Как заработать 1000000 за 7 лет. Руководство для тех, кто хочет стать миллионером
Шрифт:
Пригласите их на деловой ланч. Если они живут неподалеку, то попросите их о всего лишь 15-минутном телефонном разговоре. И ни в коем случае (я подчеркиваю, ни в коем случае) не предлагайте им за помощь никакого вознаграждения, пока. Шансы получить положительный ответ хотя бы от одного человека из пяти довольно высоки. Если при первой встрече вы найдете общий язык, то можете быть спокойны – у вас теперь есть наставник.
Как только у вас появится наставник, составьте список целей, над которыми вы хотите поработать вместе с наставником. Решите, чего вы хотите от ваших взаимоотношений. Чему бы вы хотели научиться?
Как убедиться в том, что вы нашли подходящего наставника
Ваш наставник должен вас учить. Он должен стать вашим тренером, человеком, которому вы доверяете и с которым можете говорить на любые темы. Хороший наставник не только даст вам нужный совет, но и поддержит, когда это потребуется. Он должен помочь вам сосредоточиться на достижении цели и указать направление движения, чтобы вы достигли успеха значительно быстрее, чем если бы действовали в одиночку, без посторонней помощи.
Хороший наставник должен помочь вам овладеть секретами вашей отрасли, которые приведут вас к успеху (вот почему важно найти наставника, проработавшего много лет именно в той отрасли, в которой сегодня работаете вы).
Наставник должен акцентировать ваше внимание на развитии качеств, необходимых для успеха. Он должен помогать вам в выборе правильных направлений и избавлять вас от ненужных сомнений.
Хороший наставник никогда не скажет, как выполнить ту или иную работу буквально. Он только подскажет верное направление и поделится собственным опытом. Хороший наставник не станет принимать решение за вас. Окончательные выводы вы будете делать сами, так же как и принимать решения.
Безусловно, вы сможете научиться у наставника многому. Однако у него нет и не может быть всех ответов на все интересующие вас вопросы. Не стоит на это надеяться. Ваш наставник не заменит вас в работе, а будет всего лишь вашим помощником и советчиком. Лично мне нравится сравнение, которое использовал писатель Рон Джадд: «[Наставник] только держит фонарик, освещающий путь всем идущим».
Цените сложившиеся с наставником отношения
Чтобы поддерживать хорошие взаимоотношения с наставником, важно научиться ценить его помощь и вознаграждать его за это. Всегда помните о том, что советы наставника самым коренным образом влияют на развитие вашей карьеры. Никогда не пытайтесь в денежном эквиваленте оценить эффективность советов вашего наставника. Если он скажет вам: «Прекращай работать над совершенствованием проекта, а займись рекламой», – вы можете быть уверены, что по прошествии определенного времени эффект от следования этому совету будет огромным.
Всегда показывайте своему наставнику, что вы цените его помощь. Акцентируйте его внимание на том, чему вам удалось у него научиться, и благодарите его при каждой встрече за то, что он вам помогает. Когда наставник понимает, что вы сознаете ценность его советов, – это служит для него основным психологическим стимулом к дальнейшей работе. Однако приходит время, когда нужно отблагодарить своего наставника и в материальной форме.
Сколько заплатить своему наставнику, определять только вам. Платите не больше, чем можете себе позволить,
Одному из своих нынешних наставников я вручаю чек на несколько тысяч долларов при каждой встрече. Этот человек в час зарабатывает немалые деньги. Однако когда речь заходит о помощи в принятии стратегических решений, касающихся моей карьеры и моего состояния, то даже такие суммы, как 30 тыс. долл. или 40 тыс. долл. в год, я не считаю большими.
Если у вас есть один наставник, то его помощь будет для вас очень ценной. Если же у вас есть несколько наставников, то их помощь может оказаться просто бесценной. В данном случае вы получаете не просто совет одного человека, достаточно долго проработавшего в интересующей вас отрасли, а авторитетные мнения нескольких экспертов. Вы можете сравнить эти мнения и сделать собственные выводы.
Принимая рекомендации наставников, часто приходится переступать через собственную гордость. Но с годами к вам приходит мудрость и понимание того, что ваши собственные идеи не всегда оказываются лучшими.
Как утвердиться на рынке
Брэд утвердился на рынке благодаря тому, что предоставлял своим клиентам услуги высокого качества. К тому же он завоевал репутацию надежного, пунктуального и трудолюбивого человека. В результате его клиенты не только обращались к нему снова и снова, но и рекомендовали его своим друзьям, знакомым, деловым партнерам.
Независимо от того, чем вы занимаетесь (продаете товары или услуги), главным инструментом укрепления вашего бизнеса является удовлетворенный клиент. Исходя из этого утверждения, необходимо делать следующее.
Во-первых, сконцентрируйтесь на качестве. Соответствует ли качество вашего продукта данным в рекламе обещаниям или превосходит их? Выглядит ли ваш продукт дороже той цены, которую платит за него покупатель? Если качество вашего продукта всегда будет на высоте, то ваши клиенты останутся довольны и будут приходить к вам снова и снова.
Угождайте своим клиентам. Чем больше вы уделяете им внимания, тем активнее они откликнутся на ваши дальнейшие предложения. Другими словами, если вы досконально знаете своих клиентов, то знаете, чего они хотят. Если вы сможете это им предоставить (в больших количествах и высокого качества), клиенты будут за вас держаться. Мой личный опыт подтверждает это. В моем бизнесе качество и оригинальность продукции приводят в конечном итоге к значительному повышению уровня продаж.
Помните, что вашей основной целью является предоставление товаров/услуг потребителю. Именно потребитель платит вам деньги за товар. Поэтому ваша основная задача состоит в том, чтобы сделать покупателя счастливым.
Когда мы говорим «Клиент всегда прав», то не понимаем это буквально. Довольно часто покупатели не правы, придирчивы, раздражительны и т. п. Однако в результате любого взаимодействия покупатель должен быть удовлетворен. Поэтому если клиент захочет вернуть вам товар – примите его и верните клиенту деньги, даже если это несправедливо и необоснованно.