Сознательный бизнес
Шрифт:
Я бы хотел поблагодарить людей, которые оказали положительное влияние на мою профессиональную жизнь и сделали эту книгу возможной. Многих из них я не знаю лично. Но я помню вас, Гуидо Ди Телла, Альберт Фишлоу, Дрю Фуденберг, Фернандо Флорес, Пэт Скалли, Грейг Троспер, Марсия Кларк, Дейв Мидор, Дейв Претт, Джерри Голден, Джон Секуэйра, Фрэнк Трогас, Дейл Холечек, Вэнди Коулз, Дейв Шарп, Фред Шаафсма, Фернандо Эскивел, Эугенио Бофрен, Тереза Ленк, Шэрил Ван, Шэрил Сандберг и Дэвид Нинан. Я также хочу поблагодарить за поддержку и дружбу моих партнеров в Axialent – Энди Фрейра, Анну Диниз, Риккардо Гила, Патрика Кампиани, Кристину Ногуэйра и Кэролин Тейлор.
Также я бы хотел поблагодарить всех, кто участвовал или будет участвовать в моих программах. Ваши вопросы, участие и энергия выступают для меня постоянным источником энтузиазма и мотивации. Попав в горнило обучения, мы перемешиваемся и вновь разделяемся. В конечном итоге в каждом из нас указывается кусочек всех остальных. Я чувствую, как моя жизнь становится невероятно богаче каждый раз, когда я погружаюсь в этот процесс.
Я очень признателен двум своим учителям, двум гигантам духа и интеллекта, на плечах которых я стою: Питеру Сенге и Кену Уилберу. Питер Сенге было для меня щедрым наставником. С самого начала он заставлял меня постоянно двигаться вперед и при этом поддерживал мое движение. Он призывал меня расти и постоянно пробовать что-то новое. Несколько раз он даже поручался за меня, когда компании выражали сомнение, доверять ли своих высших руководителей необычному 30-летнему преподавателю. Надеюсь, что когда-нибудь я смогу вернуть свой долг и помогу вырасти другим людям. Кен Уилбер – настоящий феномен. Если бы он не обладал редкостной человечностью, я бы решил, что он инопланетянин. Я считаю его одним из самых выдающихся философов, каких только знаю. Для меня было большой честью читать его книги, познакомиться с ним и затем работать с ним рядом.
Тед Роуз провел многие сотни часов за тем, чтобы сделать мои мысли более понятными – пожалуй, если и есть в мире по-настоящему изнурительная работа, то именно работа редактора. Его профессиональные навыки, усилия и увлеченность проектом не ограничивались формальным профессиональным долгом. Разумеется, оставшиеся в книге ошибки связаны исключительно с моим авторским упрямством.
Спасибо Таби Симон, моему издателю, дорогому другу и духовной сестре, которая всегда побуждала меня говорить правду. Надеюсь, что моя работа будет для нее и ее компании предметом гордости и радости за созвучность наших мыслей.
И наконец, я бы хотел поблагодарить мою жену Кэти и наших детей Мишель, Палому, Томаса, Ребекку, Софи и Данетт за любовь и поддержку.
Глава 1. Сознательный бизнес
Cogito ergo sum (я мыслю, следовательно, существую).
Величие – это не производная обстоятельств.
Величие… это дело сознательного выбора.
2
Collins J. Good to Great: Why Some Companies Make the Leap and Others Don’t. – New York: Harper Business, 2001. Р. 11; рус. изд.: Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
«Я люблю молекулы, – объясняет Маркус. – Вы добавляете немного тепла и немного давления и в точности знаете, что произойдет дальше. В начале своей карьеры я отлично срабатывался с молекулами, но теперь я работаю с людьми. Люди непредсказуемы. Добавляя напряжения в отношения, вы никогда не знаете, к чему это приведет».
Маркус, менеджер-исследователь в нефтяной компании, имеет две научные степени. Он одновременно представляет собой чудо интеллекта и бедствие с точки зрения менеджмента. Техническое мастерство позволило ему занять менеджерскую позицию, где, однако, тут же проявилась его социальная некомпетентность. Маркус выстраивает отношения с людьми точно так же, как с молекулами. Это не работает. В отличие от молекул, люди имеют собственное мышление.
