Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

FYI. Книга для Вашего Развития
Шрифт:

Его считают зрелым человеком

На него можно положиться в тяжелые времена

Выдерживает стресс

Неожиданности не выводят его из равновесия

Он не приходит в отчаяние, сталкиваясь с противодействием или препятствиями

Обеспечивает стабильность во время кризиса

ИЗБЫТОК

Сотрудник может не проявлять чувств, уместных в определенной ситуации

Выглядит бесстрастным и невнимательным к окружающим

Может казаться бесчувственным в ситуациях, когда другие проявляют эмоции

Его легко понять неправильно

Не всегда может установить контакт с теми, чьи действия и решения основаны скорее на чувствах, чем на рационализме

Выберите 1-3

компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества

КОМПЕНСАТОРЫ: 3, 10, 14, 26, 27, 31, 44, 60, 66

НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ

Оборонительная позиция

Повышенная возбудимость, эмоциональность

Недостаточная уверенность в себе

Перфекционизм

Чувствительность

Большая загруженность

Чрезмерное стремление к контролю

Неумение контролировать собственную импульсивность

ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»

Эта компетенция относится к Фактору VI: Межличностные навыки; принадлежит Группе S: Умение быть открытым и восприимчивым (вместе с 26, 33, 41, 44). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.

КАРТА

Прежде всего – об эмоциях. Эмоции - это электричество и химия. Эмоции были созданы для того, чтобы помочь вам справляться с чрезвычайными ситуациями и опасностями. Эмоции вызывают предсказуемые реакции организма. Сердце бьется быстрее, с большим давлением. Кровь течет быстрее. В кровеносную систему выделяется глюкоза – для увеличения энергии и силы. Зрачки расширяются, чтобы улавливать больше света. Дыхание учащается, чтобы поступало больше кислорода. Почему это происходит? Конечно, для того, чтобы либо сражаться, либо спасаться бегством от саблезубых тигров. Эмоции придуманы, чтобы помочь нам отреагировать по принципу «дерись или убегай». На какое-то время они делают организм быстрее и сильнее. Расплата? Чтобы обеспечить прилив энергии в мускулах, эмоциональная реакция уменьшает ресурсы для желудка (поэтому во время стресса мы часто испытываем расстройство желудка под воздействием стресса) и мозга (поэтому мы часто делаем глупые вещи под влиянием стресса). И даже если мы оказываемся способными поднять тяжелый предмет, чтобы освободить попавшего под обломки человека, нам трудно бывает привести нужный довод во время напряженного совещания. Как только последовала эмоциональная реакция организма, ей требуется применение. Если вслед за этим не возникает никакой опасности, эта реакция длится у большинства людей 45-60 секунд. Поэтому ваша бабушка советовала вам считать до 10. Проблема в том, что саблезубые тигры сидят у нас в голове. В наше время такая эмоциональная реакция может быть спровоцирована нашими мыслями. События, которые чисто физически не представляют опасности – например критика в наш адрес – могут вызывать такую реакцию. И что еще хуже, к двум предыдущим – «драться или убегать» реакциям люди добавили еще – «замирать в бездействии». Эмоции могут отключить вас и заставить вас «онеметь» вместо того, чтобы «драться» (спорить, отвечать) или «убегать» (спокойно закрыть вопрос и уйти). Вам нужно уметь бороться с этими реакциями, чтобы сохранять хладнокровие под давлением.

НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Сократите количество факторов, вызывающих эмоциональные реакции. Напишите для себя последние 25 раз, когда вы теряли самообладание. У большинства людей, теряющих самообладание, превалируют от трех до пяти провоцирующих реакцию факторов. Критика. Утрата контроля. Определенный тип людей. Враг. Удивление. Супруг (-а). Дети. Деньги. Власть. Злость на себя за неспособность отказать. Постарайтесь объединить 90% случаев в 3-5 категорий. После того как вы провели подобную классификацию, спросите себя, почему они стали для вас проблемой. Может это ваше самолюбие? Утрата престижа? Пойманы с поличным? Попытки вывести вас на чистую воду? Увеличение объема работы? Для каждой из категорий – какая реакция была бы более зрелой? Проиграйте мысленно и физически ту реакцию, которая была бы более уместной в данной ситуации. Попробуйте уменьшать каждый месяц на 10% количество раз, когда вы теряете самообладание.

Усильте контроль за своими импульсами. При утрате самообладания люди говорят и делают неподобающие вещи. Проблема в том, что они говорят и делают первое, что приходит им в голову. Как показывают исследования, самое правильная альтернатива лежит между второй и третьей идеей, пришедшей вам в голову. Постарайтесь придержать свои первые эмоции ровно столько, сколько требуется для того, чтобы вам в голову пришла следующая реакция. Когда у вас станет получаться поступать таким образом, постарайтесь тогда выжидать до третьей пришедшей вам в голову идеи. К этому времени 50% вашей проблемы, связанной с самообладанием, улетучится.

