Управление работоспособностью
Шрифт:
(Понятно, что отправление естественных надобностей – это из квадранта 1 (и срочно, и важно, и делегировать нельзя).
Вынашивание и роды – тоже Важно и Срочно, если беременны именно Вы. В принципе это дело можно делегировать суррогатной матери, но имеет ли смысл?)
Обратите внимание на такие дела, как принятие решений. Иногда на принятие решения уходят годы, но это не значит, что всё остальное время мы ничего не делаем. Чтобы принять оптимальное решение, стоит осознать его как отдельное, а не параллельное дело, и запланировать его. Принятие решений – это Важно, именно поэтому его проще откладывать.
Может, скорость и безошибочность принятия решений и есть главные критерии мудрости? Не этот ли навык мы и прокачиваем всю жизнь?
Итого, по результатам исследования недели:
Важно / НЕ срочно ____? %
Важно / Срочно______? %
Срочно / НЕ важно ____? %
НЕ важно / НЕ срочно __? %
Может оказаться, что что-то значимое мы делаем только в нерабочее время или вообще ничего значимого не делаем.
Хорошие или плохие цифры получились? И что же с этим делать?
Хорошую мнемотехнику увидел в книге «Цельная жизнь» Джека Кенфилда.
Он на каждый квадрант матрицы сформулировал лозунг. Так и называется «Четыре «Д» Матрицы Эйзенхауэра». Считается, что наиболее эффективен тот человек и тот руководитель, кто проводит максимум времени в 1 и 2 квадранте. Причём чем выше должность и ответственность менеджера, тем реже он должен быть в квадранте Важное/Срочное. Девиз квадранта: «Давай». Берись и делай. Промедление смерти подобно.
Самый главный квадрант – Важное / НЕ срочное, его лозунг: «До лучших времён».
Наша жизнь часто организована так, что право заниматься Важным придётся отвоевать у Срочного. И чтобы важное не откладывать вечно, можно перевести маленькую часть большого важного проекта в категорию Срочно.
Дела НЕ важные / Срочные нужно «делегировать». Сделать, но не своими руками.
Правда, найти чужие руки, которым можно доверять, – это уже Важное, и лучше не доводить его до Срочного.
Дела НЕ важные / НЕ срочные нужно игнорировать, то есть «Долой».
Чтобы игнорировать, нужно научиться говорить «нет». Своему беспокойству, своей лени, чужой настойчивости. (Об этом чуть позже, в специальном разделе).
Вернёмся к квадранту НЕ важное / Срочное.
Стандартный вопрос: «Кому можно делегировать дела, если у Вас нет подчиненных? Ну кроме друзей и семьи».
Часть незначимых дел можно делегировать себе самому, но… находящемуся в не самом лучшем ресурсном состоянии. Не тогда, когда мы можем решать сложные задачи, а тогда, когда мы явно теряем эффективность.
Персональный график работоспособности, или Не понукай умершую лошадь
Чтобы определить свои ресурсные и нересурсные часы, стоит вспомнить понятие циклов.
Вспоминаем, что наша работоспособность не линейна, она циклична. И циклы эти у разных людей тоже разные.
Есть пресловутое деление на «сов» и «жаворонков» – это те, чья эффективность смещена или к утру, или к ночи. Есть «голуби», которые менее привязаны к началу времени сна, а больше к суммарному количеству сна. И ещё есть «дятлы». Это те, кто своими перфораторами и сабвуферами не дают спать ни совам, ни жаворонкам. Но мы сейчас о нормальных людях.
Возьмём, к примеру, суточный цикл. Понятно, что в 4 часа дня мы, как правило, бодрее, чем в 4 часа ночи, но наверняка вы замечали, что и в течение рабочего дня есть периоды затухания и периоды активности. В каких – то условиях эти затухания больше, в каких-то меньше. Нам нужно вычислить и зафиксировать эти периоды.
Для иллюстрации приведу свой график бодрости (рис. 3).
Рис. 3
При подъёме в 07:00 пики работоспособности с 08:00 до 09:00 и с 16:00 до 17:00.
«Яма» (период ухудшения работоспособности) – 10:3011:00 и 14:20–15:00. Ещё небольшая «ямка» 18:30–19:30, и плавное снижение к «яме» 21:20–21:40. После 22:30 снова небольшой подъём. После 23:30 спад и «плато» до 01:30.
Потом ещё больший спад до 02:30 и самая большая «яма» с 04:00 до 05: 45. Тот самый час, когда спят и воры, и часовые. Начиная с 06:00 начинается плавный подъём. И даже если ночь была проведена «на ногах», этот плавный подъём сохраняется и даёт возможность работать до 10:30, почти не теряя среднестатистической работоспособности.
Но в 10:30 уже точно нужно быть в «горизонтали», чтобы отоспаться, иначе начинаются неприятности. В лучшем случае отчётливо увеличивается раздражительность и под угрозой оказываются отношения, в худшем – ухудшается внимание и способность принимать решения. Если ночь была проведена правильно, то с 10:30 до 11:00 – всего лишь некоторая заторможенность. Чуть больше кислорода и/или физической активности – и всё снова в порядке.
Если сместить график на 1,5 часа и лечь спать в 21:30, то к 05:00 я уже бодр и весел и суточная сумма работоспособности больше, чем когда ложусь в 23:00 и просыпаюсь в 07:00. И гораздо больше, чем если пришлось лечь в 01:00 и проснуться в 09:00.
Какие выводы из этого графика можно сделать? Утренний пик работоспособности проходит практически впустую, так как он в дороге. И упаси бог перегулять и лечь позже 23:00. Начинается новый подъём, и кукарекать придётся до 01:30 следующих суток.
Одним словом, «если хочешь хорошо себя чувствовать завтра, лечь нужно сегодня!»
Хорошим инструментом повышения работоспособности может быть смещение рабочего времени. Лично знаю двух человек, которые работают с очень раннего утра, хотя их работа связана с обслуживанием клиентов. Один работает с 05:00, второй – с 06:00 утра. И не только дорожные заторы в этом виноваты. Они оба практикующие врачи и на собственном опыте проверили значение биоритмов для здоровья.