Сознательный бизнес
Шрифт:
Все эти вещи способны ошеломить любого человека и любую организацию. Но их эффект многократно усиливается седьмым фактором, подрывающим попытки людей оставаться сознательными. Я говорю об эмоциональной некомпетентности.
Бессознательные реакции
Эмоциональная некомпетентность выражается двумя основными способами – взрыв и подавление. Первый предполагает действия на основании чувств и непродуктивном поведении, призванном лишь разрядить ваши эмоциональные импульсы. При втором вы прячете свои чувства под маской стоицизма, притворяясь, что с вами ничего не происходит (при этом кипя внутри). Мы склонны циклично демонстрировать оба типа поведения. Подавление повышает напряжение до уровня, при котором мы больше не можем его сдерживать, и
Эмоции способны взять верх над вашим разумом и запустить действия, о которых вы будете впоследствии сожалеть. В процессе последующего размышления вы часто с ужасом понимаете, что утратили контроль над собой и вели себя иррационально. Даже если в нормальных обстоятельствах вы можете бороться с давлением и вести себя обычным образом, в условиях эмоционального напряжения ваша психологическая защита может давать сбои. Горе, страх, гнев и вина – это типичные эмоции, способные ослабить ваше мышление до уровня, при котором вы обращаетесь к автоматическим действиям по схеме «сражаться или убегать». Подобное биологическое программирование зашито в самой примитивной части вашей нервной системы, известной под названием «мозг рептилии». В случаях, когда интенсивная эмоциональная энергия перегружает вашу внутреннюю систему, у вас срывается предохранительный клапан. В результате возникающего короткого замыкания рациональная часть вашего мозга отключается и позволяет действовать атавистическим импульсам.
Находясь в муках страсти, мы неоднократно причиняли вред другим. Кое-кто мог бы прийти к выводу, что лучший способ борьбы с этим – подавление эмоций. Однако, когда мы загоняем их в темные уголки мышления, тем самым мы отдаляемся от цели. Пока мы не обращаем на них внимания, они постепенно развиваются в тени, пока не становятся достаточно большими для того, чтобы нанести нам удар и взять на себя контроль. А если мы отражаем их натиск, они обращаются к скрытым тактикам, создавая в нас напряжение, беспокойство, депрессию и другие психосоматические заболевания.
Перегружаясь эмоциями, мы обращаемся к активной и пассивной агрессии. Мы крайне часто используем эти тактики, хотя они вполне могут привести нас к неприятным последствиям. Может показаться, что они оберегают нас в краткосрочной перспективе, однако затем они обязательно повредят и нам, и окружающим нас людям. Они обещают облегчение, однако приносят лишь страдания.
По ходу книги я буду исследовать переход от бессознательных отношений, взаимодействий и реакций к более сознательному способу ведения дел. Я буду рассказывать о концепциях, инструментах и практиках, стимулирующих более яркую, полезную и более продуктивную жизнь, в том числе деловую.
Приглашение к сознательному бизнесу
Вы знаете, что работа не ограничивается зарабатыванием денег. Вы знаете, какую огромную радость вы можете испытать, участвуя в осмысленной работе, которой вы можете гордиться, в работе, которая помогает вашей душе справляться с проблемами и развивает нужные навыки, в работе, соответствующей вашей жизненной миссии. Вы любите делать эту работу ради нее самой, ведь она обеспечивает вас важными материальными и духовными наградами.
Делая эту работу, вы погружаетесь в нее полностью. Кажется, что время останавливается и вы погружаетесь в новую потрясающую реальность. Сложности превращаются в творческие задачи, требующие решения. Вы чувствуете, что контролируете ситуацию не потому, что можете гарантировать результат, а потому, что доверяете себе и знаете, что можете найти правильное и умелое решение. Это мир подлинного экстаза, ничуть не напоминающий повседневную скуку. Он захватывает вас настолько сильно, что вы забываете про самих себя. У вас возникает ощущение потока, а самая тяжелая работа делается с легкостью. Кажется, что жизнь течет без каких-либо усилий, и все, что должно быть сделано, делается.
