Зеркало изменений. Записки бизнес-коуча, Агафонова Елена

Зеркало изменений. Записки бизнес-коуча

на обложку

Агафонова Елена

Шрифт:

О – Оппортунист

Дип – Дипломат

Э – Эксперт

Д – Достиженец

И – Индивидуалист

С – Стратег

А – Алхимик

Основные «смыслы», лежащие в основе счастливой «картины мира» этих лидеров описаны ниже.

Важно отметить, что нет «плохих» или «хороших» логик действия. Все они по-своему ценны на ранее рассмотренных этапах развития организации. Так что же дает такая диагностика?

Во-первых, топ-менеджмент оценивает себя и понимает свои сильные и слабые стороны, возможности для дальнейшего развития себя и своей организации.

Во-вторых, зная «кто есть кто», легче найти общий язык, выработать более тонкий уровень взаимопонимания, чувства «счастья», конструктивного сотворчества, повысить синергию в команде.

И наконец, LDP позволяет понять, что помогает компании трансформироваться, а что не дает двигаться, тянет ее назад.

конечном итоге глубокая системная диагностика ценностей организации и ведущей логики действий ее лидеров, их дальнейшая индивидуальная и командная работа, направленная на качественный рост компании и ее сотрудников, ведут к активному процессу личностных и организационных изменений, обучает компанию осознанно управлять своим пониманием общего и личного «счастья».

Вопросы «на подумать»:

Какие ценности, из перечисленных в этой статье, наиболее близки лично Вам?

Помогают ли они Вам сегодня достигать успеха, быть счастливым? Приведите пример.

Можете ли Вы сказать, что разделяемые Вами ценности лежат в основе корпоративной культуры Вашей компании? Какие примеры важных решений, принятых в ситуации сложного выбора, подтверждают это?

Если конкретные ценности действительно разделяемы большинством сотрудников, как они помогают в работе? Приведите пример.

Если конкретные ценности конфликтуют, как это мешает работе? Приведите пример.

К каким выводам Вы приходите? Какие действия необходимо и возможно предпринять прямо сейчас?

Источник <http://www.e-xecutive.ru/blog/transformation/8142.php>

Эта глава посвящена всем трудоголикам! Она для тех, кто

Постоянно «крутит педали»

Не привык «сдаваться»

Ощущает «бег на месте», синдром «белки в колесе»

Боится остановиться, выключить телефон и пропустить письмо в электронной почте

Понимает, что непродуктивен, но не знает, где взять новую энергию

Я давно хотела написать про остановку в пути. Про состояние пустоты, незаполненности. Повод, как всегда, нашелся сам собой.

Сначала личное переживание какого-то застоя. Страх ничегонеделанья превращался в сумбурные и мучительные занятия по созданию нового сайта, изыскания новой программы обучения, поиски новых способов продвижения бизнес-коучинга, как продукта. И все шло как-то вяло, настроение на нуле, ничего не нравится и не радует, все клиенты куда-то разъехались, и как-будто какой-то тупик. Но мы же чемпионы, нам не пристало отступать. Движение – жизнь! А остановка, что тогда? Нет, не то, что Вы сейчас подумали… Я попробовала.

Проговорив ситуацию со своим коучем, я поняла, что элементарно устала и нужно отключиться от работы, сделать паузу и просто немного отдохнуть. В итоге на следующее утро я отключила телефон и не включала компьютер. Я позволила себе не работать, не планировать что-либо. Никуда не торопясь насладилась дыхательными упражнениями, медитацией, длинным завтраком и тем… что мне ничего не нужно делать! Справедливости ради нужно признать, что хватило меня лишь на несколько часов.

Однако эти часы принесли огромную радость и новую энергию, которая не замедлила сказаться и во внешнем мире: к вечеру позвонил крупный заказчик и назначил встречу, на следующее утро несколько индивидуальных коуч-сессий встали в план, и идеи относительно давно бродивших мыслей об открытой программе «Коучинг, влияющий на бизнес» стали обретать более понятные формы.

Я сравнила этот опыт с наполненным стаканом, который нельзя заполнить никаким другим содержанием, пока не выплеснешь то, что в нем есть сейчас. Сначала нужно стакан опорожнить, а потом в пустой стакан добавить новое содержание. В пустой!

В продолжение темы прошла и коуч-сессия с клиентом, владельцем небольшого рекламного бизнеса. Вот уже полгода он живет с мыслью, что не хочет больше заниматься своей компанией. Ему скучно и неинтересно. Вначале, увидев это, он испугался, не поверил, что так бывает, и старательно работал над своими менеджерскими качествами: планирование, делегирование, контроль. Сегодня приоритеты в жизни все отчетливее смещаются от бизнеса, он не хочет им заниматься, но боится выглядеть неудачником в глазах тех, кто его знает как «успешного» предпринимателя. Внешне действительно все отлично: приличный офис, замечательные клиенты, прекрасные сотрудники. Только бизнес его «не греет». Приходя на коучинг, он по сути ждет того же разрешения остановиться. Да, возможно, это пауза совсем другого характера, чем моя остановка в работе. У каждого свой масштаб. Но смысл парадокса тот же. Наполнить содержимым можно только пустой сосуд.

Мы вспомнили с ним замечательную книжку Сета Година «Яма», где он пишет о том, что именно сложности на пути к вершине создают дефицит, а он в свою очередь ценность тех, кто преодолеет «яму». Но там же есть строки и о «тупиках», где ничего не происходит, «ни тепло, ни холодно». Их стоит покидать сразу, не раздумывая, просто для того, чтобы сохранить энергию и направить свои ресурсы в другое, более разумное русло. Никто не говорит, что в этом русле будет проще и легче, но там будет смысл бороться за чемпионское звание, а не растрачивать свои силы и таланты впустую.

