FYI. Книга для Вашего Развития
Шрифт:
ИЗБЫТОК
Сотрудник может слишком критично относиться к себе, чересчур откровенно рассказывать о себе
Не умеет перейти от учебы к развитию и реальному делу
Может тратить слишком много времени на самосозерцание
Может чрезмерно зависеть от мнения других людей о себе
Может слишком часто запрашивать отзывы и характеристики
Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества
КОМПЕНСАТОРЫ: 1, 4, 11, 22, 27, 29, 33, 42, 44, 46, 48, 52, 54, 64
НЕКОТОРЫЕ
Высокомерие
Уверенность в собственной компетенции в то время как другие придерживаются обратного мнения
Оборонительная модель поведения
Отсутствие интереса к мнению других
Непонимание того, каким образом можно получить отзывы о себе
Уверенность в том, что является единственным совершенным человеком на планете
Слишком большой успех
ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»
Эта компетенция относится к Фактору VI: Межличностные навыки; принадлежит Группе T: Умение проявлять гибкость (вместе с 40, 45 и 54). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.
КАРТА
Познай себя (Сократ, 469-399 гг. до н. э.). Самопознание тесно связано с успехом в жизни и работе. В нашем исследовании, самым явным признаком высоких показателей в работе стала способность увидеть себя глазами других. Явным признаком низких показателей стала переоценка собственных навыков. Понять свое место в жизни и в работе значительно проще, ели знать, что у вас получается хорошо, что – средне, а что – плохо, в чем вы еще себя не пробовали, и какими качествами вы злоупотребляете. Слабые стороны, о которых вы знаете, никогда не причинят вам столько неприятностей, сколько «слепые пятна». Известные слабые стороны всегда можно обойти или компенсировать другими качествами. «Слепое пятно» - это худший для вас вариант. С ним вы легко можете попасть в неприятности в работе и карьере, потому что вы не знаете или не желаете признавать то, что в чем-то недостаточно преуспели. Вы свяжете свою деятельность с такой сферой, которая будет требовать осторожности и скромности в поведении, а вы будете вести себя напыщенно и самоуверенно. Катастрофа не заставит себя ждать. Важная цель как в работе, так и в жизни – не иметь «слепых пятен».
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Обратная связь. Люди неохотно дают свои отзывы, особенно негативного и коррективного характера. Обычно, чтобы получить такого рода обратную связь, нужно попросить предоставить ее вам. Готовность услышать негативный отзыв повышает как точность собственного восприятия, так и оценку общей эффективности. Человек, который хочет знать плохое – хороший человек. Вы только вырастите в глазах людей, если вы будете сами искать обратной связи и принимать ее. Если люди неохотно идут на критику, помогите им самокритичными высказываниями вместо того чтобы задавать вопросы. Если вы скажете: «Я думаю, что слишком концентрируюсь на отдельных операциях и упускаю что-то из более крупных стратегических связей; как вы думаете?», человеку гораздо проще будет ответить, чем на вопрос, заставляющий их самих высказывать эту мысль.
Конфиденциальная обратная связь. Такая приватная беседа, приватная оценка «360 градусов» оказывается, как правило, более негативной и более соответствующей действительности, чем публичная оценка (например, ежегодная оценка трудового вклада). Не успокаивайтесь под елейные трели публичной оценка. Для большинства из нас – это слишком позитивный отзыв. Когда тот, кто дает отзыв, знает о его публичном характере, баллы автоматически повышаются, а точность оценки снижается.
Стремитесь получить отзывы от нескольких источников. Те, кто дают вам оценку чаще всего наиболее точный отзыв могут дать по определенному набору компетенций.
Выбирая людей для получения отзывов, старайтесь отдавать предпочтение тем, кто знает вас лучше. Их оценка будет более точной. Старайтесь не впадать в крайности, привлекая только лучших друзей или только недоброжелателей. Как первые, так и вторые выберут одинаковые компетенции при описании сильных и слабых сторон. Только друзья поставят больше баллов, чем недоброжелатели, однако как правило, компетенции. Получившие высшую и низшую оценки – совпадают.
Анализ полученных результатов. Старайтесь меньше думать о том, почему так высок или низок абсолютный бал по той или иной компетенции. Для процесса развития важно думать о себе относительно себя, не относительно кого-то еще. Ваша цель состоит просто в том, чтобы лучше узнать себя. Для этого ответьте на следующие вопросы: Почему дела обстоят именно так? Как мои сильные качества стали таковыми? Что за опыт сформировал мое поведение? Не являются ли мои недостатки продолжением моих достоинств («Будучи интеллектуалом, я заставляю других чувствовать себя глупее»; «Я человек творческий, но неорганизованный». Если вы явно недотягиваете в чем-то, что вам мешает? Во многих случаях просто окажется, что вам это просто не нравится и вы имеете весьма смутное представление о том, почему и как сделать это хорошо. Вспомните трудные ситуации, в которых особенно проявильсь ваши сильные и слабые стороны. Дополнительная помощь? – См. № 54 Самосовершенствование.
Постоянная обратная связь. Старайтесь постоянно держать руку на пульсе, не дожидаясь ежегодных мероприятий по оценке компетенций. Есть три способа получения постоянной, качественной обратной связи:
Подготовьтесь по тем областям, вызывающим у вас беспокойство и попросите людей ответить письменно, без указания собственного имени. Перечислите те области, по которым вы хотели бы получить обратную связь и спросите, что бы они хотели, чтобы вы продолжали делать, начали делать или перестали делать, чтобы совершенствоваться в данной области.
Работайте с партнером по самосовершенствованию, который будет знать, над чем вы в данный момент работаете и давать вам постоянную обратную связь.
В тех сферах, в которых вы сейчас работаете, попросите тех, кто мог наблюдать за вами во время этого, проанализировать вкратце то, как вы это выполняли.
Обратная связь, полученная вами, будет трех видов: