Практика рекламного текста
Шрифт:
При размещении текста на бортах транспорта следует иметь ввиду, что в плохую погоду часть слов может оказаться скрытой под грязью.
Директ-мейл
Письмо, используемое в прямой почтовой рассылке, своим видом не должно навевать уныния, указывать на усилия, которые нужно будет приложить для его прочтения. Для этого оно должно выглядеть легкочитаемым и лаконичным, что достигается употреблением простых четких шрифтов и разбивкой текста на абзацы, отделенные друг от друга интервалами в одну-две строки в зависимости от длины всего текста.
Например, строки письма в таком случае могут выглядеть следующим образом:
–
–
–
–
–
Для этой же цели применятся и смещение вправо абзацев, содержащих дополнительную к основной мысли информацию.
Например:
–
–
–
–
–
–
–
По всему тексту выделяются
Существует мнение, что короткие письма читают с большим удовольствием, чем длинные. На самом же деле длина послания особенного влияния на его читаемость не имеет. Адресаты с удовольствием читают длинные интересные письма и не читают короткие неинтересные. Поэтому письмо может располагаться и не на одной, а на двух, трех или четырех страницах. Лишь бы оно не отходило от темы и заполняло пространство действительно полезной информацией.
Наиболее же распространенным и эффективным почтовым письмом является письмо на двух страницах.
Письма, отправляемые по факсу, лучше постараться уместить на минимальном количестве страниц в связи с возможными техническими проблемами при пересылке. (К факсовой и e-mail рассылке следует относится с большой осторожностью. Люди раздражаются, получая не отвечающий их потребностям «спам» за их же счет)
Не нужно забывать о P.S., или постскриптуме. Это одна из наиболее эффективных частей любого письма. Объясняется такой факт спецификой восприятия письма читателем. Как правило, люди скользят взглядом по письму, выхватывая смещенные параграфы, останавливаясь на выделенных ключевых словах и задерживаясь в конце на P.S.
Если в постскриптуме удалось выделить основную мысль письма, то читатель может вернуться к началу и прочитать уже все письмо целиком.
Также в постскриптуме можно предложить дополнительный стимул.
Специфика рекламируемых товаров или услуг
Производители товаров обычно нацеливают свою рекламу или на индивидуального потребителя или на сферу торговли. Индивидуальный потребитель может быть как обычным покупателем товара или услуги, так и специалистом. Соответственно, на обычного покупателя реклама направляется, чтобы стимулировать покупку товара определенной марки в розничных магазинах или непосредственно у фирмы по каталогу, а также через коммивояжеров. При рекламе на специалистов целью также может быть поощрение рекомендовать или предписывать использование товара клиентам (или руководителям).
Реклама для потребителей может быть более простой или более сложной не только в зависимости от того, являются потребители обычными покупателями или специалистами, но и в зависимости от того, каков сам товар – короткого или длительного сроков пользования. Как правило, для простой рекламы требуется меньше места и меньше аргументов – человек не сильно задумывается при покупке простой или недорогой вещи. Для сложной – больше места, больше рациональных аргументов – человек, покупающий дорогой товар, или специалист, закупающий технологию для бизнеса, семь раз отмерит прежде, чем отрезать.
Производители направляют рекламу также на сферу торговли, чтобы товар приобретали крупно– и мелкооптовые покупатели – компании-дистрибьюторы и магазины. Реклама на сферу торговли требует гораздо большего количества различных фактов и аргументов, чем реклама на обычного покупателя или реклама простого товара. Ведь для того, чтобы купить пакет молока или фургон, нужны различные мотивации. Покупателю молока нужно просто утолить жажду и голод, покупателю фургона – заработать, не прогореть.
На рынке существуют компании, занимающиеся различными видами деятельности. Естественно, что вид бизнеса, которым они занимаются, накладывает большой отпечаток на содержание рекламы. В зависимости от особенностей своего бизнеса (количество и качество потребителей, условия поставки и т.д.) рекламодатели подчеркивают те или иные аспекты в текстах объявлений.
Финансовая реклама
В основе финансовой рекламы всегда лежит доверие к компании, оказывающей соответствующие услуги. Для создания атмосферы доверия рекламодателю необходимо продемонстрировать стабильность его бизнеса, неподверженность политическим и экономическим потрясениям. Выгодно бывает перечисление большого количества филиалов, услуг, указание количества служащих.
Одновременно так необходимая солидность не должна отпугивать потенциальных клиентов. Нельзя допускать, чтобы у человека создавалось впечатление, что компания настолько великая, что ему там делать нечего. Потребитель должен чувствовать, что у него есть шанс перенести часть величия данной финансовой структуры на себя.
Сам текст может быть подан в виде инструкции. В финансовых операциях важен каждый шаг. Поэтому читатель должен четко представить, что и в какой последовательности будет происходить: что он сделает сначала, что и когда произойдет далее и т.д. и т.п.
В объявлениях о финансовых услугах лучше не использовать юмор. С деньгами не шутят. В большинстве случаев деньги для людей – предмет первоочередной жизненной важности.
В прямой финансовой рекламе клиентам предлагаются те или иные услуги. В имиджевой упор делается обычно на трех основных темах:
– деньги (как средство обогащения, как единицы нумизматики, как предметы искусства и т.д.);
– спонсорство (общественно-значимые мероприятия, премии, призы и т.д.);
– коллекции предметов искусства (нечто достаточно ценное: бриллианты, картины, редкие автомобили и т.д.).
