Пособие карьериста. Вся правда о поиске работы и карьере
Шрифт:
Постарайтесь, чтобы вся наиболее важная информация была ближе к первому абзацу резюме.
1. Название должности, на которую вы претендуете. Не пишите много разных профессий через запятую и тем более не указывайте «любая должность». С точки зрения рекрутера, вы будете выглядеть человеком, который не уверен в своих силах и не знает, чего хочет.
2. Придерживайтесь структуры резюме. Сплошной текст, без разбивки по датам и местам работы, тяжело читать, на это требуется больше времени, которого у рекрутера нет. Соответственно, такое резюме если и будут читать, то в последнюю очередь.
3. Должностные обязанности. Не пишите развернутую автобиографию. У рекрутера нет возможности ее читать, у него должно сложиться четкое представление
4. Правильно расставляйте акценты. Укажите достижения, по возможности – конкретные цифры. «Увеличил объем продаж на 30 % за квартал», «за месяц вывел сайт в топ-3 Яндекса по 20 ключевым запросам» и т. п.
5. Продолжительность работы в компаниях. Компании не любят летунов, то есть тех, кто работает на каждом месте по несколько месяцев. Небольшие промежутки настораживают – кандидат систематически не проходит испытательный срок? Конфликтен и не может ужиться с коллегами? Что с ним не так?
6. Перерывы в работе. По данным исследовательского центра SuperJob, почти треть работодателей (32 %) считает, что есть повод сомневаться в компетентности соискателя при наличии перерыва в его профессиональной деятельности продолжительностью более года. По мнению работодателей, столь длительные паузы в трудовом стаже особенно вредят представителям профессий, связанных с медициной, юриспруденцией, налогообложением, финансами: «Юрист или финансист не может позволить себе большого перерыва, не пожертвовав квалификационным уровнем. Сама структура требуемых предметных знаний может измениться молниеносно, по одному росчерку министерского или президентского пера». Работодатели также замечают, что перерывы в работе длиной в год и более неприемлемы для представителей таких профессий, как, например, менеджер по продажам или проектировщик.
7. Причины увольнения. Правило «одного года».
Почти половина опрошенных (48 %) считает, что сотрудников, меняющих работу чаще, чем раз в год, можно назвать летунами. «Человек, часто меняющий работу, приносит компании дополнительные убытки в виде затрат на подбор, обучение, адаптацию сотрудников и вывод предприятия на плановую эффективность», – поясняют свой ответ представители компаний.
Главное – объясняйте. Рекрутера настораживает не сам по себе факт перерыва в работе или то, что где-то вы проработали меньше года. Если эти моменты остались без объяснений, он вынужден строить догадки. И чтобы развеять сомнения по поводу того, чем вы занимались последние три года или почему проработали в компании всего полгода, он должен как минимум вам позвонить, задать наводящие вопросы. Возможно, вы действительно идеальный кандидат, но рекрутер не может это определить на расстоянии, он видит только то, что написано в резюме. А то, что не написано, что вы подразумевали, мало кто узнает, ибо у рекрутера нет времени выискивать сакральный смысл между строк, зато есть резюме других кандидатов. И, скорее всего, он займется этими резюме, их обладателей и пригласит на собеседование, а ваше резюме с пометкой «нужно уточнить» отложит на потом. А потом может быть все что угодно, например на вакансию возьмут другого кандидата, ваше резюме затеряется в базе и т. д. Про ваше резюме рекрутер вспомнит только в крайнем случае. Этот случай выпадает крайне редко. Каждый «сложный» момент в резюме должен иметь объяснение.
Например, по данным того же исследования SuperJob, работодатели согласны, что «в наше время “летуном” можно стать и не по своей воле», да и причины для частой смены работы «могут быть вполне объективными», к примеру болезнь ребенка, переезд, развод, банкротство работодателя (надеемся, без вашей помощи) и т. д.
Телефонное интервью
Что важно узнать в телефонном разговоре с КА? Множество статей с рекомендациями кандидатам дают «вредный» совет задавать как можно больше уточняющих вопросов рекрутеру по открытой позиции сразу же, как только представится
1. Уровень должности.
2. Сфера деятельности компании. Именно сфера деятельности, а не название компании, так как большинство заявок, отдаваемых в КА, предполагают закрытый поиск. В 30 % случаев конфиденциальность поиска вообще является единственной причиной обращения компании к услугам КА.
3. Территориальное расположение непосредственного места работы, особенно если для вас этот момент носит принципиальный характер.
4. Стоит озвучить свои заработные ожидания и уточнить, укладываются ли они в комфортный работодателю промежуток. В случае если заказчик готов рассматривать специалистов различных уровней компетенций, есть комфортные релевантные компетенциям значения уровня з/п, образующие так называемую «зарплатную вилку». Бесконечная игра в «сначала вы скажите вашу сумму, а потом уже я назову свою» превращает деловую беседу в аукцион, в котором опыт кандидата обесценивается до лота, уходящего с молотка. А понимание своей реальной стоимости на рынке, как и понимание зависимости уровня зарплаты от компетенций, – это как раз один из показателей адекватности соискателя и его подхода к рассмотрению предложений.
Остальные вопросы по вакансиям рекомендуем уточнять уже в процессе личной встречи с рекрутером. Многие моменты по обязанностям/требованиям/условиям подлежат обсуждению, и принципиальные для соискателя вопросы могут быть к итогу встречи изменены, в случае если основные детали опыта кандидата подтвердились в процессе личного интервью и полностью соответствуют заявке работодателя.
В случае если кандидат пытается принять решение о том, готов ли он/она быть рассмотренным на предлагаемую вакансию в обстоятельствах, не способствующих серьезному спокойному обдумыванию (на бегу, в шумном месте, в условиях ограниченности времени и т. п.), велика доля вероятности принятия ошибочного решения.
В качестве примера можно привести дословный ответ по телефону одного из соискателей: «Я сейчас в шумном месте, из того, что я краем уха расслышал, кажется, что вакансия не совсем мне подходит, давайте не будем тратить ни ваше, ни мое время, и я, пожалуй, сразу откажусь».
Помните о том, что оценка вас как кандидата профессиональным рекрутером начинается сразу же, еще с момента приветствия, и любая ваша фраза или вопрос оказывает влияние на итоговое решение о допуске на встречу с заказчиком. Деловая репутация агентства и рекрутера напрямую зависит от качества выполняемой работы, в том числе от уровня показываемых ими кандидатов.
Отдельная тема – телефонное общение рекрутера с кандидатом при прямом поиске/executive search. При executive search ищут лучшего кандидата на рынке труда, из числа «неактивных» работающих кандидатов (имеется в виду не ищущих работу активно). К этому прибегают, как правило, в случаях, когда нужен топ-менеджер, от которого зависит успех и развитие компании, или специалист, обладающий редким набором профессиональных компетенций и имеющий опыт в четко определенной отрасли рынка. Но «executive search» не ограничивается только топ-менеджментом, рекрутеры могут пытаться переманить любого специалиста, успешно работающего в своей области.
Телефонный звонок изначально незаинтересованному в смене работы на данный момент кандидату отличается от стандартного по нескольким моментам.
1. Ограниченность времени рекрутера для раскрытия темы общения. Если вам звонят с темой навязывания услуги/товара, в которой вы не нуждаетесь, вы изначально с первых секунд разговора настроены негативно и не готовы уделять много времени, поэтому основной задачей рекрутера становится постараться буквально в 1–2 минуты уместить всю суть звонка.