От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...
Шрифт:
управления, формирование команды менеджеров и прочие вопросы.
? Кодировка: Категория 3: Бизнес-стратегия. Стратегический процесс. Основные элементы
стратегии копании. Процесс выработки стратегии. Включает важный разделСлияния и
Поглощения.
? Кодировка: Категория 4: Рынки. Конкуренты и Внешняя срепа. Главные аспекты ситуации во
внешней конкурентной среде и на рынке: конкуренты, деятельность конкурентов, изменения на
рынке, важные события на отечественном рынке и
изменения в отрасли, новые технологии и прочее. Также включает данные оботношениях
компании с Уолл Стрит.
? Кодировка: Категория 5: Руководство. Руководство компании: высшее руководство, генеральный
директор, президенты, члены совета директоров. Интересные данные о преемниках, стиле
руководства и так далее.
? Кодировка: Категория 6: Продукты и услуги. Основные продукты и услуги за всю историю
компании.
? Кодировка: Категория 7: Имущество и местоположение. Все, что связано с использованием
компанией физического пространства: заводы и офисы, новые помещения и так далее. Также
включает информацию о местоположении компании и ее основных подразделений.
162
? Кодировка: Категория 8: Использование технологии. Как компания использует технологии: информационные технологии, новейшие процессы и оборудование, новации и прочее.
? Кодировка: Категория 9: Видение. Система ценностей. Цель и БИХАГи. Есть ли все это у
компании? Если да, как они их выработали? Были ли они только на определенных этапах истории
компании? Какую роль они играют в компании? Если у компании была система ценностей и «цель
жизни», остается ли она неизменной или меняется со временем?
? Кодировка: Категория 10а (только для компаний прямого сравнения): Мероприятия,
направленные на осуществление перехода от хорошего к великому. Попытки стимулировать и
осуществлять изменения в компании, в течение 10 лет до и 10 лет после момента преобразования
соответствующей ей выдающихся компании.
? Категория 10b (только для несостоявшихся великих компаний): Попытки осуществить
преобразования. В течение 10 лет до срыва попытки осуществить преобразования, перемены и
мероприятия по их осуществлению.
? Категория 11 (только для несостоявшихся великих компаний: Спад после неудачных
преобразований. В течение 10 лет после неудачных преобразований основные факторы, которые
послужили причиной неудач компании.
ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ
Мы осуществили тщательный финансовый анализ для каждой компании, исследовав все основные
финансовые показатели для всех 980 совокупных лет (в среднем 35 лет на компанию для 28 компаний).
Для этого
лизировать следующие показатели для периодов до момента преобразования и после него: Оборот, в номинальных и реальных (с поправкой на инфляцию) долларах.
Рост объема продаж
Рост прибыли
Рентабельность
Возврат на продажи
Продажи на сотрудника в номинальных и реальных долларах
Прибыль на сотрудника в номинальных и реальных долларах
Основные активы
Коэффициент выплаты дивидендов
Административные расходы как % от продаж
Расходы на научные разработки как % от продаж
Дебиторская задолженность, дней
Оборачиваемость товарных запасов
Возврат на акционерный капитал
Отношение заемных и собственных средств
Отношение долгосрочных долговых обязательств к собственным средствам
Расходы на покрытие процентной ставки по кредитам как % от продаж
Отношение наивысшей цены акций к прибыли на акцию
163
Отношение низшей цены акций к прибыли на акцию Отношение средней цены акций к прибыли
на акцию
ИНТЕРВЬЮ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Мы брали интервью у руководителей компаний и членов советов директоров, пытаясь больше
встречаться с людьми, которые работали в компании в период преобразований. Мы переработали записи
всех бесед и свели материалы к основным заключениям.
Компании и количество интервью
Abbott 8
Circuit City 8
FannieМае 10
Gillette 6
Kimberly-Clark 7
Kroger 6
Nucor 7
Philip Morris 6
Pitney Bowes 9
Walgreens 8
Wells Fargo 9
Всего: 84
ВОПРОСЫ ИНТЕРВЬЮ
1.Вы могли бы кратко описать свою работу в компании - сколько лет вы работали, какие должности
занимали?
2.Как бы вы определили пять основных факторов, которые способствовали переходу к
выдающимся результатам (в течение десяти лет, до начала преобразований и в течение десяти
лет после)?
3.Теперь давайте вернемся к каждому из этих пяти факторов, и я хотел бы, чтобы вы распределили
сто очков между ними по степени значимости (сумма очков всех пяти факторов должна равняться
ста)?
4.Вы могли бы подробнее рассказать об этих пяти факторах (двух или трех)? Вы могли бы привести
примеры, иллюстрирующие влияние каждого фактора?
5.Принимала ли ваша компания осознанное решение начать процесс преобразований в этот
период? [Если было такое решение] ? Как Вы думаете, когда компания приняла ключевые