Балинтовские группы: история, технология, структура, границы и ресурсы

Винокур Владимир Александрович

Хороший вопрос направлен на ключевой, узловой момент истории или ситуации. Вопрос делает человека готовым двинуться

исследовать то, что ему пока неведомо, невзирая на сопутствующую этому тревогу.

Хорошие вопросы направлены не на уже существующее знание рассказчиков и не на проверку и подтверждение имеющихся у них гипотез. Скорее хорошие вопросы направлены на высвечивание «ярких, сочных, богатых» жизненных знаний, которые обычно оказываются в тени или считаются чем-то само собой разумеющимся. Особенно важно актуализировать знание, которое привычно считается «менее значимым», чем открытое

ему «профессиональное» знание. Человек, задающий вопросы в нарративном подходе, не знает всех ответов, но он знает, как их узнать, и эта позиция отличается от непререкаемой позиции профессионала-эксперта, знающего все и всегда.

Хорошие вопросы создают условия, чтобы люди могли говорить о себе, о своем опыте и своих переживаниях, формулируя это от первого лица. По сути, это и есть одна из важнейших задач балинтовской технологии – помочь участникам группы говорить о себе, а не о пациенте.

Хорошие вопросы «делают невидимое видимым» и подвергают сомнению само собой разумеющееся.

Конец ознакомительного фрагмента.