KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов
Шрифт:
KPI Процент неустранимого брака, %.
Формула расчета: (Вф/Оф) x 100%,
где Вф – фактический возврат продукции по качеству; Оф – фактический объем продукции за месяц.
KPI Коэффициент абсолютной загрузки оборудования, безразмерный.
Формула расчета: Тм/Тц,
где Тм –
KPI Средневзвешенный ассортиментный объем, шт.
Формула расчета: Vвпг/Nап,
где Vвпг – объем выпускаемой продукции по группам; Nап – Количество ассортиментных позиций.
KPI Выполнение плана производства по объему, %.
Формула расчета: (V1/V2) x 100%,
где V1 – объем продукции фактический; V2 – объем продукции запланированный.
KPI Средний процент потерь сырья и материалов, %.
Формула расчета: (П/Nоборуд.) x 100%,
где П – сумма потерь; Nоборуд – количество оборудования.
KPI Доля продукции, произведенной вручную, %.
Формула расчета: (Nпр.пр./Nоб.пр.) x 100%,
где Nпр.пр. – количество продукции, произведенной вручную; Nоб.пр. – общее количество произведенной продукции.
KPI Количество рекламаций, шт.
Формула расчета: Р,
где Р – количество рекламаций за период.
4.3.8. KPI для проектной группы
Целями, преследуемыми разработкой KPI для сотрудников проектной группы, являются повышение прибыльности проектов и качество их выполнения, увеличение занятости сотрудников в проекте и повышение эффективности использования рабочего времени, повышение качества коммуникаций при выполнении проекта и пр.
4.3.8.1. Должность – Руководитель проекта
KPI Показатель сложности проекта.
Формула расчета: грейдирование проектов.
KPI Показатель масштабности проекта.
Формула расчета: грейдирование проектов.
4.3.8.2. Должность – Участник проекта, привлеченный сотрудник
KPI Время, отработанное сотрудником при выполнении проекта, ч.
Формула расчета: Т1 – Т2,
где Т1 – время окончания работы; Т2 – время начала работы.
KPI Оценка роли сотрудника в проекте (доля участия), %.
Формула расчета: экспертная оценка менеджера проекта.
KPI Оценка вклада сотрудника в проект, %.
Формула расчета: экспертная оценка менеджера проекта.
4.3.8.3. Должность – Менеджер проекта
KPI Соответствие проекта поставленным стратегическим целям, %.
Формула расчета: оценка приемной комиссии.
KPI Соответствие запланированному бюджету, %.
Формула расчета: (Бф/Бп) x 100%,
где Бпл – плановый бюджет; Бф – фактические затраты.
KPI Соответствие заданному сроку (времени), %.
Формула расчета: (Вф/Вп) x 100%,
где Впл – плановое время на выполнение проекта; Вф – фактическое время.
KPI Качество коммуникаций с «Владельцами» и «Ответственными» за бизнес-процессы, Заказчиком, %.
Формула расчета: оценка приемной комиссии.
KPI Качество коммуникаций внутри команды проекта, %.
Формула расчета: оценка приемной комиссии.
KPI Использование рабочего времени персонала Компании на определенном этапе проекта, %.
Формула расчета: (Траб./Тоб.р.вр.) x 100%,
где Траб. – рабочее время, затраченное сотрудниками; Тоб.р.вр. – общий фонд рабочего времени.
KPI Эффективность управления отклонениями (изменения, риски, проблемы), %.
Формула расчета: оценка приемной комиссии.
4.3.9. KPI для Отдела снабжения
Цели, преследуемые при разработке KPI для отдела снабжения, – обеспечение производственных подразделений материально-техническими ресурсами и пр.
4.3.9.1. Должность – Руководитель отдела снабжения