Конфликтология XXI века. Пути и средства укрепления мира
Шрифт:
Психологические исследования показывают, что потребность человека в идентичности проявляется в его поведении по отношению к группе, в частности, в стремлении принадлежать к «своей» группе и в тоже время поддерживать своими действиями целостность и специфичность этой группы. При определенных условиях поиск индивидом своей общности, «своих или чужих» может выходить на первый план и становиться фактором обострения или раздувания конфликтов [Brewer, Schneider 1990]. При этом индивид или группа будут, например, включаться в борьбу за новые ресурсы, за новое положение в обществе, подчинение себе других и т. д. В связи с этим возникает много вопросов относительно условий, которые приводят к усилению потребности в самоидентификации и последующим конфликтам.
Членство в группах поддерживается целой системой внутригрупповых и межгрупповых отношений и действий, поэтому социальная идентичность может оказаться фактором, усиливающим межгрупповую дискриминацию и межгрупповые противоречия. Наиболее последовательная аргументация этого тезиса предложена в теории социальной идентичности (ТСИ) А. Тэшфела и Дж. Тернера. Под влиянием идей когнитивной психологии и детерминизма идентичность в рамках этого подхода рассматривается как важнейшая психологическая структура, сквозь которую преломляется восприятие социального мира и которая влияет на последующую модель поведения. Это индивидуальное знание о собственной групповой принадлежности, сопровождающееся определенными эмоциональными переживаниями и ценностями.
Категории, которые существуют на уровне самосознания, продуцируют определенное отношение и поведение между группами. Социальное сравнение является основным процессом, который запускает актуализацию и развитие социальной идентичности, что нередко приводит к конфликту (межличностному или межгрупповому) [Tajfel, Turner 1986].
В данном докладе нам важно показать, что изучение социальной идентичности как одного из факторов, приводящих к развитию противоречий и конфликтов, способствует пониманию психологической природы конфликтов и определенного поведения индивида в конфликтной ситуации. Несмотря на то, что данная проблематика находится на стадии своего становления, можно отметить, что традиция исследования социальной идентичности, основанная А. Тэшфелом и его последователями, является весьма плодотворной для изучения самоидентификации в таком ракурсе. Согласно теории социальной идентичности процессы межгрупповых конфликтов во многом связаны с развитием группового членства, чувством принадлежности к определенной группе, т. е. социальной идентичностью. При выраженном групповом членстве индивид меньше воспринимает разницу между собой и другими членами своей группы и в то же время острее чувствует разницу между своей и чужой группой, что приводит к межгрупповой дискриминации. В основе этого процесса лежит социальное сравнение, т. е. человек постоянно анализирует других людей с позиции их категориальной принадлежности: свой, чужой.
Перспективным развитием этого подхода, на наш взгляд, является исследование структуры социальной идентичности и последующего анализа роли различных компонентов этой структуры в межгрупповом поведении. В нашем исследовании мы рассматриваем социальную идентичность в качестве целостного динамичного образования, системы ключевых социальных конструктов личности. Она активно конструируется субъектом, оказавшимся в ситуации пересмотра своего места в социальной среде, в ходе взаимодействия, социального сравнения и является когнитивно-мотивационным основанием восприятия индивидом новых социальных ценностей [Иванова 2004]. В структуре социальной идентичности сложным образом переплетены когнитивные, мотивационные и ценностные компоненты, объединение которых создает функциональные блоки, связанные с различными социальными общностями: от тех, которые даны от рождения (этнические, семейные и т. п.), до тех, которые приобретаются в течение жизни (профессиональные, деловые и др.). В условиях социальных перемен происходят изменения в структуре идентичности, что влияет на адаптационные возможности индивида и его поведение по отношению к своим и чужим. Нами было выявлено, что под влиянием угрозы развития конфликта и на разных этапах его развития у личности актуализируются базисные компоненты идентичности, связанные с наиболее близкими и «родными» общностями. По мере преодоления конфликтной ситуации происходит актуализация других компонентов идентичности, в частности, связанных с профессиональными и другими социальными сообществами.