Страшно бывает остановиться и выплеснуть все ненужное из своего стакана. Инстинкт самосохранения тихо подсказывает, что на всякий случай лучше оставить что-то про запас. Так и скапливаются «отходы», не давая пробиться свежим потокам. Я предлагаю пробовать останавливаться хоть ненадолго, делать паузу, чтобы получить новый опыт и сознательно делать свой выбор.

Способы «остановиться»:

Активные:

Любое ритмичное движение с фокусом внимания, сосредоточением именно на движении: ходьба, бег, плавание, лыжи, коньки, ролики и т. д. Также дыхательные практики, например, просто медленный вдох – выдох

Занятие, хобби: раскладывание для коллекционеров, работа с растениями, упражнения с животными

Посещение мест, в которые Вы давно хотели попасть, но не удавалось из-за высокой загрузки: музей, выставка, просто другой город.

Пассивные:

«Изоляция» – остановить любое движение и любую активность, перейти к пассивности: молчание, выключение всех средств связи. Важно: в целях безопасности предупредите родных, что Вы «выключаетесь» на пару дней!

Пассивный отдых, просто «лежать на диване», сон, расслабление, медитации, массаж, СПА – процедуры.

Чтение книг, просмотр фильмов, не связанных с основной деятельностью, прослушивание спокойной музыки

Отсутствие четких планов на день

Как понять, что время «остановки» закончилось? Как только Вы почувствуете прилив сил, энергии и новых идей. Это произойдет само по себе, просто расслабьтесь и не волнуйтесь. Доверьтесь себе и окружающему Вас миру.

Начните с небольших «остановок», если Вам сложно «выключиться» или «переключиться» надолго.

Упражнение «Убежище» (автор Н.В. Самоукина) для короткой «остановки».

Это упражнение помогает успокоиться, отдохнуть и расслабиться. Упражнение выполняется в течение 4–5 минут в спокойном, слабо освещенном помещении. Его можно делать утром после пробуждения, вечером перед сном, или в любое время при наступлении напряженного момента.

Сядьте в удобное кресло и закройте глаза. Представьте, что у Вас есть убежище. Это может быть маленький домик в деревне или квартира в городе, все, что угодно, пусть, даже пещера в горах. О Вашем убежище никто из друзей и близких не знает. В своем убежище Вы можете делать все, что захотите, и что Вам нравится. Там нет обязательств и занятий, никуда не нужно спешить, не нужно планировать свои дела, рассчитывать время, учитывать обстоятельства. Там нет телефонов, телевизоров, радио. Там – полная свобода и спокойствие.

Побудьте немного в своем «убежище», помечтайте о приятном, почувствуйте удовольствие от ничегонеделания, беззаботности и созерцания.

Источник <http://www.e-xecutive.ru/blog/transformation/8278.php>

Эту главу будет очень полезно прочесть, если:

Вы ярый приверженец всего нового или непримиримый борец за стабильность

Вас по той или иной причине искренне интересует или порядком раздражает популярный тезис о необходимости изменений

Вы ощущаете яркие признаки «застоя» или «хаоса» в свой жизни и/или на работе

В начале июня побывала на нескольких обучающих мероприятиях. Совершенно разного характера. От самодеятельного L&D Camp — 2011 для формирующегося российского HR– сообщества до академического бизнес-семинара профессора Эрика Фламгольца. Возможно, именно масса впечатлений и переживаний в единицу времени привела меня к мысли о том, что в последние годы практически во всех областях нашей жизни мы сталкиваемся с тезисом о необходимости изменений. Ежедневно мы слышим о том, что низкие адаптивные способности могут стоить компаниям их бизнеса, менеджерам – роста их карьеры и т. д. Широкое предложение старается сформировать спрос на любые обучающие материалы, тренинги, связанные с управлением изменениями.

Давно занимаясь темой управления полярностями, я думаю, что многие, и я не исключение, упускают из виду тот факт, что изменение – лишь один полюс системы под названием «прогресс» или проще «развитие». Другим полюсом этой системы является стабильность. Как управлять этой парой – изменение и стабильность? Мало кто учит.

В книге Барри Джонсона «Polarity Management. Identifying and managing unsolvable problems» есть замечательный раздел (case study) про владельца успешной компании, который «тормозит» постоянные инновации молодого генерального директора. И их спор представлен как неразрывное целое двуполярной системы. Этот кейс отражает очень интересную подробность: боясь негативных последствий стабильности в виде стагнации, мы не избегаем ее автоматически, постоянно оставаясь в зоне изменений. Напротив, слишком увлекаясь новыми идеями, мы со временем (и это важно!) впадаем в хаос, а из него медленно, но верно попадаем в зону стагнации, так и не насладившись устойчивостью постоянства.

И наоборот, слишком долго «запираясь» и отрицая необходимость изменений, упиваясь последовательностью своих действий и страшась хаоса неизвестности, мы автоматически со временем из застоя попадаем в хаос, т. к. теряем веру в то, что делаем, и пробуем уже все подряд.

Отсюда вывод. В управлении изменениями, организационными или личными, очень важен баланс между новыми идеями, «прорывами» и «остановками», позволяющими почувствовать позитивную силу постоянства. Суть управления изменениями, кажется, сводится к своевременному переходу из зоны изменений в зону стабильности и обратно. Обычно мы умеем делать хорошо что-то одно. И противоположная позиция нас раздражает. Наблюдая за этим своим раздражением можно понять, какой полюс является для нас terra incognito, и постепенно учиться видеть его преимущества.