Государь. Власть в истории человечества
Шрифт:
Основные признаки манипуляции сознанием:
– язык, без диалога и возможности ответить, с множеством непонятных слов;
– эмоции, как давление на чувства (например, чтобы закончить войну, с потерями для государственных интересов, СМИ и ТВ показывают раненых солдат);
– сенсационность и срочность – технология, обеспечивающая информационный шум и необходимый уровень нервозности, прорывающей психологическую защиту, отвлечение внимания;
– повторение, которое сильно действующее на плохо контролируемое подсознание;
– дробление темы манипуляции на части, так, что осмыслить целое и сделать выбор для человека затруднительно;
– изъятие цитат из контекста;
– тоталитаризм источника информации, предусматривающий устранение альтернативных источников и мнений;
– использование «липовых» спорщиков;
– тоталитаризм решения – «иного не дано!»;
– смешивание информации и мнений, позволяющее вместе с фактами внушать и мнения, выгодные манипуляторам;
– прикрытие темы манипуляции авторитетом, обычно в другой области;
– активизация национальных черт и стереотипов.
Важнейшими видами психологического воздействия на человека являются убеждение и внушение.
Целью убеждения – воздействия на человека для изменения его отношения к чему-либо, даже в том случае, если он придерживается другого мнения, – является передача своего желания «я хочу, чтобы вы…» в желание убеждаемого это сделать – «я тоже теперь так считаю, потому что…»
Обычно в основе убеждения лежит взаимопонимание, которое складывается из искусства слушать, избегания конфликтной ситуации, конструктивной критики, учета личности собеседника.
Техника убеждения включает в себя:
– формирование положительного отношения к собеседнику;
– личное обаяние, складывающееся из неординарности, остроумия, выразительности, внимательности, культуры общения;
– предварительное изучение партнера;
– максимальная искренность и правдивость;
– использование проверенных фактов;
– доброжелательность и оптимизм;
– вовлечение собеседника в разговор с началом «как вы считаете…»
Целью внушения – воздействия на подсознание человека, его эмоции, чувства, ум, волю, поведение, – является принятие человеком доводов оппонента, организация веры человека во что-то, не слишком задумываясь над доказательностью аргументов.
На качество и эффективность внушения влияют авторитет, интеллект, статус, обаяние внушающего, неуверенность, доверчивость, тревожность внушаемого, ситуация и условия внушения.
Техника внушения включает в себя:
– твердость высказываний с демонстрацией открытости и правдивости;
– речевое внушение (яркие образы и характеристики, отсутствие в речи слова «нет», динамика речи);
– манипуляцию способами подачи информации (изменение истинных масштабов событий и явлений, полуправда, сообщение только выгодной информации, создание фактора неопределенности, дробление информации, повторение, ведущее к ослаблению внимания и концентрации на сути дела, использование сравнений, аллегорий, аналогий, восклицаний);
Манипуляция сознанием человека делает возможным внушение на уровне подсознания противнику, партнеру, чиновнику, покупателю необходимой информации или действий с помощью знания его характера, темперамента, таланта, страхов, удовольствий, страданий, стремлений.
Великий психолог В.М.Бехтерев говорил в декабре 1897 года на ежегодном собрании Императорской Военно-Медицинской Академии в речи «Роль внушения в общественной жизни»:
«В настоящее время так много говорят о физической заразе при посредстве физических микробов, что на мой взгляд не лишнее вспомнить и о психической заразе, микробы которой, хотя и не видимы под микроскопом, но тем не менее подобно физическим микробам действуют везде и всюду и передаются через слова и жесты, через книги и газеты. Где бы мы не находились, в окружающем нас обществе мы подвергаемся уже действию психических микробов и следовательно находимся в опасности быть психически зараженными.
Необходимо иметь в виду, что вопреки словесному убеждению, обыкновенно действующему на другое лицо силой своей логики и неопровержимых доказательств, внушение действует путем непосредственного прививания идей, чувствований и ощущений, не требуя вообще никаких доказательств и не нуждаясь в логике.
Пути для передачи психических состояний с помощью внушения гораздо более многочисленны и разнообразны, чем пути для передачи мыслей путем убеждения.
Всякий, обращавшийся с народом, знает цену логических убеждений, которые если и имеют иногда успех, то лишь временный, тогда как внушение здесь почти всегда действует верно.
Особенно благоприятными условиями для передачи психической инфекции являются господствующие в сознании многих лиц идеи одного и того же рода и одинаковые по характеру настроения. Благодаря этим условиям развиваются между прочим иллюзии тождественного характера у многих лиц одновременно.
Психическая зараза проявляется и распространением психических эпидемий, которые несомненно играли большую роль в истории народов. Одним из ярких примеров психических эпидемий, правда кратковременного свойства, представляет то, что называется паникой. Эта психическая эпидемия развивается в народных собраниях, когда вследствие тех или других условий к сознанию массы прививается идея о неминуемой смертельной опасности.
Кроме астенической эпидемии, выражающейся в панике, мы знаем психические эпидемии другого рода, сопровождающиеся очевидным психическим возбуждением. Такие эпидемии под влиянием соответствующих условий иногда охватывают значительную часть населения и нередко приводят к событиям, чреватым огромными последствиями.
Воодушевление народных масс в годину тяжелых испытаний, охватывающий их в тот или другой период истории, представляют собой также своего рода психические эпидемии, развивающиеся благодаря внушению словом или иными путями.
В отличие от воли и долга, внушение есть сила слепая, лишенная тех нравственных начал, которыми руководятся воля и сознание долга. Вот почему путем внушения народные массы могут быть направлены как к великим историческим подвигам, так и к самым жестоким и даже безнравственным поступкам. Поэтому то и организованные толпы, как известно, нередко проявляют свою деятельность далеко не соответственно тем целям, во имя которых они сформировались.
Внушение и взаимовнушение усиливает чувства и стремления, поднимая до необычайной степени активность народных масс. Не подлежит никакому сомнению, что психический микроб в известных случаях оказывается не менее губительным, чем физический микроб, побуждая народы время от времени к опустошительным войнам и взаимоистреблению, возбуждая религиозные эпидемии и вызывая с другой стороны жесточайшие гонения против новых эпидемически распространяющихся учений.