Деловая коммуникация в профессиональной деятельности
Шрифт:
САМОМАРКЕТИНГ
Проверьте себя: “ИННОВАЦИОННЫ ЛИ ВЫ?”
Инструкция. Ответьте “да” или “нет”:
1. Я считаю себя вполне современным человеком.
2. Иногда меня раздражают сообщения об открытиях в той или иной
области техники, особенно о тех, суть которых я не понимаю.
3. Планирую приобрести или уже имею дома персональный компьютер.
4. Считаю, что все суждения о будущем или надуманны, или пропитаны
фантазией их авторов.
5. Мне приходилось
через сто лет.
6. Я не верю в то, что человеческий мозг в состоянии создать что-то, что могло бы быть более совершенно, чем он сам.
7. Я могу согласиться с утверждением, что меняющийся мир изменяет и
человека.
8. Иногда я мысленно переношусь в другие исторические эпохи и
думаю о том, что было бы со мной, если бы я жила (жил) 50,100 лет тому назад.
445
9. Я верю в то, что свободный режим работы принес бы больше
пользы, нежели вреда.
10. Я считаю, что развитие нашей цивилизации приведет к полному
разрыву человека с природой.
11. Несмотря на усталость и обилие обязанностей я чувствую, что все
время узнаю что-то новое.
12. Я считаю, что только некоторые люди созданы для творческой, новаторской деятельности.
13. Мне кажется, что развитие науки и техники на самом деле меняет
мое мышление и отношение к людям.
14. Я считаю, что техника, облегчая человеку жизнь, делает его
пленником цивилизации.
15. Люблю фантастическую литературу.
Итоги: за каждый утвердительный ответ на 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15-й
вопросы и отрицательный ответ на 2,4,6, 8, 10, 12,14-й вы получаете по 10 баллов.
Если вы не можете ответить на вопрос “да” или “нет” - получаете 5 баллов.
А теперь подсчитайте сумму баллов.
100-150 баллов. Вы человек будущего. Вы интересуетесь не только тем, что произойдет в будущем, но уже сегодня одобряете изменения, происходящие в нашей цивилизации. Вы не боитесь техники и технических
открытий. Может быть, вы являетесь именно тем, кто создает новую
культуру, и не только электронную, кто создает новые традиции в
обществе и новые способы преодоления жизненных трудностей.
50-99 баллов. Вы человек сегодняшнего дня. Вас характеризует умеренный
оптимизм по отношению к тому, что связано с будущим. Однако дела
завтрашнего дня - не самые главные в вашей жизни. Не чувствуете ли
вы гнета ежедневных рутинных забот и дел? По-видимому, миксер для
вас более важен, нежели компьютер, исправная авторучка важнее
лазерной связи космического корабля с Землей. Верится, что видеть
звезды на небе для вас еще источник радости.
0-49
свой мир, который вас вполне устраивает. При встречах с людьми, имеющими иные взгляды, у вас могут возникнуть проблемы с их
пониманием. Новизна для вас понятие относительное, а иногда и подозрительное.
Ваше представление о будущем связано с чем-то неопределенным.
УПРАЖНЕНИЯ, ИГРЫ, ТРЕНИНГИ
1. Игра “СОВЕТНИК НА МИНУТУ”
Цель. Разработать несколько предложений для принятия решения сложных
задач или проблем.
Процедура.
• Попросите участников игры сформировать группы численностью 5-7 человек.
• Попросите каждого подумать о современных проблемах, связанных с
работой, и записать их на чистом листе бумаги или в блокноте. Примерами
могут служить такие записи: “Как я могу добиться наибольшей заинтере-
446
сованности группы в работе?” или “Как я могу сделать свой персонал
менее притязательным?”
• После того как вы разрешите всем подумать в течение нескольких минут
и записать свои вопросы, попросите каждого передать свою записку
соседу справа. Последний должен прочитать только что полученный вопрос и
“набросать” внизу первые мысли, которые пришли ему в голову в
отношении поставленного вопроса. Дается лишь 60 секунд, чтобы ответить на
вопрос. Внимательно следите за временем.
• Повторяйте этот процесс каждый 60 секунд и продолжайте это делать до
тех пор, пока к каждому не вернется его записка.
Вопросы для обсуждения:
1. Нашел ли кто-либо новое решение, которое вы заранее не предусматривали?
2. Есть ли вообще какая-либо польза хотя бы от некоторых предложений?
3. Возникают ли в связи с этими предложениями у вас другие идеи или
другие варианты?
4. Какой урок относительно обращения за помощью к друзьям и
коллегам преподает нам эта игра?
Примечание: предложите членам группы выбрать вопросы, которые
требуют консультаций с коллегами.
Если у вас осталось время: попросите группу обсудить наиболее
важные практические решения. Узнали ли они что-либо полезное? Какие
альтернативы они открыли?
2. Игра “МОЗГОВАЯ АТАКА”
Цель. Показать уместность творческих упражнений применительно к
практике менеджмента или для решения других проблем.
Процедура.
Мозговую атаку можно использовать на собрании или деловом совещании