Поднимаясь по корпоративной лестнице, менеджеры типа Маркуса постоянно спотыкаются и падают. Они не могут переключиться с операционных требований, присущих нижним уровням иерархии, на лидерские требования высших. Как ни странно, но именно некоторые из тех черт, которые обеспечили им карьерный успех, мешают их успеху в качестве лидеров [3] . Успех в бизнесе требует общения с людьми, а это предполагает определенную степень новых принципов и навыков, необходимых для работы с людьми и учитывающих их сознательную природу. Хотя эти навыки полезны для любого работающего человека, они крайне важны для всех, кто управляет другими людьми и выступает для них лидером. Великое лидерство – это лидерство сознательное.
3
Dotlich D., Cairo P. Why CEOs Fail: The 11 Behaviors That Can Derail Your Climb to the Top – and How to Manage Them. – San Francisco: Jossey-Bass, 2003. Р. xxiv.
В своей книге «От хорошего к великому» Джим Коллинз исследует, что побуждает средние компании совершить квантовый скачок и стать выдающимися. Он приходит к заключению о том, что критически важным компонентом величия является группа лидеров с парадоксальным смешением личной скромности и профессиональной воли. Эти лидеры, которых Коллинз называет «лидерами 5-го уровня», направляют присущие их эго амбиции к масштабной цели – выстраиванию крупной компании. «Все компании в исследовании, прошедшие путь от хороших к крупным, – полагает Коллинз, – имели лидерство 5-го уровня на ключевых позициях, в том числе CEO, в решающий переходный момент». При этом Коллинз не мог дать ответа на главный вопрос, как развить лидерство 5-го уровня: «Я был бы счастлив поделиться с вами списком шагов, необходимых для того, чтобы стать лидером 5-го уровня, но у нас нет для этого достаточно надежных и конкретных исследовательских данных». Внутреннее развитие человека остается «черным ящиком» [4] . Моя книга предоставляет собой попытку открыть этот «черный ящик» выдающегося лидерства. И я воспользуюсь для этого набором позиций и навыков, которые называю «сознательным бизнесом».
4
Collins J. Good to Great. Р. 35, 37.
Сознательная жизнь означает, что вы находитесь в умственно активном, а не пассивном состоянии. Это – способность смотреть на мир свежими глазами. Это интеллект, радующийся своей работе. Сознательная жизнь означает стремление знать обо всем, что имеет отношение к нашим интересам, действиям, ценностям и целям. Это – желание противостоять фактам, как приятным, так и неприятным. Это – желание выявлять свои ошибки и исправлять их… Это непрекращающееся исследование, связанное с повышением уровня нашей осведомленности и пониманием как мира, внешнего для личности, так и ее внутреннего мира.
5
Branden N. The Art of Living Consciously: The Power of Awareness to Transform Everyday Life. – New York: Fireside, 1997. Р. 11.
Сознательность
Сознательность представляет собой способность действовать в реальности и получать понимание нашего внутреннего и внешнего мира. Она позволяет нам адаптироваться к своей среде и действовать, чтобы сделать свою жизнь лучше. Сознательностью обладают все живые существа, однако люди – это нечто особенное. В отличие от растений и других животных, мы можем думать и действовать, руководствуясь не только инстинктами и условиями. Мы можем быть автономными (от греческого слова, означающего «самоуправление»). Однако, хотя такая автономия и является для нас возможной, она не дается нам просто так. Мы должны развить ее через сознательный выбор.
Быть сознательным – значит быть пробудившимся и внимательным. Вести сознательную жизнь – значит быть открытым к восприятию мира вокруг нас и внутри нас, понимать специфику обстоятельств и принимать решения о том, как реагировать на них, чтобы соответствовать своим ценностям, потребностям и целям. Быть бессознательным – все равно что спать или не думать. Жить бессознательной жизнью – значит направляться инстинктами и привычными моделями.
Доводилось ли вам ехать по шоссе с включенной системой круиз-контроля и, увлекшись разговором или замечтавшись, пропустить нужный поворот? В такой ситуации вы не лишились сознательности, а лишь отключили осведомленность. Важные детали, такие как ваше местоположение и действия, необходимые для достижения цели, отступают в глубины вашего мозга. Ваши глаза открыты, но вы не видите. Это плохой способ водить машину – и наихудший способ прожить свою жизнь.