Взрывные продажи
Шрифт:
Любое дело начинается с плана. А чтобы план не остался только хорошей идеей, а воплотился в жизнь, необходимо действовать.
Предложенное выше упражнение можно использовать и на тренингах, и в коучинге – процессе создания условий для всестороннего развития личности клиента, и в работе психотерапевта. Так формируется жизненный план и, следовательно, личный бизнес-план.
Жизненный план будет содержать мечты и цели (например, начать
Цель отвечает на вопрос: «Чего нужно достигнуть?», а задача – на вопрос: «Какими действиями этого можно достигнуть?»
Не ставьте целью дорогую машину или квартиру в престижном районе, если вам кажется, что за это вас будут больше уважать. Вместо этого поставьте цель заслужить уважение окружающих, а еще лучше – разобраться, почему оно вам настолько необходимо.
Личный бизнес-план
Будущее должно быть заложено в настоящем. Это называется планом. Без него ничто в мире не может быть хорошим.
Если жизненный план определяет наши мечты и цели, то личный бизнес-план позволяет увидеть собственные перспективы, четко понять свои задачи и наметить стратегию их реализации. Цель – ориентир достаточно крупный. Целей не должно быть слишком много. Но зато в каждой из них должен быть конкретный элемент преодоления, призванный изменить вашу жизнь к лучшему.
По сути, личный бизнес-план – это подробная пошаговая инструкция по достижению цели с указанием конкретных сроков.
Например, в своем жизненном плане среди других вы записали мечту получить высокооплачиваемую работу в престижной компании и определили срок ее реализации – пять лет. Таким образом, вы поставили одну из целей.
Подумайте, что вам необходимо, чтобы воплотить эту мечту в реальность, и что из этого у вас уже есть. Если вы связаны с продажами, значит, есть перспектива получения необходимого заработка. Если же не хватает навыка продаж, подумайте, как его можно получить: посетить тренинг по тайм-менеджменту, изучить специальную литературу. Высокий профессионализм позволит выйти на уровень заключения серьезных сделок, когда прибыль с каждого клиента станет более существенной, а повышение статуса – шагом к более свободному графику работы.
С чего именно стоит начать? Ответ очевиден: с отработки навыка. Это можно сделать, постоянно читая профессиональную литературу, посещая всевозможные тренинги по продажам, семинары, обмениваясь опытом с коллегами и реализуя полученные знания на практике.
Вы поймете, что достигли желаемого, когда повысите свою продуктивность. Рассчитать ее можно, если разделить количество заключенных сделок на количество контактов с клиентами. Еще один критерий – смена места работы на более престижное и высокооплачиваемое.
Если
Итак, вы готовы начать действовать?
Давайте, исходя из приведенного нами примера, проанализируем, какие задачи и средства позволят изменить жизнь, и составим бизнес-план, установив в каждом случае конкретные сроки.
Прежде всего ставим цель – усовершенствовать навык продаж (постоянно).
Далее определяем задачи:
1. Развивать навык продаж на своем рабочем месте (постоянно).
2. Изучить, какие проводятся тренинги и семинары по продажам (срок – 7 дней), выбрать их и посетить (срок – 3 месяца).
Недостающие ресурсы: средства для оплаты тренингов.
Сделать дополнительно: спланировать бюджет.
3. Посещать семинары и мастер-классы по продажам (постоянно).
4. Изучить специализированную литературу по продажам (срок – 7 дней), выбрать и прочитать самую популярную (постоянно).
Еще одна цель – повысить свою продуктивность, то есть соотношение заключенных сделок и контактов с клиентами, до необходимого уровня (срок – 1 год).
Задачи:
1. Рассчитать, сколько продаж требуется совершать на имеющемся месте работы, чтобы получать удовлетворяющий заработок, вывести целевой показатель продуктивности (срок – 7 дней).
2. С помощью графика анализировать продуктивность (постоянно).
3. Анализировать продуктивность, определять эффективные способы ее повышения (постоянно с периодичностью 2 недели).
Следующая цель – устроиться на более престижное место работы (срок – 1 год).
Задачи:
1. Проконсультироваться со знакомыми специалистами по управлению персоналом (срок – 10 месяцев).
2. Составить резюме, исходя из рекомендаций специалистов по управлению персоналом (срок – 10 месяцев).
3. Определить критерии нового места работы (срок – 10 месяцев).
4. Искать вакансии и посещать собеседования (срок – 1 год).
Цель – получить более свободный график работы (срок – 5 лет).
Задачи:
1. Изучить, какие проводятся тренинги по тайм- менеджменту (срок – 2 недели), выбрать их и посетить (срок – 6 месяцев).
Недостающие ресурсы: средства для оплаты тренингов.
2. Изучить специализированную литературу по тайм- менеджменту (срок – 1 месяц), выбрать и прочитать наиболее популярную (постоянно).