Законам Мерфи вопреки
Шрифт:
Вот только Некто опять позвонил в воскресную полночь и снова многозначительно посопел в трубку. Я выждала десять секунд, потом произнесла:
– Спасибо. С вами было очень приятно помолчать.
И положила трубку…
ГЛАВА 4
Универсальный закон:
«Если в ваш
расчёт может вкрасться
ошибка – это обязательно произойдёт».
…В понедельник, сразу после обеда, я нанесла визит в туристическую фирму «Палладин», располагавшуюся на Литейном проспекте. Поднявшись по ступенькам, я попала в довольно непрезентабельный офис, число которым – легион. Выйдешь и забудешь тут же. Или это я избаловалась в «Бастионе»? Хотя, в принципе, всё чисто, просторный зал с переговорными местами. Повсюду плакаты и брошюры, несколько пальм в кадушках.
Мне навстречу тут же устремилась девушка с несколько удлинённым лицом, что нехорошо подчёркивалось прямыми светлыми волосами (впрочем, довольна миловидная особа – на таких, по моим наблюдениям, мужчины падки), и дежурной улыбкой:
– Могу ли я чем-нибудь помочь?
В одно мгновение она оценила мой английский костюм (специально одетый для этой встречи) и заулыбалась ещё тщательнее.
– У меня встреча с вашим директором, – пояснила я.
– Да, да, – погрустнела девица. – Нас предупреждали. Вот сюда, пожалуйста.
Она пошла впереди меня и постучала в дверь с табличкой «ДИРЕКТОР»:
– Игорь Леонидович! К вам пришли!
– Входите! – раздался приглушенный дверью голос.
Я поправила шарф на плече и, сохраняя достоинство, вошла в кабинет. При моём появлении в кресле слегка приподнялся полноватый шатен лет тридцати, с рыхлым, я бы сказала обабившимся лицом, и очках. Остренький подбородок, выглядывающий из двух складок и прижатые к черепу уши, не добавляли шарма в его облик. Но, в конце концов, мне с ним в гости не ходить. Меня интересуют его деловые и профессиональные качества.
– Валерия Михайловна, если не ошибаюсь? Здравствуйте, здравствуйте! – в отличие от своей сотрудницы он улыбался вполне искренне. – Прошу вас, садитесь. Буду откровенен, и даже возьму так сказать быка за рога. Тренинги в вверенной мне фирме уже проводились и потому я не вижу большого смысла в ваших услугах. Но, поскольку Катерина Дмитриевна настаивает…
Я широко улыбнулась в ответ (тоже довольно искренне, даже уголками глаз):
– Уважаемый Игорь Леонидович! Я не собираюсь проводить тренинг. Вам известен термин «коучинг»?
– Ну, что-то слышал, – скривил губы Пинегин.
– Говоря простым языком, я не буду заниматься улучшением навыков вашего персонала. Не стану проводить тренинги по отработке дежурных улыбок, ведению переговоров, искусству продаж и прочих вещей, столь необходимых в бизнесе. Я не собираюсь стоять у вашего плеча и давать советы, как жить, или писать за вас бизнес-планы. Тем более я не собираюсь копаться в вашем прошлом и в обуревающих вас комплексах. Хотя в принципе мы и об этом можем договориться в рамках проводимого коучинга, если поймём, что это будет служить нашей обоюдной выгоде. Да, кстати, а не выпить ли нам по чашечке кофе?
Пока он вышел в зал отдать распоряжения, я перевела дух и стала выстраивать разговор дальше. Пока вроде инициатива перешла ко мне, главное здесь не перегнуть палку.
– Тогда, Валерия Михайловна, в чем же заключается коучинг? – осведомился Пинегин уже после того, как нам принесли кофе.
– Грубо говоря, коучинг – это активация внутренних резервов человека для осознания и выполнения стоящих перед ним целей, это раскрытие потенциала как отдельной личности, так и целого коллектива.
– Каких целей? – заинтересовался директор.
– Заказчики так определили мою задачу: в течение полугода добиться существенного расширения вашего бизнеса. Что в свою очередь должно отразиться на доходах.
– Можно подумать, я этого не хочу! – хмыкнул Пинегин.
– Получается, что не хотите, – парировала я. – По крайней мере, внешне.
Какое-то время директор шумно дышал, но потом решился:
– Я не хочу, чтобы «Палладин» место под солнцем отвоёвывал силовыми методами. Это пагубно отражается на бизнесе. «Палладин» возник из ничего, просто за счёт того, что некоторым фирмам пришлось ощутимо подвинуться в Турции. Это, конечно не смертельно, но нас в городе терпят только потому, что не хотят ссориться с Черкасовым. Это муж Катерины Дмитриевны, весьма серьёзный человек. Однако если начнётся второй этап интервенции… могут возникнуть серьёзные проблемы, которым Михаил Александрович не придаёт значения. А вот я придаю. Хоть я и генеральный директор, а на себя примеряю пословицу «Когда паны дерутся, у холопов чубы трещат».
– Это весомый аргумент, – согласилась я. – Но давайте посмотрим на возникшую проблему с другой стороны. Неужели для расширения бизнеса существует только метод, предлагаемый Черкасовым?
– Нет, конечно! – подтвердил Пинегин.
– Вот мы с вами и найдём вместе более приемлемые способы! – предложила я. – Но, прежде чем начинать собственно коучинг, я бы хотела для себя составить полные психологические портреты всех сотрудников вашей фирмы. И вопрос заключается в следующем. В какое время лучше провести тесты?
После непродолжительных дебатов было решено, что я проведу поголовное тестирование завтра. Начало экзекуции назначено на четыре часа пополудни.
Уже выходя из офиса, я почувствовала, что устала! Тяжёлый этот Пинегин и мутный. И говорит вроде бы правильно, а чувствуется некая червоточинка. Ну да ладно, пора ехать в «Бастион», там меня дожидаются два очередных субъекта с криминальными судьбами…
…Когда я подъехала к дому, начинало смеркаться. А, подойдя к подъезду, вдруг обратила внимание, что рябиновые грозди уже давно покраснели. Я остановилась и стала смотреть, как темно-зелёная листва окрестных деревьев колышется под ветром на фоне серого, сумрачного неба.
Господи, неужели лето и вправду кончилось? Я стояла до тех пор, пока не продрогла, а потом побежала домой и первым делом забралась в ванну. Вокруг пузырилась взбитая пена и я начала представлять себе, будто я – Анжелика и ко мне сейчас зайдёт…
Тут зашёл Верницкий и предложил потереть спину. Я согласилась, так и быть – сделаю человеку приятное. Попутно он поведал мне о новостях в своём институте. Словом, сделал шаг к примирению. Ну и молодец! Давно бы так. Я для приличия немного покапризничала, но так, в меру. И осчастливленный Серёжка побежал на кухню готовить ужин.