, предлагая адрес ближайшего ЦВП.
• В случае если победитель не имеет возможности приехать в ближайший ЦВП или офис компании, победитель кампании может обратиться к менеджеру проекта, который должен организовать выдачу приза (передать приз победителю через торгового представителя или др.).
Роль менеджера проекта.
• Контроль над производством и распределением продукции при точном соблюдении сроков рекламной кампании.
• Контроль за засевом выигрышных крышек с символами, соответствующими футбольным мячам с автографами звезд Национальной сборной России, и фирменных футбольных маек с логотипами Coca-Cola, Российского футбольного союза и чемпионата мира.
• Контроль за распространением рекламных материалов кампании и построением промодисплеев.
• Сбор и хранение выигрышных крышек.
• Коммуникация с победителями рекламной кампании.
• Оказание содействия представителям РО и уполномоченному туристическому агентству в организации поездки для победителей рекламной кампании.
• Разработка и проведение локальных активаций.
• Проведение переговоров с уполномоченными представителями потенциальных магазинов-партнеров с целью последующей организации в них ЦВП.
• Оформление ЦВП необходимыми рекламными материалами/Организация постройки дисплеев.
• Своевременное предоставление и обновление запаса призов в ЦВП.
• Контролирование качества работы промоутеров.
• Контроль процесса выдачи призов и ежедневное предоставление информации для горячих линий о наличии призов в ЦВП.
Центры выдачи призов.
В течение всей рекламной кампании рекомендуется организовывать работу ЦВП, где специально подготовленные промоутеры будут информировать об условиях участия в рекламной кампании и призах.
Центры выдачи призов должны располагаться в крупных торговых точках (ключевые клиенты, гипермаркеты, супермаркеты, универсамы и т. д.) на протяжении всей рекламной кампании. ЦВП должны работать в определенно установленное время в рабочие и выходные дни (например, с четверга по воскресенье, часы работы: в будние дни с 16.00 до 20.00, суббота и воскресенье с 13.00 до 17.00). В таких ЦВП работают специально обученные промоутеры. Информацию о работе ЦВП участники рекламной кампании могут получить по телефону центральной горячей линии или по телефону локальной горячей линии.
Учитывая, что сроки проведения рекламной кампании «Жажда большого футбола» совпадают со сроками проведения рекламной кампании «Серебряное искушение», в ЦВП должны работать два промоутера – девушка и молодой человек. Молодой человек должен информировать потребителей о рекламной кампании «Жажда большого футбола», обменивать выигрышные крышки на призы. Он должен быть одет в футболку/ толстовку с логотипом Coca-Cola.
Функции работы промоутеров в ЦВП:
• привлечение внимания потенциальных покупателей и целевой аудитории к участию в рекламной кампании (промоутеры должны знать текст полных правил рекламной кампании и описание призов кампании);
• предоставление потенциальным покупателям и представителям целевой аудитории информации о проводимой рекламной кампании и призах;
• обмен выигрышных неповрежденных крышек рекламной кампании на соответствующие призы кампании (при обмене на призы кампании необходимо осуществлять проверку подлинности предъявляемых крышек).
Оформление ЦВП по обмену выигрышных крышек на призы:
• плакат со специальной графикой рекламной кампании;
• наклейка со специальной графикой рекламной кампании;
• необходимое оборудование (стол-демопак с панелью с логотипом Coca-Cola);
• образцы призов;
• призы рекламной кампании;
• призы рекламной кампании «Жажда большого футбола», представленные в ЦВП, должны быть расположены таким образом, чтобы они «географически» разносились с призами рекламной кампании «Серебряное искушение» (т. е. не смешивались с призами другой рекламной кампании).
Текст речи промоутера рекламной кампании «Жажда большого футбола»: «Принимайте участие в рекламной кампании „Жажда большого футбола“ с 1 апреля по 15 июня 2002 г., покупайте напиток Coca-Cola в специальной упаковке с крышками белого цвета. Обнаружив под крышкой соответствующий выигрышный символ, вы сможете получить одну из пяти поездок на двоих в Японию на чемпионат мира по футболу или один из 5000 футбольных мячей с автографами звезд Национальной сборной России; или одну из 20 000 фирменных футбольных маек с логотипами Coca-Cola, Российского футбольного союза и чемпионата мира. Получить призы вы сможете в этом магазине с четверга по воскресенье с_____до______».