Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов
Шрифт:
Все мы наверняка видели множество скучных слайдов. Так почему же мы из раза в раз совершаем те же ошибки, что и наши предшественники?
Слишком часто выступающие:
– пытаются втиснуть в слайды избыточное количество информации;
– создают слишком много слайдов.Все это только запутывает аудиторию. Известно, что люди не могут слушать и читать одновременно, и тем не менее немалое количество слайдов содержат в основном слова, а не картинки. Современные презентации должны иметь гораздо больше общего с кино (изображения и повествование) и комиксами (изображения и текст), чем с письменными документами.
С
Часто слышу аналогию: компьютерные программы – это такой же простой инструмент, как молоток или дрель. Сам по себе инструмент не может быть плох или хорош, все зависит от того, в чьих руках он оказался: кухонным ножом можно резать хлеб, а можно – людей. Но если опасность кухонного ножа ясна каждому, то негативные последствия использования программ для создания слайдов не всегда очевидны. Да, PowerPoint дает возможность достаточно быстро и просто подготовить презентацию, но чрезмерное увлечение слайдами и превращение их демонстрации в центральную, наиболее значимую часть встречи с клиентами может все испортить. Вот несколько типичных ошибок, совершаемых при подготовке и использовании слайдов.
1. Подготовив масштабную презентацию на все случаи жизни, продавец больше о ней не думает, но использует в любой ситуации.
Рассказ клиента
Однажды мне нужно было купить сложное телекоммуникационное оборудование в офис. И я решил устроить тендер. Помощница обзвонила компании-поставщики и пригласила всех продавцов на один день с интервалом в 1 час. Каждый приехал со своим ноутбуком, заряженным обоймой слайдов.
Каждый (!) продавец попытался презентовать всю (!) линейку продукции своей компании, показав от 20 до 60 слайдов. И только один из них додумался поинтересоваться, что именно мне нужно, и превратил презентацию в диалог. Как вы думаете, у кого я купил оборудование?
2. Информация растягивается по большому количеству слайдов. Аудитории трудно понять и оценить взаимосвязанность представленных данных.
Эдвард Тафти, профессор Йельского университета подсчитал, что в бизнес-контексте один PowerPoint-слайд, как правило, показывает 40 слов, что составляет около 8 секунд суммарной тишины при чтении материала. Мало информации на слайде – нужно много слайдов. Аудитория вынуждена терпеть непрестанную череду изображений.
На одной конференции выступающему не удалось настроить проектор – все обрадовались! Люди хотели услышать его живой голос. Они хотели, чтобы он просто поговорил с ними, а не читал с экрана.
4. Презентатору легко привыкнуть к более узким рамкам, задаваемым PowerPoint. Я убедился в этом на собственном опыте: иногда я ловил себя на мысли, что размышляю над тем, как ту или иную идею лучше представить в PowerPoint, вместо того чтобы думать о том, какие вообще у меня есть способы донести информацию.
Рассказ
5. Слишком много шаблонов, убивающих творческое начало. Одна из основных причин для проведения именно «живой» презентации – в эмоциях. Эмоции уникальны, шаблоны же скучны и предсказуемы.
Что вы чувствуете, получив шаблонное письмо, разосланное по списку? Без указания вашего имени, с обращением «Доброго времени суток», составленное бездушной машиной?
Со стандартной структурой? С иллюстрациями, которые вы десятки раз видели в других письмах? Ни-че-го! Мало кому нравится быть подстриженным под ту же гребенку, что и все остальные. Нам нравится, когда к нам относятся со вниманием и по-человечески.
Кстати, функция «Автосодержание» изначально появилась в середине 1990-х в качестве шутки. Начинающие пользователи жаловались, что чувствуют себя некомфортно, когда видят перед собой пустую страницу, что им трудно начать работать. И тогда прозвучала идея – нужен автоматический наполнитель содержимого презентаций! Нажал на кнопку – и готово. Идея сумасшедшая, по сути – шутка. Но Microsoft реализовал эту идею, даже сохранив первоначальное название.
Сами по себе слайды, разумеется, не представляют опасности, так же как и работа в PowerPoint. Главная задача продавца, пользующегося этим инструментом для подготовки слайдовой презентации, – помнить о том, что слайды нужны только для иллюстрации идей и фиксирования главных мыслей и вовсе не могут (и не должны) заменять собой живую речь, выступление живого человека.
Выводы
Рассказ презентатора запоминается лучше, если подкреплен визуальной информацией, поэтому без слайдов продавцу не обойтись .
Цель дизайна слайдов – сосредоточить внимание на ключевых моментах выступления продавца, и только. Не заменяйте продающую презентацию озвучиванием слайдов. Главное действующее лицо презентации – продавец, а не проектор.
Невозможно сделать одну слайдовую презентацию на все случаи жизни . У каждой встречи с клиентом свои особенности, и все они должны быть учтены при подготовке презентации – как речи продавца, так и слайдов.
Мыслите шире и не ограничивайтесь рамками и шаблонами программы для создания слайдов. PowerPoint – всего лишь инструмент , помогающий визуально подкреплять ваши идеи.
Глава 1 °Cлайд ≠ документ
– Что будет, если скрестить ужа с ежом?
– Полтора метра колючей проволоки
Слайдоменты
Слайдомент рождается из желания сэкономить время и в попытке скрестить документ со слайдом. Впервые термин «слайдомент» применил Гарр Рейнолдс в своем блоге, посвященном презентациям . Авторы презентаций оказываются перед выбором: создать слайды, поддерживающие живое выступление, или же слайды, похожие на документы, чтобы использовать в качестве раздаточных материалов до, во время и после встречи. Главная ошибка в таком случае – пытаться сделать слайды, которые подойдут сразу для всего. Используя слайды одновременно как визуализацию и как самостоятельные раздаточные материалы, мы получаем одновременно никуда не годную визуализацию и плохие документы.