Межпоколенческая коммуникация
Шрифт:
Оценка собственного коммуникационного поведения при беседе с людьми в возрасте до 20 лет. Компонентная матрица
Таблица 3.1.
Компоненты
1
2
3
4
Говорю громче
0,703
Говорю медленнее
0,675
Не использую жаргон
0,630
Использую только литературные выражения
0,597
Заставляю себя быть вежливым
0,514
Часто использую жаргон
0,690
Использую
0,584
Нахожу с собеседниками общие темы
0,682
Говорю на те темы, которые интересны моим собеседникам
0,676
Избегаю в разговоре определенных тем
0,489
Не знаю, что сказать
0,433
Стараюсь поскорее завершить разговор
0,648
Не чувствую себя в своей тарелке
0,603
Разговариваю снисходительно
0,403
Оценка собственного коммуникационного поведения при беседе с людьми в возрасте от 20 до 40 лет. Компонентная матрица
Таблица 3.2.
Компоненты
1
2
3
4
Говорю медленнее
0,688
Говорю громче
0,654
Не использую жаргон
0,576
Использую только литературные выражения
0,509
Заставляю себя быть вежливым
0,505
Часто использую жаргон
0,643
Использую простые понятные слова
0,571
Нахожу с собеседниками общие темы
0,693
Говорю на те темы, которые интересны моим собеседникам
0,654
Избегаю в разговоре определенных тем
0,671
Не чувствую себя в своей тарелке
0,642
Стараюсь поскорее завершить разговор
0,609
Не знаю, что сказать
0,570
Разговариваю снисходительно
0,431
Ротационный метод: Варимакс с нормализацией Кайзера
Второй композиционный фактор, который мы обозначили, как избирательность в употреблении нежелательных лексических средств (часто использую жаргон, использую понятные простые слова) может вызывать, на первый взгляд, недоумение. Тем не менее, использование понятной, простой лексики имеет высокую степень интеркорреляции с использованием жаргона. Очевидно, что упрощенная лексика в общении воспринимается как нежелательное явление, возможно, намекающее на отсутствие нужных когнитивных или иных способностей у слушателя.
Третий композиционный фактор описывает тематический выбор в процессе общения (нахожу с собеседниками общие темы, говорю на темы, которые интересны моим собеседникам). Причем при ведении беседы с людьми младше 20 лет в композиционный фактор вошло также утверждение (избегаю в разговоре определенных тем). Вероятно, здесь проявляется большая сенситивность со стороны более зрелых участников общения к коммуникативным нуждам молодых, которые не склонны, например, выслушивать критику при внутрисемейном общении.
Оценка собственного коммуникативного поведения при беседе с людьми в возрасте от 40 до 60 лет. Компонентная матрица
Таблица 3.3.
Компоненты
1
2
3
4
Не использую жаргон
0,676
Использую только литературные выражения
0,623
Говорю медленнее
0,597
Говорю громче
0,591
Заставляю себя быть вежливым
0,479
Часто использую жаргон
0,677
Использую простые понятные слова
0,398
Говорю на те темы, которые интересны моим собеседникам
0,675
Нахожу с собеседниками общие темы
0,655
Избегаю в разговоре определенных тем
0,686
Стараюсь поскорее завершить разговор
0,633
Не знаю, что сказать
0,611
Не чувствую себя в своей тарелке
0,541
Разговариваю снисходительно
0,479
Ротационный метод: Вари макс с нормализацией Кайзера
Наиболее существенная разница в оценке собственного коммуникативного поведения с молодыми людьми в возрасте до 20 лет проявилась в том, что между утверждениями (нахожу с собеседниками общие темы, говорю на темы, которые интересны моим собеседникам) и утверждением (не знаю, что сказать) была зафиксирована довольно высокая степень интеркорреляции. Возможно здесь нашли отражение затруднения в выборе темы людьми среднего и старшего поколений при завязывании разговора с молодыми собеседниками, т. е. проявились сложности фактического (Черник 2002), контактоустанавливающего характера.
Четвертый композиционный фактор указывает на чувство неловкости и дискомфорт собеседника, на характер коммуникативного поведение при нежелательном общении (стараюсь поскорее завершить разговор, не знаю, что сказать, не чувствую себя в своей тарелке, разговариваю снисходительно). Для всех возрастных групп наименьший показатель интеркорреляции обнаруживает компонента разговариваю снисходительно, поскольку, как представляется, она описывает объективно нежелательное поведение субъекта коммуникации в отношении коммуниканта любого возраста. В этом готовы признаваться лишь наиболее самокритично настроенные респонденты, которых обычно оказывается немного.