Изложенный подход направлен на анализ субъективных факторов поведения личности в конфликтной ситуации, а также прогнозировать трансформацию личности под влиянием изменения социальных условий взаимодействия индивидов. Исследование социальной идентичности может помочь также в проведении реабилитационных мероприятий с людьми, пережившими сложные конфликтные ситуации, поскольку позволит усилить стремление выйти из кризиса за счет конструирования новых критериев социального сравнения и ценностей взаимодействия. Полученные данные могут быть полезны в практике консультирования по поводу разрешения и преодоления последствий конфликтов, а также при организации и проведении деловых переговоров.
Источники / References
1. Андреева Г. М. Психология социального познания. М., 2000.
2. Иванова Н. Л. Психологическая структура социальной идентичности: дисс… д-ра психол. наук. Ярославль, 2003.
3. Иванова И. Л. Структура социальной идентичности личности: проблема анализа // Психологический журнал. Т. 25. 2004. № 1. С. 52–60.
4. Brewer М., Schneider S. Social identity and social dilemmas: A double-edged sword // Social Identity Theory. Constructive and Critical Advances. New York, 1990. P. 169–185.
5. Tajfel H, Turner J. C. The social identity theory of intergroup behavior // Psychology of Intergroup Relations. Chicago, 1986. P. 7–24.
Креативная конструктивная конфликтность как проявление в позитивной форме протестного потенциала личности [4]
М. М. Кашапов
доктор психологических наук, профессор, кафедра педагогики и педагогической психологии, Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова
4
Работа выполнена при финансовой поддержке РФФИ (Проект № 13-06-00707а).
М. М. Kashapov
Doctor of Psychology, Professor, Department of Pedagogic and Pedagogical Psychology, Yaroslavl State University of P. G. Demidov
В истории научной мысли отношение к конфликтам, по мнению Н. В. Гришиной, проходит длительную эволюцию – от непринятия и интерпретации в качестве деструктивного явления к пониманию его неоднозначной природы и признанию его конструктивного потенциала. Изменение представлений о конфликтах выразилось в появлении такого понятия, как конструктивный конфликт, которое является развитием теоретических идей относительно созидательного потенциала конфликта и его позитивных функций и имеет статус теоретического конструкта [Гришина 2013: 26].
Потенциал означает возможность реализации ресурса как запаса, который можно потратить при необходимости. Идея ресурсного подхода характеризуется D. Bar-Tal, М. Deutch, J. Р. Folger, М. S. Poole, R. Е. Walton как признание актуализации разнообразных условий внешней и внутренней среды субъекта на разных возрастных этапах, в различных социальных пространствах.
Негативный потенциал конкуренции порождает деструктивные следствия для отношений и совместной деятельности людей. Содержание позитивного протестного потенциала личности представлено в гештальттерапии. Ф. Перлз, описывая слои прорыва к себе, особое внимание уделяет анализу четвертого (имплозивного) и пятого (эксплозивного) слоя. Доходя до имплозивного слоя («внутренний взрыв»), человек вступает в соприкосновение со своим истинным «Я» с тем, что было похоронено под различными защитами. Это состояние внутреннего смятения, отвращения к самому себе, обусловленное полным осознанием того, что человек ограничил и подавил себя. Высокая уязвимость, низкая сопротивляемость стрессам приводят к внутреннему взрыву. Ф. Перлз, утверждает, что контакт с имплозивным слоем влечет за собой «внешний взрыв» – эксплозивный переход к аутентичности [Перлз 1996]. На этом уровне достигается способность к адекватному переживанию и выражению своих эмоций. Таким образом, подход гештальттерапии к коррекции самоотношения достаточно продуктивен. Достижением данной теории являются конкретные технологии интеграции фрагментарных частей личности.
А. С. Макаренко описывает технологию доведения конфликта до критической точки, чтобы произошел внешний взрыв. Метод взрыва – это доведение конфликта до последнего предела, до такого состояния, когда уже нет возможности ни для какой-либо тяжбы между личностью и обществом, когда ребром поставлен вопрос – быть членом общества или уйти из него. В таком случае мгновенным воздействием достигается слом изнутри всех «дефективных» отношений личности и коллектива. Этот метод позволяет решить субъекту ряд задач: