Конфликт как проблема
Шрифт:
Членство в группах поддерживается целой системой внутригрупповых и межгрупповых отношений и действий, поэтому социальная идентичность может оказаться фактором, усиливающим межгрупповую дискриминацию и межгрупповые противоречия. Наиболее последовательная аргументация этого тезиса предложена в теории социальной идентичности (ТСИ) А. Тэшфела и Дж. Тернера 66 . Под влиянием идей когнитивной психологии и детерминизма идентичность в рамках этого подхода рассматривается как важнейшая психологическая структура, сквозь которую преломляется восприятие социального мира и которая влияет на последующую модель поведения. Это индивидуальное знание о собственной групповой принадлежности, сопровождающееся определенными эмоциональными переживаниями и ценностями.
66
См.: Tajfel H. Social psychology of intergroup relations //Annual Review of Psychology. 1982. Vol. 33: 1-39; Tajfel H., Turner J.C. The social identity theory of intergroup behavior // Psychology of Intergroup Relations. Chicago, 1986. Pp. 7-24; Turner J.C. A self-categorization theory / Rediscovering the Social Group: A Self- Categorization theory. Oxford: Basil Blackwell, 1987.
Категории, которые существуют на уровне самосознания, продуцируют определенное отношение и поведение между группами. Социальное сравнение является основным процессом, который запускает актуализацию и развитие социальной идентичности, что нередко приводит к конфликту (межличностному или межгрупповому).
Очевидно, что социальный мир создан из большого количества групп и каждый человек одновременно принадлежит к многочисленным группам и имеет соответственные установки, признаки, противоречия. Но, как показали исследования, провести качественный эксперимент на 4 и более группах по изучению эффекта категоризации очень сложно. Тем не менее, есть попытки выяснить, как влияет членство индивида в нескольких группах на уровень внутригруппового фаворитизма и межгрупповой дифференциации. Показано, что в условиях пересечения двух и более дихотомий уменьшаются внутригрупповые предубеждения и фаворитизм 67 .
67
См.: Augoustinos M., Walker I. Social cognition. London: Sage publication. Second edition. 2012.
В данном докладе нам важно показать, что изучение социальной идентичности как одного из факторов, приводящих к развитию противоречий и конфликтов между группами, способствует пониманию психологической природы межличностных и межгрупповых конфликтов. Несмотря на то, что данная проблематика находится на стадии своего становления, можно отметить, что традиция исследования социальной идентичности, основанная А. Тэшфелом и его последователями, является весьма плодотворной для изучения самоидентификации в таком ракурсе. Согласно теории социальной идентичности процессы межгрупповых конфликтов во многом связаны с развитием группового членства, чувством принадлежности к определенной группе, т.е. социальной идентичностью. При выраженном групповом членстве индивид меньше воспринимает разницу между собой и другими членами своей группы и в то же время острее чувствует разницу между своей и чужой группой, что приводит к межгрупповой дискриминации. В основе этого процесса лежит социальное сравнение, т.е. человек постоянно анализирует других людей с позиции их категориальной принадлежности: свой, чужой.
Перспективным развитием этого подхода, на наш взгляд, является исследование структуры социальной идентичности и последующего анализа роли различных компонентов этой структуры в межгрупповом поведении 68 .
В нашем исследовании мы рассматриваем социальную идентичность в качестве целостного динамичного образования, системы ключевых социальных конструктов личности. Она активно конструируется субъектом, оказавшимся в ситуации пересмотра своего места в социальной среде, в ходе взаимодействия, социального сравнения и является когнитивно-мотивационным основанием восприятия индивидом новых социальных ценностей 69 .
68
См.: Roccas, S., Brewer, M.B. Social identity complexity // Personality and Social Psychology Review, 2002. № 6. 88-106; Weinreich P. Sanderson W. (editors) Analyzing identity: cross-cultural, societal, and clinical contexts. London ; New York : Routledge, 2003.
69
См.:
В структуре социальной идентичности сложным образом переплетены когнитивные, мотивационные и ценностные компоненты, объединение которых создает функциональные блоки, связанные с различными социальными общностями: от тех, которые даны от рождения (этнические, семейные и т.п.), до тех, которые приобретаются в течение жизни (профессиональные, деловые и др.).
Нами было установлено, что социальная идентичность образует единый иерархический комплекс, в структуре которого представления личности о своем групповом членстве имеют специфическую связь с мотивационными и смысловыми ее характеристиками. Мы выделяем три блока в структуре социальной идентичности:
а) «базисный», узко локализованный, обусловленный преимущественно ситуацией, данной человеку от рождения, который связан с мотивацией самозащиты и стремлением укрепить свои позиции на уровне национальной, региональной и семейной общности;
б) «индивидуально-личностный», который проявляется в мотивации самоуважения и направленности на овладение требованиями культуры как узкого, так и более широкого сообщества;
в) «профессионально–деловой», проявляющийся в мотивации самореализации и стремлении к расширению субъективного пространства, в анализе изменений, происходящих в обществе.
Будучи динамично взаимосвязанными и постоянно присутствующими в самосознании, эти компоненты актуализируются в соответствии с определенной мотивацией: первому соответствует мотивация самозащиты; второму – самоуважения, третьему – самореализации.
Развивая гипотезу Дж. Тернера об уровнях самокатегоризации (Turner 1987), можно допустить, что эти компоненты образуют иерархическую последовательность характеристик социальной идентичности: в основе лежит базисная идентичность, над ней индивидуально-личностная, и далее – профессионально-деловая 70 .
70
См.: Turner J.C. A self-categorization theory / Rediscovering the Social Group: A Self- Categorization theory. Oxford: Basil Blackwell, 1987. рp. 42-67.
Данные теоретические посылки легли в основу эмпирического исследования.
Выборка, методы
Эмпирическое исследование проводилось на выборке студентов старших курсов гуманитарных вузов. В исследовании участвовали 177 человек (возраст 19-20 лет, девушки – 131, юноши – 46).
Исследование основано на сочетании номотетического и идиографического подходов. В качестве основных идеографических техник в исследовании применялась модификация теста личностных конструктов Дж. Келли. Номотетические техники были представлены в методиках, направленных на выявление особенностей мотивации, ценностей и конфликтного поведения.
На первом этапе исследования проводился опрос всех испытуемых на выявление особенностей идентичности и конфликтного поведения. Предполагалось, что более высокие показатели социальной и профессиональной идентичности будут связаны с направленностью на сотрудничество.
Выявление характеристик идентичности проводилось в рамках развиваемого нами понимания структуры идентичности и с применением апробированного в предыдущих исследованиях комплекса методик (тест «Кто Я?», Маст-тест, опросник на ценности).
Особенности конфликтного поведения испытуемых изучались с помощью теста К. Томаса. Тест позволяет выявить следующие способы реагирования в конфликтах: соперничество; приспособление; компромисс; избегание; сотрудничество.
На втором этапе проводился отбор испытуемых с наличием одного из трех выделяемого нами вида идентичности (базисная, индивидуальная, профессионально-деловая). У этих людей проводился более глубокий анализ конфликтного поведения. В качестве основных методов использовались тест личностных конструктов Дж. Келли, интервью, самоописания, контент-анализ.