Делай как коуч. Книга для тех, кто хочет достичь гениальных результатов в жизни
Шрифт:
Как известно каждому, кто когда-либо видел лампу, она состоит из трех частей: нити накаливания, стеклянной колбы для сохранения вакуума и металлической части. Нагрузка на лампу в космическом пространстве больше, чем на Земле, поэтому инженеры отобрали самые прочные образцы, но во время испытаний даже они не выдерживали. В месте соединения стеклянной и металлической частей образовывались трещины, в колбу попадал кислород, нить окислялась и перегорала.
Инженеры долго думали, как решить проблему: искали способ уменьшить вибрации, изменить место крепления или конструкцию самой лампы, усилить колбу или
Георгий Николаевич выслушал своих коллег, и несколько произнесенных им слов решили проблему, над которой долгое время билась вся команда: «Зачем на Луне колба с вакуумом? Просто уберите ее, в космосе ведь нет кислорода».
Мир не статичен, и важно видеть взаимосвязи и при поиске решения учитывать изменения, которые могут произойти. Если смотреть только в одну точку, мы будем видеть лишь точку. Помните стереокартинки, в которых были спрятаны трехмерные изображения? Их следовало поднести к носу и постепенно отдалять. В результате мы видели не бессмысленные цветные узоры, а понятную фигуру. Так и в жизни: следует сделать шаг назад, чтобы увидеть привычное по-новому.
Линейное мышление [7] зачастую приводит к ловушкам. Примеры, которые мы с вами рассмотрели, позволили в этом убедиться. Шаблонов, которые помогут понять, как действовать в каждой ситуации, не существует. А эффективное мышление, которое позволит мыслить глубже, доступно каждому.
Как развивать системное мышление?
Системное мышление отличается тем, что человек способен видеть ситуацию наиболее полно и цельно. Оно позволяет выявлять причинно-следственные связи, с высокой точностью отличать факты от ложных сведений, прогнозировать вероятности, видеть перспективы.
7
Линейное мышление (его также называют шаблонным) предполагает последовательное решение задач с малым (почти нулевым) количеством неизвестных.
Первый шаг к развитию такого мышления – научиться распознавать системы, которые нас окружают. Поначалу это будет непросто, но потом вы почувствуете, что как будто наконец проснулись. Для вас станет очевидным то, чего вы раньше не замечали.
Автор теории решения изобретательских задач Генрих Саулович Альтшуллер говорил, что люди с обычным мышлением видят только условия задачи. Если задача связана с деревом, то человек увидит исключительно дерево. А те, кто обладает сильным мышлением, увидят и саженцы, и веточки с листиками, и клеточки, из которых все это состоит, и яблоневый сад, и плоды, которые вырастут в этом саду спустя время, и фермеров, которые соберут урожай, и бабушку, которая купит яблоки и испечет ароматную шарлотку для своих внуков. То есть систему, надсистему и подсистему в прошлом, настоящем и будущем. При этом надсистема – это то, частью чего является система, а подсистема – то, из чего она состоит. В результате человек с системным мышлением мысленно увидит минимум девять экранов. Давайте посмотрим, как это выглядит на примере.
Представьте
Допустим, этой системой будут ссоры с супругом. Ссоры являются частью семейных отношений – это надсистема. А также ссоры состоят из обидных слов, криков, обвинений и других малоприятных вещей – это подсистема.
Теперь переходим к прошлому. Нам необходимо понять, чем ссоры были раньше. Вероятно, они появились из обид, которые, в свою очередь, состояли из молчания, терпения, неоправданных ожиданий, надежды, что все само собой решится, нехватки времени друг на друга.
Теперь давайте заглянем в будущее. К чему могут привести постоянные ссоры? Вполне возможно, что к разводу, который вместит в себя раздел имущества, переезд, смену документов, дополнительные расходы и так далее. И, конечно, пополнит надсистему разведенных пар.
Каждый раз, когда вы представляете систему, задавайте себе вопросы:
• Какую функцию выполняют система и каждый из ее элементов в прошлом и настоящем?
• Что удерживает систему в целостности?
• Что связывает ее элементы?
• Что работает хорошо, а что стоит улучшить?
• Как пришли к тому, что есть сейчас?
• Что интересного и эффективного потеряли из прошлого?
• Какие варианты развития событий возможны?
• Какие действия могут к ним привести?
• Что лучше оставить без изменений?
• Как это отразится на остальных элементах системы?
Такой анализ поможет осознать, что на самом деле мешает и почему, а также позволит найти рычаг, который при минимальных усилиях даст максимальную отдачу и приведет к желаемой цели.
Чтобы облегчить себе задачу, первое время можно использовать девять экранов Альтшуллера и подробно разбирать в них каждую систему. С практикой мозг привыкнет видеть взаимосвязи и продолжит делать это мысленно.
Системное мышление необходимо для принятия эффективных решений не только в повседневной жизни, но и в работе коуча. Часто бывает, что клиент не замечает важных деталей, возводит в ранг препятствия то, что таит в себе ресурс для реализации желаемого.
Коуч, мыслящий системно, поможет клиенту увидеть систему, в которой была создана его задача, осознать, на какие системы повлияет ее решение, и поддержит в принятии взвешенного решения, которое окажет положительное влияние на всю его жизнь.
Словом, системное мышление позволяет получить наиболее точную и объемную карту реальности. В Академии «5 Prism» мы развиваем у студентов именно такое мышление, поэтому даже в книге не смогли обойти эту тему стороной, поскольку системность – основа коучинговой философии.
Пример из коучинга:
Клиент: «Хочу научиться строить конструктивные отношения». Системные вопросы коуча – В отношениях с какими людьми это особенно важно для вас? – В каких ситуациях конструктивные отношения играют важную роль? – В решении каких задач важны конструктивные отношения? – В какой роли вы выступаете в этих отношениях? – На что может повлиять решение этой задачи? – По каким критериям вы поймете, что конструктивные отношения есть?