Съесть или быть съеденным
Шрифт:
Если вы намерены сделать так, что организация работала на вас, вам придется неоднократно возвращаться к этим приемам. Развивать своих людей и толкать их вперед - насущная необходимость. Не бойтесь быть боссом, не бойтесь пользоваться своей властью, чтобы помочь тем, кто помогает вам.
ГЛАВА 10
Получите свою долю добычи
Каждый хочет продвинуться вверх, но лишь немногим в течение очередного года удается сделать это. Почему так происходит? Дело только в удаче, или те, кто этого добился, делают нечто особенное? Данная глава представит вам несколько трюков, которыми пользуются Мастера корпоративной политики, чтобы убедить начальство в том, что они - единственно возможные кандидаты на вакантные должности.
Вы можете просить о повышении впрямую или действовать настолько
Хотите получить повышение? Читайте о том, как этого добиться. Просите об этом
Если вам выпал жребий стать попрошайкой, стучитесь только в
широкие ворота
Арабская поговорка
Не просите! Существует целый ряд способов получить повышение, но ни один из них не предполагает прямой постановки вопроса. Все они рассчитаны на то, чтобы вы организовали все таким образом, что ваш босс, а возможно, его начальник, захотят продвинуть вас. Когда вы просите своего босса о повышении или продвижении вверх, в его голове возникает одна из двух идей. Он может подумать: "О, Боже мой, он прав. Мне нужно продвинуть этого парня, а я этого не сделал" или: "С чего вдруг этот чайник решил, что его нужно продвигать? Если бы он был подходящей кандидатурой, я давно бы это сам сделал". Второй вариант вероятнее. Если босс хочет вас повысить, он найдет способ для этого. Он не стал бы начальником, если не умел бы этого делать, а если он не умеет, значит, он накоротке с каким-то большим начальником. Если вы просите его, вы подвергаетесь большому риску вызвать его раздражение, а потому стать в его глазах менее подходящей фигурой для продвижения.
Когда вы просите, ваш начальник попадает в затруднительное положение. А когда вы ставите босса в затруднительное положение, он закрывается, и вы не можете понять, что он думает. Просьба о повышении должна быть сделана деликатно и тактично. Вот тактика, которую я использовал, чтобы получить повышение: Мой босс: Как дела, приятель?
Я: Я взбешен! Я только что обнаружил, что получаю меньше всех среди выполняющих аналогичную работу. Меня крайне возмущает то, что компания так обходится со мной. (Обратите внимание, что я сказал "компания", а не босс.) Я понимаю, что это не ваша вина, я вовсе не жду от вас каких-то действий, но я работал больше, чем все остальные, и думаю, что все это нечестно.
Мой босс: Вы действительно думаете, что остальные получают больше? Я: Ручаюсь вам!
Мой босс: Я посмотрю, что можно сделать. Но я не могу вам ничего обещать.
Он посмотрел, что можно сделать, и меньше чем через месяц я получил незапланированное повышение. Помогли мне два момента: я находился на нижней ступеньке иерархической лестницы и действительно много и усердно работал. Я не вступал в конфронтацию и не принуждал босса к принятию какого-то решения. Я просто дал ему знать, когда он сам спросил меня, что именно меня беспокоит. Это не была его вина, и я дал ему основания поверить в то, что я не ожидаю от него определенных действий. Он мог бы ответить мне: "Ну, понимаешь, оплата распределяется другими людьми, не мной лично. Если у тебя проблемы, обратись к расчетчикам". Или он мог бы сказать мне: "Если хочешь больше получать, больше работай". То есть существует масса ответов в стиле корпоративной дипломатии, и к этому надо быть готовым. Даже если ваш босс на самом деле ничего не может сделать: для вас в этот момент, в его памяти остается некая информация, которая пригодится позже. Он не хочет потерять вас исключительно из-за размеров зарплаты. В следующий раз, когда у него будет возможность повысить зарплату, он вспомнит, что вы считали,
Фактор времени чрезвычайно важен. Если вы ведете себя тактично, когда ваш босс перегружен делами или беспокоится о каком-то очень важном деле, ваш такт запомнится ему. Если вы понимаете это и ведете себя правильно, а он достаточно восприимчив, он отреагирует так, как будто вы пришли и попросили у него о повышении. Будьте осмотрительны, выбирая время. Начальник должен быть настроен на то, чтобы выслушать вас, и главное будьте как можно более деликатным. Едва ли найдется то, что я ненавижу больше, чем потерю хорошего сотрудника из-за размеров его зарплаты. Сравниться с этим может только необходимость нанимать и обучать новых сотрудников. Большинство людей, особенно те, кто находится на низших ступенях организационной пирамиды, недооценивают тот факт, что с точки зрения руководства найти хороших работников практически невозможно. Новых людей трудно обучать, они могут не вписаться в стиль деятельности организации.
