Без названия
Шрифт:
От любви до ненависти – один шаг и наоборот?
Я прошёл все стадии взаимоотношений с рекламой «Азино Три Топора» [7] . Вначале меня чуть не вырвало, потом просто бесило, наконец, через некоторое время я пробовал не обращать на неё внимания. Но когда и это не помогло, а эта реклама, такое ощущение, стала единственной в интернете, мой мозг вдруг понял, что надо принять то, что ты не в силах изменить, как в той молитве. И она вдруг мне стала нравиться, а спустя ещё
7
Видеореклама «Казино «777», которая часто встречалась и встречается на просторах Рунета.
Забавная работа нашего мозга, не правда ли?
Такое ощущение, что я упал в пасть безумия и полюбил это раздражающее действие рекламы. И, несмотря на то что мой разум старался бороться и держать меня в некой слепой зоне, в неё всё равно прокрадывалась другая реклама, и я даже начал обращать внимание на боты (аккаунты, созданные в социальных сетях для продвижения товаров или услуг под вымышленными людьми), которые ставили лайк, подписывались на мои аккаунты в Инсте и ВК [8] и обещали гигантские заработки в онлайн-казино. Просто сказка.
8
Социальные сети «Инстаграм» и «ВКонтакте».
Через неделю такой «бомбёжки» мой мозг сказал: «Хватит, пора с этим что-то делать», и я стал искать решение, а оно было не в разрушении, а в созидании. Это был такой период, когда данный вид рекламы просто «выедал» мои мозг, и я невольно стал задумываться над тем, чтобы использовать такую силу в мирных целях (а мирные цели – это рост благосостояния моей компании, а следовательно, и мой).
Я стал искать применение такой спам-рекламе и какие-то пересечения с моими другими идеями. Я называю этот процесс перебором (до момента написания книги я его никак не называл, для вас пришлось его оформить , хотя, я думаю, многие называют такой процесс творчеством.
Как он работает? Представьте себе ребёнка, который пытается собрать пазлы. Так вот, он берёт первую деталь и старается совместить её с наиболее подходящей, на его взгляд. Не получается! И ребёнок берёт следующую, и так до тех пор, пока не получится подобрать нужную. Со временем навык крепчает, и у него получается лучше и быстрее собирать пазлы и даже сразу видеть общую картину.
Точно так же и с идеями: берём одну мысль и пытаемся совместить её с другой, пока у нас не получится выдающаяся или вообще мегаидея. Чем больше у вас таких мыслей или мини-идей для перебора, тем больше степеней свободы у вашего мозга для создания новых гипотез, и если повезёт, то такая гипотеза и может превратиться в выдающуюся идею, которую вы внедрите. А для того чтобы создать больше хороших идей, вашему мозгу нужна пища; в моём случае это книги, нетворкинг, обучение, форумы, семинары и т. д.
Теперь, когда мы узнали чуть больше о процессе создания идей, давайте вернёмся к нашей рекламе. Помню, что в таком состоянии перебора я находился больше двух недель; при этом следует отметить, что я посвящал ему не всё время, а лишь возвращался периодически. Часто я держу несколько подобных идей параллельно в надежде придумать что-то интересное. И вдруг меня осенило: почему почти всегда обращаешь внимание на такую рекламу, но при этом, если ты здравомыслящим человек, вряд ли в нее поверишь?
Вернёмся к ботам: волей-неволей зайдёшь посмотреть на аккаунт того человека, который тебя лайкнул, и сразу видишь фейк. Аккаунты плохо оформлены, часто имеют одну запись и призыв прямо в лоб: переходи к нам и зарабатывай деньги. По такой модели часто продвигаются и b2b-продукты или услуги, например тренинги, и это нередко раздражает. А что, если мы будем использовать подобную модель в продажах своих услуг, но уже с нормальным, хорошо продуманным аккаунтом, по которому можно сделать вывод, что он принадлежит реальному человеку? И не будем использовать призыв к действию, а станем выжидать первого вопроса от клиента?
Я решил использовать аккаунт нашего маркетолога Олеси, которая была не прочь набрать себе новых подписчиков для «Инстаграм». Единственное, что мы сделали для оформления её аккаунта, – написали, что она маркетолог, работает у нас в Creative Call Project, и разместили ссылку на наш сайт. Используя её аккаунт и одну из программ для продвижения, мы запустили массфолловинг и масслайкинг [9] , ориентированные на нашу целевую аудиторию (предприниматели, маркетологи, директора). Не прошло и дня, как мы получили несколько вопросов и первую заявку. А первую продажу осуществили уже через месяц. При таком подходе главное – не создавать бездумных ботов, а использовать живые аккаунты, которые ведут реальные люди.
9
Массовая подписка и оставление лайков пользователям, с целью повысить информированность и интерес к аккаунту.
Некоторое время спустя я увидел другое применение этой схемы на форуме, где делились секретами специалисты по SMM [10] (а если конкретнее, один из специалистов по продвижению «Альфа-банка» рассказал историю маркетолога из другого банка, которая постит свои полуобнаженные фотки в интернете, а обнажать действительно есть что). Всё это происходило на фоне презентации о нормах и дозволенностях ведения социальных сетей сотрудниками компаний. Мне было бы интересно взглянуть на конверсию клиентов, открывающих счета в банке, среди подписчиков этой девушки.
10
SMM – Social Media Marketing (англ.) – маркетинг в социальных сетях.
Помните, что если собрать сотню самых лучших маркетологов в одном месте, то они не смогут договориться об определении маркетинга. Но какая разница, как его точно определить, по сути, важен лишь результат.
«Маркетинг – это любой контакт вашей компании с внешним миром, то есть с клиентом» [11] .
А любой ваш сотрудник в конечном итоге – это маркетинговый инструмент. Поведение вашего сотрудника отражает поведение вашей компании не только на работе, но и дома, с друзьями, на отдыхе, в спортзале и даже в баре; но это уже другая история.
11
Джей Конрад Левинсон, американский писатель.
Интересный факт. Было проведено не одно исследование на тему того, что люди склонны приписывать положительные черты характера более красивым людям. Вы можете найти много информации, посвящённой этой теме, вплоть до того, что физически красиво сложенные люди с приятной внешностью вызывают у нас доверие, а людям не столь привлекательным или просто неопрятным мы склонны приписывать отрицательные черты и, как следствие, не доверять. Но, конечно, мы должны быть толерантными, и вряд ли кто-то скажет вам открытым текстом: «Набирайте менеджеров с красивым интерфейсом».