99 законов власти и лидерства
Шрифт:
Закон № 57
Совет старейшин
Вы должны иметь в своем подчинении определенное количество людей, так называемый «совет старейшин», и регулярно их собирать и советоваться с ними по стратегическим вопросам. Узнавать у них, как они видят ситуацию. Один человек никогда не может все знать, все видеть, обо всем помнить. В больших компаниях и корпорациях совет старейшин называется «совет директоров», в малых компаниях это могут быть ваши заместители, но иногда полезно сделать совет старейшин из людей не по званиям, а по их компетенции. В совет старейшин можно позвать лучшего продавца и учитывать его мнение в отношении того, как правильно регламентировать работу остальных продавцов, потому что он знает ситуацию изнутри. То есть
Закон № 58
Каждый может
Создавайте миф о том, что каждая кухарка может управлять государством. Это действительно миф, но иногда вы будете получать обратную связь, советы от ваших работников, потому что они ближе к клиентам, к жизни, чем директора и управленцы. Но вы можете к этому прислушиваться и тем самым пиарить ситуацию, что любой человек может внести свою лепту в развитие предприятия.
В данном случае мы сами пиарим и сами рассказываем, что все люди могут сделать все без вас, что вы лично большой роли не играете, это сотрудники такие молодцы, у них все так хорошо получается. Мы пиарим определенную причастность людей и специально создаем миф, что каждый может сделать что-то важное и полезное.
Закон № 59
Враг виноват
Если мы хотим принять непопулярное решение, если мы вынуждены принять такое решение, то сначала нужно найти внешнего врага. Это может быть человек, обстоятельство, ситуация, природное явление и т. д. Например, мы решили снизить зарплату, урезать проценты – сначала мы создаем или ищем внешнего врага и пиарим его. Мы говорим: «Вы только посмотрите, что творят наши конкуренты?!» И эти конкуренты (санкции, плохие погодные условия и т. д.) становятся виноваты в том, что нам приходится поднимать цены, урезать зарплаты и т. д. То есть сначала мы находим внешнего врага, пиарим, а только потом мы выдвигаем свои непопулярные, негативные решения, ссылаясь на этого врага.
Лучше, если это будут обстоятельства. Потому что один конкретный человек может поменять свое мнение, вывернуться из ситуации, его можно простить. А если это целая компания, или страна, или природное явление, то с этим не поспоришь, это не изменишь.
Закон № 60
История золушки
Создавайте свою историю, свою легенду при вхождении во власть. Эту историю продолжайте рассказывать, даже если вы сами устали, если другие устали слушать ее, все равно рассказывайте. Откуда вы пришли, как вы начинали и т. д. Это тоже работает на закон «Каждый может», т. е. вы были обыкновенным человеком с необыкновенными качествами – и вот теперь вы во власти. Все будут думать, что и они могут оказаться в нужное время в нужном месте, много работать над собой и тоже построят свою империю.
История Золушки крайне важна. Это очень важный психологический момент: легенда, которую вы создали о себе, должна передаваться из уст в уста, и это создает общую идею и идеологию в вашем окружении – хоть дома, хоть на работе.
Этой историей вы показываете всему миру, что вы такой же, как и все остальные, вы показываете, как выросли «из грязи в князи». Ей пользуются различного рода бизнесмены и политики. Составьте для себя историю Золушки (женский вариант), «из грязи в князи» (мужской вариант) и покажите свой путь от начала и до конца, расскажите кем вы были и кем в конечном итоге стали.
Закон № 61
Гвоздь программы
Старайтесь быть в центре внимания окружения и общественности. Ваша задача – активно лезть в СМИ, в различные тусовки, о которых говорят, вести различные интернет-ресурсы. Если где-то упоминается ваша фамилия, то все должны говорить: «Да, я знаю его, он снимается на первом канале, у него регулярно выходят статьи в газете, я читал несколько статей на его блоге…» То есть для того чтобы власть сохранялась и удерживалась, наша задача – популяризировать себя и активно делать действия, которые вас популяризируют в глазах общественности. Чем чаще люди, подвластные вам, видят вас во внешних общественных ресурсах, тем больше вы получаете власти, так как популярность поддерживает власть, является для нее фундаментом, и вы должны быть «гвоздем» программы.
Умение рассказывать истории – это то, что заменяет вам во многом продажи. Многие думают, что рассказывать истории тяжело. Вам просто нужно знать типы продающих историй, которые вы должны рассказывать. На своих тренингах я подробно разбираю каждый тип. Истории могут быть про вас, про ваших учеников, про миссию. То есть про то, что вызывает эмоции. Средняя продолжительность одной истории – 3–5 минут. За 5 минут должно быть не менее 3 всплесков эмоций: хорошо-плохо, хорошо-плохо, хорошо-плохо. Только в этом случае ваша речь доходит до мозга аудитории, перед которой вы выступаете.
Эти истории вы сами должны пиарить: «А вы помните, какя…», «А вы что, не знаете? Ну ладно, слушайте…» Самая важная история – это когда полный провал. Вторая история – самый большой успех. Ваши истории рассказывают о вас, о ваших учениках, об их успехах, о приездах учеников к вам и о карьере.
Особое внимание уделите своим страничкам в социальных сетях. Посмотрите, что вы пишете, какие у вас друзья. Забаньте тех, кто ведет себя некорректно и портит вашу репутацию. Размещайте свои фото, видео о вас, о ваших делах, о вашей крутизне. На ваших фотографиях вы не должны быть в трусах на фоне грязных обоев и старого телевизора. Вид в трусах позволителен, только если вы прыгаете с вышки в бассейн или катаетесь на катамаране в море.
Профессиональные сообщества дают вам необходимое саморазвитие, возможность заявить о себе, отточить оффер. По личному опыту скажу, что постоянно нужно мозолить глаза там, где это возможно. Появляться на разных конференциях, делать популярные паблики, комментировать различные материалы в социальных сетях. Вы должны постоянно появляться в поле зрения крутых людей вашей сферы деятельности.
Закон № 62
Превентивные меры
Старайтесь наказывать свою оппозицию не тогда, когда она что-то сделала, а когда она только захотела это сделать. То есть здесь действует модель «работаем на опережение, предотвращение». Мы не реагируем только тогда, когда что-то случилось, думаем и только потом реагируем, а заранее предугадываем, что будет происходить, и стараемся это предотвратить превентивными мерами.
Очень важно показывать, что вы научились превентивно видеть проблемы и реагировать на них заранее, особенно в отношении людей, которые хотят сделать вам что-то нехорошее: что-то украсть у вас, подставить и т. д. И если ваши подопечные видят, что вы заранее на это реагируете, то они снова начинают видеть в вас сверхчеловека.