Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире
Шрифт:
Каждый, кто интересуется вопросами менеджмента, может заметить, что многое в опыте «скрытых чемпионов» заслуживает пристального внимания. Это касается и руководителей мелких и средних предприятий, не получивших пока той доли рынка, к которой они стремятся, но нацеленных на ускоренное развитие. Их опыт может быть полезен и менеджерам крупных компаний, которые снисходительно относятся к небольшим предприятиям. Именно характеристики и опыт «скрытых чемпионов» представляют собой пример современных методов управления предприятиями, достойный подражания.
Глава 3
Расти последовательно и непрерывно
Главную роль при разработке стратегий и принципов управления предприятием играют поставленные цели.
Сначала ставится цель
Сначала всегда ставится цель. Можно также сказать «замысел». Здесь важны два аспекта. С одной стороны, необходимо определить срок достижения цели. С другой стороны, достижение цели требует приложения энергии. Успешные предприниматели имеют смелые замыслы и цели. На определенной стадии развития в их сознании возникает четкое представление о долгосрочных целях их компаний. При этом не так важно, чтобы в самом начале эти представления были детально продуманы и точно сформулированы. Цели и замыслы обретают конкретность в процессе их реализации: предприниматель учится, самоутверждается благодаря своим успехам, а в случае неудачи корректирует свой первоначальный замысел, меняя подход к нему, проявляя осторожность. Если его деятельность приводит к успеху и росту компании, то его подход со временем становится еще смелее.
Таким образом, цель и замысел становятся мощным стимулом для предпринимательского мышления, побуждающим к действию. Кроме того, предпринимателям-визионерам удается увлечь за собой своих сотрудников. Говоря словами Блаженного Августина, «Горящее в них пламя зажигает других». В компании Wittenstein AG, ведущем производителе мехатронных двигателей, считают, что «видение шефа – это двигатель успеха». Такие видения, или замыслы, абсолютно необходимы, для того чтобы привести предприятие к успеху, способствовать развитию новых технологий и изменению общества в целом. Те компании, которые не только могут сформулировать свое «видение», но еще и реализовать его, становятся, по определению Шумпетера, «креативными разрушителями», которым обязан наш прогресс. Обратимся же к истории «скрытых чемпионов», в которой рост компаний выкристаллизовывается как первая и самая важная цель. За целью роста следует вторая цель – стремление занять ведущую позицию на рынке и сохранить ее впоследствии. Лидерство на рынке, в свою очередь, способствует дальнейшему росту, создавая таким образом эффект «замкнутого круга».
В последние десятилетия прослеживался мощный и непрерывный рост «скрытых чемпионов». При среднегодовом темпе роста 8,8 % им удалось значительно увеличить оборот. Несмотря на то, что после кризиса 2007 г. многим «скрытым чемпионам» пришлось пережить неблагоприятные моменты, в последующие годы они в основном ликвидировали отставание по всем направлениям. Долгосрочная тенденция непрерывного роста остается стабильной. При этом мы хотели бы подчеркнуть именно непрерывность этого процесса. Намного важнее развиваться умеренными темпами из года в год, чем в короткий срок сделать резкий скачок. Насколько сложно поддерживать непрерывность роста показывает исследование Риты МакГрат, в котором изучалось развитие 2347 компаний в течение 10 лет. За эти годы только десяти из них удалось вырасти на 5 % [45] . В результате непрерывного процесса развития «скрытые чемпионы» в среднем выросли в пять раз по сравнению с 1995 г. При годовом темпе роста 8,8 % предприятие, оборот которого составлял в 1995 г. €800 млн, в 2014 г. переходит в разряд крупных компаний с оборотом €4 млрд.
45
Ср. Rita Gunther McGrath, How the Growth Outliers Do It, Harvard Business Review, Januar-Februar, 2012, p. 111–116.
Интенсивность роста не зависит от размера предприятия. Между темпами роста и размером компании, если определять его объемами годового оборота, заметной связи не наблюдается [46] . Этот вывод покажется удивительным, поскольку легко предположить, что темпы роста снижаются при увеличении размера предприятия. Эта гипотеза была опровергнута нашим выборочным исследованием. Интенсивность роста «скрытых чемпионов» зависит от их размера лишь в малой степени. Основная причина состоит в том, что в процессе глобализации происходит колоссальное расширение рыночных границ. Таким образом, трудно говорить о каких-либо пределах роста. Мы полагаем, что так будет продолжаться и в последующие годы. Мировой спрос на продукцию «скрытых чемпионов» безграничен.
46
Коэффициент корреляции чрезвычайно низкий (при оборотах в 1995 г.
– 0,133; при годовых оборотах в 2005 г.
– 0,041), показатель 10 % представляется незначительным. Этот вывод подтверждается также исследованием МакГрат.
Усредненное значение, как это всегда и бывает, имеет ограниченную информативность. Самый высокий коэффициент роста мы наблюдаем у компаний, которые с 1995 г. к сегодняшнему дню увеличились в пять раз. Обороты провайдера информационных услуг Bechtle за 21 год возросли в 52 раза, а у компаний Red Bull и производителя ветряных энергетических установок Enercon – в 39 раз. В ходе такого интенсивного роста появилось много новых компаний с миллиардными оборотами. Однако некоторые фирмы, если и выросли, то незначительно, а какие-то даже стали меньше. Интересно заметить, что среди «воздержавшихся» есть и такие, которые отказываются от роста намеренно. Иногда это может быть очень разумной стратегией.
Численность персонала компаний растет намного медленнее, составляя 4,7 % в год при росте оборотов в 8,8 % в год. Тем не менее кумулятивный прирост огромный – количество сотрудников в среднем увеличилось на 58 %. Здесь также играет большую роль эффект непрерывного роста. «Скрытые чемпионы» создали множество новых рабочих мест. Однако только небольшая их часть находится на внутренних рынках Германии, Австрии и Швейцарии. В основном эти рабочие места появились за пределами немецкоговорящего пространства. В связи с различными темпами роста средний годовой оборот в расчете на одного сотрудника увеличился с €110678 до €160039.
Различия в темпах роста оборота и численности персонала объясняются рядом факторов. Среди них повышение продуктивности, смещение структур внутри производственно-сбытовой цепочки, а также последствия инфляции. Годовое повышение продуктивности приближается к 4 %. Это производит впечатление, если учесть, что исходный уровень «скрытых чемпионов» был достаточно высоким. Становится очевидно, что продуктивность «скрытых чемпионов» находится в процессе существенного и непрерывного совершенствования. Многие из них считают, что именно продуктивность должна повышаться каждый год.
Вертикальная интеграция снизилась на 10 %. Поскольку большинство «скрытых чемпионов» осуществляют межкорпоративные коммерческие операции (бизнес-бизнес), мы полагаем, что уровень инфляции невысокий. «Скрытые чемпионы» не могут противостоять давлению цен, характерному для рынков комплектующих (например, цены поставщиков комплектующих для автомобильной промышленности регулярно в последнее время снижались на 3–5 % в год). В нашем выборочном исследовании 24 % участников отмечали, что цены на их продукцию значительно снизились, и только 13 % свидетельствовали о заметном повышении цен. Абсолютное большинство (63 %) утверждают, что уровень цен практически не изменился.