Вы можете быть один, но не чувствуете себя одиноким. Вы чувствуете себя связанным с чем-то большим, чем вы сами. Вне зависимости от физического присутствия других представителей сообщества вы испытываете единство с ними. Вас переполняет ощущение одновременно принадлежности к чему-то большему и своему собственному внутреннему «я».
Кое-то считает работу адом. Я же заявляю, что она может превратиться в рай. Ад и рай – это не атрибуты загробной жизни, а состояние мышления. Когда вы живете и работаете бессознательно, адом кажется любая проблема, но стоит вам включить свет осведомленности, та же ситуация может показаться райской. Я надеюсь, что эта книга помогает вам пролить свет сознательного видения на самого себя, вашу организацию и весь мир.
Здоровый и крепкий самурай как-то раз повстречался с крошечным монахом. «Монах, – рявкнул он голосом, которого страшились и которому беспрекословно подчинялись, – расскажи мне, что такое рай и ад!»
Монах посмотрел на могучего воина и презрительно произнес: «Ты хочешь, чтобы я рассказал тебе о рае и аде? Я не могу это сделать. Мне не по силам тебя чему-то научить. Ты глуп. Ты отвратителен. Ты – позор для самураев. Убирайся с глаз моих – я не желаю тебя видеть».
Самурай пришел в ярость. Он затрясся, покраснел и потерял от гнева дар речи. Затем он выхватил свой меч и приготовился убить монаха.
Глядя прямо в глаза самураю, монах спокойно сказал: «Это – ад».
Самурай застыл на месте. Он понял, насколько велико было сочувствие монаха, готового рисковать жизнью, чтобы показать ему настоящий ад. Самурай отложил меч и благодарно преклонил перед монахом колени. А тот так же спокойно сказал: «А это – рай».
Глава 2. Безусловная ответственность
Основное отличие между воином и обычном человеком заключается в том, что воин все принимает как вызов, тогда как обычный человек принимает все как благословение или проклятие.
Это были люди [заключенные в концлагерях], которые шли сквозь бараки и маршировали в строю, и у них находилось для товарища доброе слово и последний кусок хлеба. Они являлись свидетельством того, что никогда нельзя сказать, что сделает лагерь с человеком, превратится ли человек в типичного лагерника или все же даже в таком стесненном положении, в этой экстремальной пограничной ситуации останется человеком. Каждый раз он решает сам… и именно эта духовная свобода, – которую невозможно отнять, делает жизнь осмысленной.
15
Castaneda C. Tales of Power. – New York: Simon & Schuster, 1992. Р. 106; рус. изд.: Кастанеда К. Сказка о силе. – Москва; Киев: София, 1991–1993.
16
Frankl V. Man’s Search for Meaning, 2nd ed. – New York: Simon & Schuster, 1984. Р. 75; рус. изд.: Франкл В. Человек в поисках смысла. – М.: Прогресс, 1990.
«Вы опоздали, Эл, – произносит Джон с гримасой. – Снова». Джон – вице-президент по закупкам самого крупного клиента, которого обслуживает Эл, и его точно нельзя назвать счастливым покупателем.
«Прошу прощения, Джон, моя предыдущая встреча слишком затянулась. Клиент опоздал, и нам пришлось потратить на общение больше времени».
Объяснение Эла не удовлетворяет Джона: «Я говорю не о встрече, Эл, а о поставке. Мы все еще ждем поставки, которая должна была прийти к нам еще на прошлой неделе!»
«В этом нет моей вины, – говорит Эл. – Проблема случалась у транспортной компании. Они напутали с бумагами и не успели организовать доставку в срок».
«Меня вообще не волнует, кто в этом виноват. Мы не можем позволить себе задержки. Наш завод страдает без деталей – ваших деталей».
Эл покидает офис Джона, бормоча себе под нос: «Я не виноват в том, что предыдущая встреча так затянулась, или в том, что транспортная компания допускает ошибки. Он обвиняет меня в проблемах, которые я не создавал. Люди так несправедливы…»