Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела

Патсула Питер Дж.

Период погашения дебиторской задолженности = Сумма дебиторской задолженности/Ежедневные продажи. Если сумма дебиторской задолженности предприятия составляет $2000 (потребители должны $2000 в любой момент времени), а годовые продажи в кредит – $40 000, то средний период погашения дебиторской задолженности приблизительно равен ([$2000] / [$40 000/365]) 18 дням.

ШАГ 9. Сформулируйте политику взыскания просроченных долгов. Периодическое и эффективное взыскание просроченных долгов усиливает денежные потоки и увеличивает прибыль за счет снижения необходимости в краткосрочных операционных кредитах. Все компании, осуществляющие кредитование, должны систематически проводить процедуры взыскания долгов. Цель этих процедур заключается в том, чтобы снизить задолженность, не

теряя при этом постоянных клиентов. Здесь следует избегать жестких замечаний и выставления крупных счетов. Политика взыскания просроченных долгов может быть разбита на следующие стадии: 1) пошлите по факсу, по почте и электронной почте копии просроченных счетов; 2) позвоните клиенту и узнайте о его намерении погасить долг; 3) отошлите ему формальное письмо, в котором укажите размер пени за возможные просрочки; 4) отошлите серию писем: в каждом последующем излагайте все более жесткие требования. В определенный момент сообщите, что вы прервете деловые отношения с клиентом, пока он не погасит свои долги; 5) обратитесь в суд, если это экономически оправданно.

Бизнес-план за 30 дней

Рабочие листы 19-го дня

Составьте план обслуживания потребителей и план кредитования Укажите принципы обслуживания потребителей.

План обслуживания потребителей

Опишите, как вы осуществляете предпродажное и послепродажное обслуживание. Укажите особые методы, которые вы используете.

< image l:href="#"/>

Разбор жалоб. Отметьте стратегии, которые вы используете при разборе жалоб. Укажите дополнительные меры.

Принципы обслуживания потребителей. Сформулируйте политику обслуживания потребителей. Отметьте или укажите принципы обслуживания, которые более всего будут выражать философию вашей компании.

< image l:href="#"/>

План кредитования

Коммерческий кредит. Отметьте представленные ниже типы коммерческих кредитов, которые вы намерены предоставлять свои потребителям.

Представьте план кредитования:

членство в кредитном бюро методы проверки кредитуемых анкеты, заполняемые для получения кредита проверка информации, предоставленной кредитуемыми использование правила «Пяти С» ограничение кредита суммой $[XX] условия продажи [²/₁₀, нетто 30] мониторинг дебиторских счетов и определение периода погашения дебиторской задолженности [30, 60, 90 дней] политика взыскания просроченных долгов.

Отметьте и опишите дополнительные методы кредитования.

Опишите процедуры взыскания просроченных долгов. Каков прогнозируемый вами коэффициент невозвращенных долгов для продаж в кредит? повторная отправка счета-фактуры через [40 дней] звонок задолжавшему клиенту через [60 дней] отправка серии писем через [90 дней] п рогнозируемый коэффициент просроченных долгов составляет [X]%.

Другие варианты оплаты. Опишите другие условия кредитования и продаж: принятие местных чеков принятие дебиторских карт принятие кредитных карт мы имеем договор о ведении торгового счета с [название компании] мы имеем договор о проверке кредитных карт через Интернет с [название компании].

День 20

Опишите, как вы будете распределять ваши продукты или услуги. укажите, как вы будете тестировать рынок

СОСТАВИТЬ СПИСОК

III. Маркетинговый план

СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ

 План распределения

 План тестирования рынка 

План распределения

Распределение – это доставка продуктов туда, где они нужны, и тогда, когда они нужны.

Экономичное распределение является основой маркетинговой деятельности. Вам необходимо предоставить продукты и услуги нуждающимся в них людям в нужное время, в нужном количестве и с минимальными затратами.

Шесть факторов правильного выбора дистрибьютора

Принимая решение об использовании агента, оптовика, брокера или розничного оператора для распределения ваших продуктов, рассмотрите шесть факторов, перечисленных в таблице. Отметьте прилагательные, лучше всего описывающие тот или иной фактор. Дистрибьюторы, у которых набирается больше отмеченных прилагательных, вероятнее всего будут соответствовать вашим потребностям распределения (рис. 20.1).

Рис. 20.1. Выбор дистрибьютора, который более всего соответствует вашим потребностям и ситуации

Количество потребителей и их типы. Если ваша производственная компания имеет дело с несколькими крупными клиентами, вы можете осуществлять прямые продажи потребителям, используя собственных продавцов. Например, производитель игрушек может напрямую продавать свою продукцию сетевым магазинам игрушек, но для взаимодействия с независимыми магазинами ему потребуется профессиональный агент.

Один из наиболее эффективных способов добавления стоимости в 1990-е годы и позже заключается в понимании того, что в современном обществе благосостояние создается путем распределения.

ЭНТОНИ РОББИНС

Посмотрите на черепаху: она продвигается вперед, только когда вытягивает свою шею из-под панциря

ДЖЕЙМС БРАЙАНТ КОНАНТ

Совместный брендинг рождает браки, заключаемые на небесах… Barnes and Nobel стала использовать стратегию совместного брендинга, разместив в своих книжных магазинах кафетерии Starbucks.

ЭД ДЖОНС, директор брендовой стратегии компании Conrad Phillips & Vutech

Концентрация рынка. Самостоятельное распределение возможно в том случае, если потребители сконцентрированы в нескольких регионах. Если же они рассредоточены по всей стране, для вас будет более экономично использовать других дистрибьюторов.