Сосчитайте до 10. Наши способности к размышлению и рассуждению во время эмоциональной реакции находятся не на высоте. Заведите практику выжидать какое-то время. Налейте чашечку кофе. Задайте вопрос и послушайте. Подойдите к откидному демонстрационному блокноту и что-нибудь напишите. Сделайте заметки. Представьте себя в обстановке, которую считаете успокаивающей для себя. Выйдите в уборную. Вам потребуется около минуты после того, как была вызвана ваша эмоциональная реакция, чтобы обрести самообладание. Ничего не говорите и не делайте, пока не истечет эта минута.

Превратите отсрочку в удовольствие. Вы нетерпеливы? Расстраиваетесь, когда задерживается ваш рейс? Запаздывает еда? Не готов автомобиль? Замешкалась супруга? Для большинства из нас жизнь представляет из себя одну сплошную отсрочку. Кажется, мы постоянно ждем, чтобы кто-то сделал что-то, чтобы мы смогли сделать наше что-то. Люди, которым недостает самообладания, не приемлют отсрочки того, что им нужно, и, как считают они, заслуживают, чтобы это было для них сделано и уже должно быть сделано. Когда то, что им нужно, задерживается, они становятся воинственными и требовательными. Запишите 25 последних задержек, которые вывели вас из себя. Объедините их в 3-5 категорий. Придумайте и прорепетируйте более зрелую реакцию. Расслабьтесь. Вознаградите себя чем-нибудь приятным. Выработайте философскую позицию, так как вы мало что сможете сделать в этой ситуации. Подумайте о чем-нибудь прекрасном, пока ожидаете. Заставьте себя улыбнуться или вспомните нечто, над чем можно посмеяться. Дополнительная помощь? – См. № 41 Терпение.

Оборонительная позиция? Зачастую утрата самообладания происходит под влиянием намеренной или даже ненамеренной критики. В этом мире есть множество людей, которым трудно иметь дело даже с малой толикой негативной информации о себе или о том, что они сделали или не сделали. У остальных же из нас имеются изъяны, о которых большинство окружающих осведомлены и периодически напоминают нам о них. Мы даже знаем, что периодически в нашу сторону направляется несправедливая критика. Конструктивно справляться с критикой – весьма полезный навык. Научитесь наблюдать проявления оборонительной реакции и злости вокруг себя. Многие люди, сталкивающиеся с этими проблемами, обременены множеством «должен», «обязан» и прочими представлениями относительно поведения других людей. Дополнительная помощь? – См. № 108 Склонность занимать оборонительную позицию.

Склонность к чрезмерному контролю? Может, вы перфекционист? Вам нужно, чтобы все было сделано по-вашему? Согласно разработанному ваши плану? Очень ревностно относитесь к своему времени? Еще один источник для утраты самообладания – Когда что-то происходит не в соответствии с вашими планами. Включите в свои планы некий временной резерв. Ожидайте неожиданностей. Увеличьте временной интервал. Запланируйте некоторое время на задержки. Перечислите все худшие сценарии развития событий. Большую часть времени вы окажетесь приятно удивлены, в остальных же случаях не будете так сильно расстраиваться.

Поделиться:
Популярные книги

Случайная жена для лорда Дракона

Волконская Оксана
Фантастика:
юмористическая фантастика
попаданцы
5.00
рейтинг книги
Случайная жена для лорда Дракона

Идеальный мир для Лекаря 7

Сапфир Олег
7. Лекарь
Фантастика:
юмористическая фантастика
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 7

Релокант. Вестник

Ascold Flow
2. Релокант в другой мир
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
рпг
5.00
рейтинг книги
Релокант. Вестник

По дороге пряностей

Распопов Дмитрий Викторович
2. Венецианский купец
Фантастика:
фэнтези
героическая фантастика
альтернативная история
5.50
рейтинг книги
По дороге пряностей

Искушение генерала драконов

Лунёва Мария
2. Генералы драконов
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
5.00
рейтинг книги
Искушение генерала драконов

Царь Федор. Трилогия

Злотников Роман Валерьевич
Царь Федор
Фантастика:
альтернативная история
8.68
рейтинг книги
Царь Федор. Трилогия

Идеальный мир для Социопата 4

Сапфир Олег
4. Социопат
Фантастика:
боевая фантастика
6.82
рейтинг книги
Идеальный мир для Социопата 4

Охота на попаданку. Бракованная жена

Герр Ольга
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
5.60
рейтинг книги
Охота на попаданку. Бракованная жена

Решала

Иванов Дмитрий
10. Девяностые
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Решала

Приручитель женщин-монстров. Том 7

Дорничев Дмитрий
7. Покемоны? Какие покемоны?
Фантастика:
юмористическое фэнтези
аниме
5.00
рейтинг книги
Приручитель женщин-монстров. Том 7

Месть за измену

Кофф Натализа
Любовные романы:
современные любовные романы
5.00
рейтинг книги
Месть за измену

Медиум

Злобин Михаил
1. О чем молчат могилы
Фантастика:
фэнтези
7.90
рейтинг книги
Медиум

Вернуть невесту. Ловушка для попаданки 2

Ардова Алиса
2. Вернуть невесту
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
7.88
рейтинг книги
Вернуть невесту. Ловушка для попаданки 2

Партиец

Семин Никита
2. Переломный век
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Партиец