Методы спецназа для руководителей
Шрифт:
Стиль лидерства – один из главных элементов любой организации, определяющий потенциал ее развития. Руководство и лидерство – это разные понятия, но очень важно, чтобы они соединялись в одной личности. Мы согласны с идеей американского бизнес-консультанта и писателя Джима Коллинза, что по настоящему великой компанию может сделать не умелый функционер и даже не яркий харизматик, а руководитель, который понимает, что «короля играет свита» и методично следует данному принципу. Залог успеха – сочетание личной скромности, жесткой дисциплины и требовательности.
В своей книге «От хорошего к великому: Почему одни компании совершают
1 уровень — высокопрофессиональный сотрудник, который вносит вклад через активное использование своих способностей, знаний, опыта и умения организовать свой труд;
2 уровень — ценный член команды, который вносит личный вклад в достижение целей, стоящих перед компанией, эффективно работает с другими членами команды;
3 уровень — компетентный менеджер, который организует людей, рационально распределяет ресурсы с целью выполнения поставленных задач;
4 уровень — эффективный руководитель, который формулирует «видение» будущего компании и последовательно добивается того, чтобы она продвигалась по намеченному пути. Обеспечивает высокие стандарты качества работы;
5 уровень — руководитель пятого уровня, руководство которого позволяет добиться исключительных и долгосрочных результатов благодаря парадоксальному сочетанию выдающихся личностных качеств и твердой профессиональной воли.
Адаптивной организации необходим лидер – руководитель пятого уровня. Уверяем вас, что только при таких руководителях добивались исключительных успехов не только коммерческие компании, описанные Коллинзом, но и военные структуры. Эти руководители фанатично преданы своему делу, заражены стремлением добиваться результатов. Именно такие лидеры, по мнению Коллинза, являются ключевым компонентом в процессе превращения компании из хорошей в великую.
Самый захватывающий аспект лидерства состоит в том, что оно позволяет вам создать собственный стиль и видение, самостоятельно определять цели, а также постоянно развивать способности членов команды, свои навыки и методы управления. Вы должны бросить команде вызов и мотивировать ее. Никогда не прекращайте развиваться сами и развивать свою команду!
Секрет лидерства состоит в сочетании и балансе многих, порой противоречивых качеств. Поэтому только лидер способен решать все эти парадоксы из памятки для менеджеров-руководителей компании Lego:
Устанавливать тесные отношения с персоналом и держать соответствующую дистанцию.
Руководить и оставаться в тени.
Доверять персоналу и следить за всем, что происходит.
Проявлять терпимость и точно знать, что ты хочешь от персонала.
Держать в уме цели отдела и проявлять лояльность ко всей фирме в целом.
Четко планировать свое время и иметь гибкое расписание.
Свободно выражать свое мнение и проявлять дипломатичность.
Иметь хорошее воображение и твердо стоять ногами на земле.
Пытаться достичь согласия и уметь действовать напролом.
Быть энергичным и рассудительным.
Быть уверенным в себе и скромным[18 - Камерон Э., Грин М. Управление изменениями: Модели, инструменты и технологии организационных изменений. – М.: Добрая книга, 2006.].
Каждая минута жизни спецназовца посвящена команде, потому что он – не боец-одиночка, «эдельвейс»[19 - В начале боевых действий в Афганистане в нашем батальоне существовала порочная практика: вместе с боевым подразделением на операцию мог пойти прапорщик или офицер не из подразделения. Часто это был или начальник склада, или начальник какой-нибудь службы, например, замполит автомобильной роты. Эти люди ни за что не отвечали и мешали управлению подразделением. Мы их называли «эдельвейсами». Эта практика была не только в нашем батальоне, но мы ее быстро прекратили.]. Как лидер вы отвечаете за развитие своей команды. Запомните: лидер без команды – ничто. Повторим еще раз: лидер без команды – ничто.
Хорошей команде необходима динамика. Если вы не ставите своему подразделению четких целей и не даете сложных заданий, то фундамент и структура команды будут шаткими. Для команды жизненно важно иметь возможность решать поставленные задачи и добиваться успеха.
Среди мотивированных профессионалов всегда существует конкуренция. Нужно создать фундамент для стремления к совершенству. Члены команды должны знать, чего от вас ожидать и чего требовать друг от друга.
Рис. 6. Чтобы реализовать любой план, нужно время и коллективные усилия
Вам как лидеру нужно четко изложить, чего вы ждете от команды и от каждого из ее участников. Чтобы реализовать любой план, нужно время и коллективные усилия. Цели и стандарты должны быть исключительно ясными. По мере изменения ситуации цели команды тоже будут меняться, но они всегда должны оставаться четкими. Установите высокие стандарты, честно и открыто говорите о том, каковы они и как их достичь. Люди стремятся к успеху, и если стандарт команды – добиться совершенства, то они будут работать на таком уровне, который позволит им оставаться в команде.
Как точно заметил Джим Коллинз, самый верный способ демотивации людей – это дарить им «пустые надежды, которые вскоре рухнут под напором реальности». Коллинз рекомендует создавать атмосферу доверия, при которой «правда будет услышана». Не давайте напрасных обещаний! Берегите их энтузиазм!
Здесь уместно вспомнить слова, которые принадлежат писателю и аналитику, полковнику ВВС США в отставке Джеффу О’Лири: «Успешные лидеры строят свои организации из людей, желающих взобраться на самую вершину»[20 - О’Лири Дж. Принципы центуриона: уроки боя для лидеров на линии фронта. – Ростов н/Д: Феникс, 2005.]. Самые эффективные командиры умеют выстраивать отношения между вышестоящими офицерами и подчиненными. Это тонкое равновесие в огромной степени зависит от зрелости команды и индивидуальных особенностей ее членов.
У командного лидерства есть «срок годности». Меняйте руководство и структуру власти в команде с помощью динамичной тактики лидерства. Не следует проводить год в горах в поисках божественного откровения, чтобы создать эту тактику, и нет нужды внедрять ее за один день.
Гибкость подхода к лидерству поможет вам адаптироваться к любым ситуациям и к любому окружению. Это позволит вам быть личностью и оставаться человечным.
Не стоит почивать на лаврах. История знает много примеров, когда во главе различных структур вставали новые яркие личности, которые затем неожиданно пропадали из поля зрения и порой оказывались преданными даже своими последователями и соратниками.