Я стою 1 000 000 $. Психология персонального бренда. Как стать VIP
Шрифт:
Ч. Существуют ли эффективные сценарии продвижения персонального бренда?
Нередко я использую маркетинговые стратегии Д. Траута: оборона, нападение, фланговые маневры и партизанщина. Если интересно, почитайте его книги по позиционированию. Уверяю: найдете много полезной и важной информации о продвижении и о брендинге...
Идеальным вариантом является встраивание бренда в динамичные сюжетные схемы с предсказуемыми коллизиями и счастливым для него концом. При этом нужно учитывать, что все сценарии взаимоотношений в политике, в бизнесе и особенно в наших межличностых коммуникациях так или иначе сводятся к 36 сюжетам, которые предложил Ж. Польти, проанализировавший
1. Мольба
2. Спасение
3. Месть, преследующая преступление
4. Месть близкому за близкого
5. Затравленный
6. Внезапное несчастье
7. Жертва кого-нибудь
8. Бунт
9. Отважная попытка
10. Похищение
11. Загадка
12. Достижение
13. Ненависть между близкими
14. Соперничество между близкими
15. Адюльтер, сопровождающийся убийством
16. Безумие
17. Фатальная неосторожность
18. Невольное кровосмешение
19. Невольное убийство близкого
20. Самопожертвование во имя идеала
21. Самопожертвование ради близких
22. Жертва безмерной радости
23. Жертва близким во имя долга
24. Соперничество неравных
25. Адюльтер
26. Преступление любви
27. Бесчестие любимого существа
28. Любовь, встречающая препятствия
29. Любовь к врагу
30. Честолюбие
31. Борьба против Бога
32. Неосновательная ревность
33. Судебная ошибка
34. Угрызения совести
35. Вновь найденный
36. Потеря близких
Психотехнологии массового воздействия (манипулирование, программирование)
Поскольку целью брендинга является создание у окружающих желаемого и востребованного образа, который бы воздействовал на людей, побуждая правильно воспринимать его, важным фактором нередко является применение стратегий и приемов массового воздействия.
Воздействие может быть либо открытым, либо скрытым. Соответственно стратегия открытости будет следовать задаче приближения бренда к окружению, а стратегия закрытости – дистанцирования.
Открытое или прямое воздействие зачастую наталкивается на противодействие защитных барьеров массового сознания. Поэтому оно менее эффективно, требует больших временных и финансовых затрат. Но самое печальное заключается в том, что даже такие колоссальные усилия могут быть потрачены впустую. Если посылаемая информация наталкивается на сознательный барьер общественного стереотипа неприятия, то каждое последующее воздействие будет только усиливать защитный слой восприятия.
Другой эффект может возникнуть, если работать по принципу белого пятна, когда имиджмейкер дает возможность аудитории самой заполнить пустые места. Он как бы вовлекает ее в процесс совместного творческого конструирования собственного стереотипа восприятия. Получив инициативу, она, как правило, начинает заполнять белое пятно именно тем, что наиболее качественно и эффективно на нее воздействует. Аудитория в этом случае занимается автовоздействием и самопрограммированием.
Какими же средствами обычно осуществляется манипулятивное воздействие?
Изначально определяется вектор воздействия — эмоция, установка, которую следует вызвать. Это может быть переключение внимания, смещение смысловых акцентов, преувеличивание опасности ситуации для объекта воздействия и проч.
Затем подбираются способы воздействия. Например, создание ситуации
После этого выявляется мотив, позволяющий присоединиться к психической сфере объекта. Здесь используется принцип: «Мы с тобой одной крови». Найдя любой значимый для объекта мотив (преступность, ухудшение условий жизни, классовая или национальная нетерпимость, личные проблемы или, наоборот, приятные переживания, хобби и проч.), манипулятор начинает действовать.
При помощи каких психологических механизмов осуществляются эти действия?
Присоединение к ментальности объекта.
Использование психического автоматизма (схем и моделей внутриличностного взаимодействия).
Когнитивно-эмоциональное подпитывание внедренных в объект мотивов.
Перенос целей субъекта в ментальность объекта и организация процесса их адаптации и отождествления.
В настоящее время арсенал средств массового воздействия практически безграничен. Приведем лишь некоторые приемы и способы.
Использование «спирали инициативы», когда у человека искусственно создается ощущение себя в меньшинстве. В результате он становится безынициативным, отдавая приоритет тому, кого он считает представителем большинства. Имиджмейкер может сознательно манипулировать этой ситуацией, создавая из меньшинства сторонников большинство. Это позволяет навязывать «неправильному большинству» мнение «правильного меньшинства», когда большинство ощущает, что точно так же думают и другие.
Резонансная коммуникация – использование слухов, когда запущенная по особым каналам информация, обрастая различными подробностями и деталями, на выходе образует больший объем, чем на входе. (При работе с конкурентами слухмейкеринг – один из важных аспектов.)
Анализируя феномен Жириновского (с его архетипом Шута), как и всевозможных политических и эстрадных юмористов, да и того же «МММ» («я не халявщик, я – партнер!»), можно говорить еще об одном приеме – сознательного занижения своего объекта с тем, чтобы каждый участник группы восприятия почувствовал себя комфортнее, сильнее. Это повышает самооценку и конечно же привязывает группу к субъекту, дающему такое приятное ощущение собственной значимости.
Традиционно используются политиками следующие архетипы: Герой, Властитель, Заботливый. Приоритетность зависит от ситуации в стране – стабильность инициирует заботу и мудрое правление, нестабильность соответственно требует героизации и жесткого правления...
Важной частью имиджевой политики является создание правильного имиджа противника. Хорошо консолидирует группу вокруг ее лидера наличие врага. Чем ярче образ врага, тем удачнее консолидация.
Настоящим героем можно стать только при активном, сопротивляющемся враге, когда герой может проявить геройские качества. Феномен «как бы внешнего врага» не только успешно консолидирует, но часто используется и как отвлекающий маневр. Так, в разгар скандала с Моникой Левински для отвлечения интереса общественности и восстановления в имидже Клинтона лидерских качеств начинались военные действия с режимами, имевшими имидж враждебных для Америки. По этому же пути (борьба с исламофашизмом) пошел в свое время и Буш-младший...