Финанс-романс. В дебрях корпоративной Европы
Шрифт:
Алекс хорошо помнил, что за деловым обедом лучше всего пить и есть столько, сколько твой начальник, но в данном случае за начальниками было нелегко угнаться. Кроме того, мужу еще предстояло возвращаться домой за рулем. Одна моя хорошая подруга, услышав об этом удивительном интервью, предположила, что Алекса проверяли на устойчивость к алкоголю.
Понятное дело, домой он приехал под сильным впечатлением от приема. Его смутило полное отсутствие интереса к его профессиональным навыкам и тщательное избегание вопросов о составе будущих должностных обязанностей. Но, если они там, в Люксембурге, каждый день пьют шампанское, обсуждают герцогов и едят лобстеров на обед, он согласен на любые обязанности.
Уже
Глава пятнадцатая Власть меняется
Моего нового начальника зовут Уве. У него детские щеки и мягкие манеры. Если верить слухам, его порекомендовали Гроссу как человека, который будет исполнительным и лояльным.
Статус руководителя нашего отдела заметно снизился: у нового босса нет собственной секретарши, просторный кабинет Клауса рядом с кабинетом самого Гросса и с великолепным видом на Рейн достался другому. Уве пошутил, что предпочитает быть ближе к народу.
Сегодня ему впервые представится шанс продемонстрировать свою решительность. Назначено большое совещание с дочерним расчетным центром, и явно придется ругаться. У нас накопилось много разногласий: кто все-таки несет ответственность за качество данных, получаемых от клиентов, и кто должен исправлять ошибки? Работа эта крайне неблагодарная, но необходимая. В добрые старые времена позиция Клауса была непоколебима: у него работают высококлассные специалисты, которые занимаются серьезными вещами, он не для того платит им бешеные деньги, чтобы они возились с неразборчивым почерком в первичных документах. Клаус считал, что расчетный центр как раз для того и завели, чтобы набрать дешевых специалистов для простой рутинной работы. Ему никто перечить не смел. Может, Гроссу именно это в нем и не нравилось?
Во времена Клауса отдел наш мог спать спокойно, зная, что никто из другого подразделения не посмеет даже пикнуть на нас, не говоря уже о том, чтобы свалить неблагодарную работу. Сам он мог устроить нам выволочку по первое число, но от чужих нападок отбивал яростно. Перед лицом всей остальной компании, не говоря уже о клиентах, мы были агнцы божии и рыцари-спасители.
Итак, большое совещание. Начальник расчетного центра очень красноречив. Он приводит примеры того, как перегружены его сотрудники, с какими сложными ситуациями им приходится сталкиваться, что ситуации эти выходят за рамки их обязанностей. Уве кивает. Коллеги молчат. Я закипаю. Если сейчас не вступить, наш отдел будет завален неблагодарной рутинной работой. Наверное, мне легко говорить, потому что мое резюме уже улетело в Люксембург, или я просто не чувствую новой расстановки сил. Но я спорю, спорю именно так, как если бы Клаус все еще был здесь.
Решение, которое я предлагаю, напрашивается само собой: ответственность за качество входящих документов должна возлагаться на клиентов, поэтому, если в расчетный центр поступают неправильно оформленные бумаги, тот, кто видит недочет первым, должен связаться с отправителем и потребовать этот недочет устранить. Да, это нудная работа – звонки, имейлы, поиски нужных людей, – но я лично уверена, что, если всем объяснить, как должны выглядеть документы и какая цифра на каком месте должна стоять, этот процесс можно будет поставить на поток. Начальник расчетного центра делает ход
– Ну, если вы, моя дорогая, так хорошо знаете и понимаете клиентов, может, и займетесь этими объяснениями? У моих людей все равно времени нет, они и с обычным-то потоком не справляются.
Я сначала теряюсь. Тут явно что-то не то: посторонний начальник в присутствии моего босса указывает, что мне делать. Работа с бухгалтерией клиента никак не может входить в мои обязанности. Наши ребята поглядывают на Уве. Тот прячется за раскрытым лэптопом и молчит. Все ясно – придется отбиваться в одиночку.
– Я не думаю, что мы здесь собрались для того, чтобы указывать друг другу, как надо работать. Цель собрания – понять причины задержек с документами и выяснить, что можно сделать. Я предлагаю решение исходя из здравого смысла и знания клиентов. Если вам не хватает сотрудников, это отдельный вопрос для отдельной дискуссии.
Обстановка разряжается, но решения как не было, так и нет. Уве по-прежнему молчит. Видно, что ситуация ему не нравится. Очевидно, он хочет жить дружно со всеми, даже если для этого нам придется трудиться за себя и за того парня.
Обратно мы ехали на машине впятером и осторожно сплетничали. Власть сменилась. Ужасно досадно, почему-то кажется, что предали и подставили не меня лично, а всех нас. Мы больше не звезды и не рыцари. Мы незаметные винтики большого конвейера. Все как-то ясно прочувствовали, что Клауса больше нет и что спасение утопающих – дело самих утопающих.
Когда меня обижают на работе, то последовательность моих действий предугадать несложно: сначала поплакать в туалете, потом разослать несколько резюме, вечером выпить пару бокалов вина и наутро вернуться на работу, как ни в чем не бывало. Работать сегодня все равно больше не хочется, так что я пошла бродить от скуки по порталу внутренних вакансий.
Ого-го! Финскому филиалу требуется директор, который будет подчиняться напрямую Клаусу в Копенгагене! Накатала буквально на одном дыхании:
«Здравствуйте, Клаус,
Я тут увидела, что финскому офису требуется директор и хочу предложить себя. Конечно, вы, скорее всего, планируете кого-нибудь постарше и посолиднее, зато я очень сообразительная, прагматичная, быстро учусь и не буду докучать вам лишними вопросами, если случится что-то непредвиденное. Я смогу держать в узде аудиторов и заигрывать с главным офисом, а еще у меня очень мягкие манеры, поэтому я никогда не произвожу впечатления агрессора, а в Финляндии это очень важно. Словом, вот мое резюме, и имейте меня в виду, если никто лучше не подвернется».
Клаус написал, что прямо-таки восхищается моей смелостью и амбициозностью, обещал ответить через пару недель. Мне так радостно! Вряд ли меня возьмут, очень уж солидная позиция, и мне она пока не по зубам. Но все равно приятно думать о себе как о кандидате в директора! Решившись на это приключение, я вдруг поняла, что пора замахнуться на более серьезные позиции. Ничего страшного в этом нет. Правду говорят – смелость города берет.
История с финской вакансией развязала мне руки. Я поняла, что пыталась спланировать свою жизнь, найти разумный компромисс, но ни черта из этого не выходит. Удача не приходит по плану. Она приходит, когда планов миллион и один безумнее другого, когда хочешь многое успеть. Нужно делать все. И лично мне, очевидно, нужно искать новую работу, забеременеть, ввязаться в очередной кредит на дом в Люксембурге, чтобы Алексу было где жить, поступить на МВА в Роттердаме. Пока я не перестану осторожничать и все взвешивать, пока не устрою из своей жизни очередную круговерть, вперед не двинусь. Так что – была не была!