Пример рекламирования широкого спектра услуг:
СБЕРБАНК РОССИИ
Предлагаем экспортерам и импортерам
ШИРОКИЙ СПЕКТР УСЛУГ
по обслуживанию внешнеторговых контрактов:
оценка соответствия условий внешнеторговых контрактов действующим нормам валютного законодательства;
консультации по вопросам
оформление паспортов сделок по экспортным и импортным операциям;
уведомление клиентов о наступлении сроков представления отчетных документов валютного контроля;
регулярная рассылка информационных писем клиентам по мере выхода новых законодательных актов, норм валютного регулирования, инструкций и положений Банка России, ГТК РФ, Министерства финансов по валютному контролю с приложением их копий;
организация различных форм финансирования внешнеэкономической деятельности;
осуществление всех видов документарных операций (документарные аккредитивы, документарное инкассо, гарантии) по внешнеэкономическим контрактам;
выдача таможенным органам гарантий обеспечения таможенных платежей клиентов банка.
Предприятиям – поддерживающим на своих счетах в филиалах Сбербанка России значительные обороты;
– имеющим высокие объемы внешнеторговых контрактов может быть присвоен статус VIP-клиента с предоставлением различных льгот, в том числе по размерам тарифов за услуги.
Сбербанк России:
обладает разветвленной филиальной сетью;
проводит гибкую тарифную политику;
предоставляет особые условия обслуживания VIP-клиентов.
Справки можно получить в любом филиале Сбербанка России…
Примеры нацеленного рекламирования одной услуги:
НОВАЯ КВАРТИРА – РЕАЛЬНО И ДОСТУПНО!
Уважаемые москвичи!
Банк Москвы предлагает ипотечные кредиты на приобретение жилья в г.Москве.
1. Преимущества при покупке квартиры в кредит:
* возможность проживания в новой квартире уже сегодня;
* льгота по подоходному налогу.
2. Условия предоставления ипотечного кредита:
* индивидуальный подход к каждому клиенту;
* консультации специалистов;
* размер кредита до 70% оценочной стоимости приобретаемого жилья;
* максимальная сумма кредита до 150.000 долларов США;
* при определении размера кредита учитывается совокупный доход супругов;
* валюта кредита – доллары США;
* процентная ставка по кредиту – 15% годовых;
* срок предоставления кредита до 10 лет;
* кредит предоставляется гражданам Российской Федерации в возрасте от 18 до 50 лет;
* обеспечением кредита является залог приобретаемой квартиры;
* оформление пакета страховых услуг.
Банк Москвы…
ХИТ СЕЗОНА ОТПУСКОВ
Пластиковые карты Альфа-Банка – настоящий хит сезона отпусков! Спешите! Первые 10.000 клиентов, открывших в Альфа-Банке пластиковые карты Visa Classic или MasterCard Mass с 22 апреля по 30 июня, получат в подарок Aquapac!
Aquapac – это специальный водонепроницаемый стильный кошелек для хранения пластиковых карт и других ценных вещей! Защитите ваши деньги от палящего солнца и морской воды и наслаждайтесь отдыхом без забот!
Пластиковые карты Альфа-Банка незаменимы в любом путешествии! Поужинать в модном ресторане, взять напрокат мощный автомобиль и исколесить все побережье, накупить смешных безделушек друзьям – все это просто и удобно с пластиковыми картами Альфа-Банка!
Пластиковые карты Альфа-Банка и Aquapac – все, что нужно для вашего отдыха!
Подробную информацию о проведении акции вы можете получить по телефону…
Пример финансовой рекламы, имеющей ограниченное содержание, неубедительное прежде всего из-за акцентированности на характеристиках, а не на не выгодах, получаемых клиентом:
ВАШ вКЛАД
Вклад «Диалог-Престиж»
* Неограниченное количество расходных операций
* Первоначальная сумма вклада – 20000 рублей, 1000 долларов США или евро
* Ставка вклада – до 18% годовых в валюте
* Ежемесячное начисление процентов и причисление к основной сумме вклада
* Пополнение суммы вклада с неограниченным количеством дополнительных взносов
* Возможность доверения вклада
* Автоматическое продление договора
Банк Диалог-Оптим
тел. …
Пример финансовой рекламы, имеющей развернутое содержание, но также недостаточно акцентированной на выгодах клиентов:
ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
На протяжении последних двух лет доходность вложений в российские акции стабильно превышает доходность по депозитам. Наиболее удобным инструментом для инвесторов, готовых работать на фондовом рынке, но не располагающих временем и достаточной информацией для принятия самостоятельных инвестиционных решений является доверительное управление (ДУ). ИК «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» предлагает таким инвесторам заключить договор, по которому они передают Компании в ДУ ценные бумаги и/или денежные средства для инвестирования в ценные бумаги.
Клиентами по ДУ могут быть физические и юридические лица, как резиденты, так и нерезиденты РФ.
Преимущества работы с Компанией:
* Компанией создан строгий и последовательный инвестиционный процесс, доказавший свою состоятельность.
* Вместе с каждым Клиентом Компания разрабатывает наиболее подходящую инвестиционную стратегию.
* С каждым Клиентом работает Персональный менеджер. Он всегда доступен и готов уделять Клиенту необходимое количество времени.
* Каждый Клиент регулярно получает отчеты о состоянии счета и совершенных операциях.
* В дополнение к обязательной отчетности Клиент регулярно получает специализированную отчетность, содержащую глубокий анализ результатов управления его активами.
Об Инвестиционной компании «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент»:
* Основана в 1995 году.
* Оказывает полный комплекс услуг на рынке ценных бумаг.
* В текущем рейтинге ФКЦБ занимает 15-е место среди крупнейших профучастников российского рынка ценных бумаг («Финансовые известия, 13.08.2002г.).
* В текущем рейтинге надежности инвестиционных компаний, составленном НАУФОР, отнесена к группе надежности «А» (Высокая надежность).
Нам доверяют миллионы!
Мы находимся в центре Москвы:…