Начальство не хочет терять вас, если вы хороший сотрудник, так что вы можете использовать эту информацию к своей выгоде, если будете вести себя осторожно и не перегибать палку. Впрочем, будьте осторожны, потому что ваш начальник может и не считать вас таким уж хорошим сотрудником.
Станьте техническим экспертом
Малое знание, которое применимо на практике, гораздо ценнее
бесконечно больших знаний, от которых нет никакой пользы.
Халиль Гибран (1883-1931)
Если ваш босс может найти причину не продвигать вас, он не будет этого делать, памятуя о вашем недостатке. Обычно начальники оценивают кандидатов на повышение по четырем критериям:
1. Могу ли я в дальнейшем рассчитывать на этого человека? Достаточно
ли он лоялен? Нравится ли он мне?
2. Понимает ли он политику компании и моего отдела?
3. Справляется ли он со своей работой? Хороший ли он профессионал?
4. Умеет ли он ладить с людьми? Может ли стать руководителем?
По каждому из этих критериев может быть масса причин, чтобы вас отвергнуть. Я рано понял, что мне следует устранить в себе максимум таких причин. Я сосредоточился на уровне своего профессионализма. Я учился по вечерам, чтобы получить ученую степень, и сдал все необходимые экзамены, в результате получил профессиональный сертификат. Никто не мог сказать, что я не являюсь техническим экспертом и не знаю свою работу. Я посещал многие семинары по управлению людьми и усвоил множество методов, которые могли бы помочь мне стать хорошим руководителем. Меня стали считать специалистом по работе с персоналом. В итоге остались два момента: Умею ли я ладить со своим боссом? И понимаю ли я политику?
Вы тоже в состоянии исключить препятствия на пути к своему успеху. Чтение этой книги, в частности, поможет вам выработать необходимые политические навыки. Другие аспекты
вашей работы могут быть освоены путем обучения в университете или институте, посещения семинаров и специальных курсов. Умение ладить с начальством относится к числу личностных навыков, и тут ни я, ни кто-то другой ничем не может вам помочь, кроме как посоветовать быть лояльным по отношению к своему боссу, потому что порядочность и лояльность имеют огромное значение в общении с людьми.
Найдите другую работу
Мы не ценим воду, пока колодец не станет сухим. Шотландская
поговорка (XVIII век)
Как я уже раньше упоминал, просьба о продвижении или повышении зарплаты должна быть весьма деликатной, и один из лучших способов добиться этого - найти другую работу внутри компании. Я не советую вам принимать предложения о работе со стороны, поскольку это может продемонстрировать вашему руководству, что вы собираетесь уйти. Возможно, в таком случае они поспешат опередить вас и уволят, в крайнем случае не будут препятствовать вашему уходу. Поиск другой работы внутри компании может быть воспринят с пониманием и одобрением, поскольку вы сохраняете лояльность к организации и просто пытаетесь улучшить свое положение. Если вы найдете такое место, перед вашим боссом окажется простой выбор: отпустить вас в другое подразделение или повысить ваш статус, чтобы удержать вас у себя.