Профессиональный рекрутинг. Самоучитель
Шрифт:
Какие есть варианты? Принять на работу профессионального менеджера по персоналу с дипломом ВУЗа. Это не вариант. Обратиться в кадровое агентство. Это дорогой вариант. Подрядить фрилансера-рекрутера по сходной цене. Это самое оно.
Чем плох вариант с агентством по поиску и найму персонала? Тем, что там выбирать практически не из кого. Все эти агентства, состоящие из одного единственного работника агентства, который заключает субподряды на поиск кандидатов с теми же фрилансерами, отличаются только уровнем жадности, выражаемой через цифры в прайс-листах на оказываемые услуги.
Кстати, фрилансеры, это самозанятые граждане (если конечно они озаботились защитой собственных прав и зарегистрировали свой статус». А проще говоря – работники-подёнщики.
А вот с ними-то как раз и – вариант. Чем же этот так хорошо? Фрилансер-рекрутер может быть обычным гражданином. Без какой-либо регистрацией своей предпринимательской деятельности. Следовательно, вопросы оплаты с ним уходят в «серую зону». Это выгодно мелкой компании, так как расплачиваться с рекрутером она будет «чёрным налом», без каких-либо документальных подтверждений хозяйственной деятельности. Это упрощает отношения фирмы с «приходящим» бухгалтером, у которого есть собственный прайс-лист на всевозможные варианты услуг бухгалтерского учёта. Ну, и, конечно же, не забываем про «справедливую экономию» – когда заказчик решает, что услуга оказана некачественно, поэтому не подлежит оплате. Не будет же из-за пары тысяч рублей фрилансер судиться, тем более, что у него нет ни регистрации предпринимательского статуса, ни документов, подтверждающих сделку. А на нет и суда нет.
У рекрутера оплата за результат. Это может быть процент от зарплаты принятого на работу кандидата, или фиксированная сумма. В любом случае, цель рекрутера – заработать денег. Задача – «сосватать» работодателю кандидата. Вопрос: сколько заработает фрилансер-рекрутер на сдельной системе оплаты работ, если будет подробно и правдиво рассказывать о вакансии, которая изначально содержит не особо привлекательные условия?
Рекрутер старается брать «валом», в надежде, что хоть какой-то кандидат всё же согласится на реальные условия работодателя. Поэтому утаивание, недоговаривание, сокрытие, а то и явный обман – это то, что мешает вести откровенный разговор об этической стороне работы рекрутера.
Цель же работодателя – заполучить высококлассного специалиста по бросовой цене, а задача – свести к минимуму время, затрачиваемое на оценку кандидатов. Для чего критерии оценки и требования к кандидату с каждым безрезультатным собеседованием корректируются и усложняются, а затем передаются рекрутеру.
Поэтому, рекрутер и есть тот самый барьер между кандидатом и работодателем. Рекрутеру жизненно важно, чтобы соискатель, узнав о вакансии, не вышел напрямую на работодателя, тем самым лишив самого рекрутера оплаты за работу по поиску и подбору. А работодателю важно, чтобы к нему приходили только высокомотивированные занять предложенную вакансию кандидаты с компетенциями, даже лучше, чем завялено в вакансии.
В плане массового подбора, когда нужны целые бригады на вахту, на склад, комплектовщиков, упаковщиков, операторов и т.д., дела обстоят еще хуже.
На такие должности набирают всех подряд, и без образования, и без гражданства, и даже без знания языка, вообще игнорируя такой феномен, как Трудовой Кодекс. И про зарплаты в таких вакансиях попросту врут. Чем ниже квалификация работника, тем ниже его заработная плата. По закону нельзя платить ниже МРОТ, но умудряются и тут «скостить», дробя оклад на почасовую ставку и манипулируя учётом отработанного времени. В таких предложениях о работе указываются нереальные суммы заработка, подразумевая, что есть, вроде бы, какой-то шанс столько заработать, но про всевозможные системы штрафов, частые простои, не рассказывают.
Но нам, рекрутерам, «своя рубашка ближе к телу». И нас в таких вакансиях волнует лишь наше собственное «вознаграждение».
Что бы получить своё «вознаграждение», рекрутеру требуется решить следующие задачи. Определить места поиска претендентов. Составить «рекламное объявление» – «продающий» текс вакансии. Собрать отклики соискателей. Отобрать релевантные резюме и отклики. Выйти на связь с соискателями. Уточнить различные данные у соискателей.
Составление объявления о вакансии – дело не из простых. Чем меньше у работодателя (или его представителя) компетенций в плане кадровой работы, тем сложнее от него получить завершённую вакансию, или что-то хоть сколько-то напоминающее «портрет работника». Ни о какой профессиограмме, профессиографии, фотографии рабочего местах, хронометраже и прочее и речи не идёт. Это юдоль тех, кто по малолетству вместо нормальной профессии выбрал факультет управления персоналом.
Но, худо-бедно, объявление составлено, и теперь необходимо сделать так, чтобы его прочли потенциальные кандидаты. Стало быть, объявление о работе надо разместить там, где есть те, кто ищет не просто работу, а именно такую, как в объявлении, ну или очень похожую.
Таких мест, собственно говоря, предостаточно. Их два вида: специализированные и неспециализированные. Неспециализированные – это «места общего пользования телекоммуникационной сети Интернет», и прочие средства массовой информации. Проще говоря, всевозможные места скопления читателей и пользователей. Это газеты, журналы, Интернет-сайты, форумы, социальные сети. Специализированные – всевозможные «работные» СМИ и Интернет-сайты.
Если соцсети и форумы могут быть вариантом свободного размещения объявления, где не требуют плату, то специализированные сайты банков вакансий – это значительные суммы для мелких работодателей.
Целевые, «работные» сайты – берут плату за размещение вакансий. Исключение – сайт «Работа в России» (trudvsem), куда работодатели обязаны подавать вакансии, если штанное расписание у них свыше 25 единиц (или среднесписочное число работников свыше 25). Причём количество сайтов с вакансиями с нормальной посещаемостью, совсем даже и не большое, поэтому расценки там очень и очень большие (в сравнительных величинах).
Так что на размещение объявление о работе требуется некоторый бюджет. Но и интернет не бесплатный, и телефонная связь денег стоит. И это тоже требует бюджета. Суммы могут быть и не значительные, но – тем не менее. А, исходя из того, что положительный результат работы рекрутера не гарантирован, по причине высочайшей конкуренции в этой профессии, то и эти суммы становятся существенными.
Заказчик может дать доступ к своему аккаунту на сайте вакансий, если конечно у него он есть. Но у микробизнеса такое встречается не часто.
Но. Если денег на коммерческие сайты никто не даёт, то размещать объявление придётся в местах меньшей концентрации людей находящихся в поиске работы.
Поместив объявление в максимуме возможных мест, рекрутеру остаётся ждать откликов. Ну, или, начать «холодный прозвон» по имеющемся резюме. У позвонивших кандидатов, или написавших в мессенджер, уточняются подробности, и при соответствии требованиям выдвинутым работодателем, кандидату сообщается адрес проведения собеседования.
А дальше – лотерея, дойдёт ли кандидат до указанного места или нет? А если не дойдёт, что и случается в большинстве случаев, то по какой причине? А причин не меньше, чем узоров в калейдоскопе.