Все на пике. Начало эпохи нищеты
Шрифт:
И действительно, это именно то, что мы наблюдаем в большинстве случаев: трудно найти случай, когда какая-либо страна существенно снизила свое существующее потребление нефти в результате разработки альтернативных видов топлива. Практически во всех случаях альтернативы служат лишь для снижения темпов роста спроса на нефть. Это не повредит, но и не решает основной проблемы.
Для типичного потребителя героина сокращение потребления может быть достигнуто только путем непосредственной борьбы с зависимостью. Другие вещества, вызывающие привыкание, служат костылями только постфактум. Точно так же, единственный способ, которым любая современная нация,
Проактивное приложение: социальный маркетинг
Психология имеет свои нетерапевтические, даже корыстные применения, которые не остались незамеченными ни различными армиями и разведывательными службами, ни корпоративными маркетологами. Первые в бывшем СССР, нацистской Германии и Китае, а также в США разработали несколько психологически разрушительных методов допроса и «промывания мозгов».
Недавние разоблачения о методах допроса, используемых американскими солдатами и агентами ЦРУ в тюрьме Абу-Грейб в Ираке, показывают, что такие методы все еще совершенствуются и применяются. Публично опубликованные записи психологических экспериментов Ученых ЦРУ восходят по крайней мере к 1950-м годам; методы включают, среди прочего, введение галлюциногенных препаратов, лишение сна, длительное возбуждение боли и унижение.
Индустрия рекламы и связей с общественностью использовала психологию в менее откровенно жестоких, но столь же манипулятивных целях, направленных на разработку методов формирования вкусов и мнений, а также изменения массового поведения, кои восходят к первым десятилетиям прошлого века.
Историю одного человека, Эдварда Бернейса (1891–1995) в этой связи стоит очень кратко рассказать. Бернейс буквально написал книгу Пропаганда (название его великого опуса 1928 года), и его достижениями восхищался и подражал Геббельс. Бернейс был, как он никогда не уставал указывать, племянником Зигмунда Фрейда, и он энергично адаптировал выводы своего дяди - вместе с выводами Ивана Павлова - для, казалось бы, приземленных целей продажи продуктов и создания привлекательного внешнего вида компаний.
Среди клиентов Бернейса были General Motors, Procter & Gamble, CBS, Американская табачная компания и General Electric. Сегодня его обычно считают одним из пионеров современной индустрии связей с общественностью, но современные политические стратеги, такие как Карл Роув, также в долгу перед ним.
Хотя усилия Бернейса и его наследников имеют весьма сомнительную ценность для повышения потенциала выживания нашего вида, если человечество хочет успешно и активно адаптироваться к двойной угрозе Пика нефти и климатического хаоса, тогда потребуется массовое изменение поведения. Придется задействовать напряженные усилия общественности.
Некоторые знания психологии можно было бы использовать не для извлечения информации или продажи товаров и политических кандидатов, а для того, чтобы помочь населению понять свое тяжелое положение и приспособить свое поведение к постуглеводородному существованию.
Относительно новая область, известная как социальный маркетинг, имеет прямое отношение к нашим потребностям и целям в этом отношении; его цель - массовое изменение поведения в интересах общества. Возможно, лучшим введением в эту тему является книга «Содействие устойчивому поведению» Дуга Маккензи-Мора и Уильяма Смита.
Зигмунд Фрейд. Предоставлено: Public Domainior
Стоит упомянуть их несколько результатов.
По словам Маккензи-Мора и Смита, информации самой по себе редко бывает достаточно, чтобы вдохновить людей на изменение своего поведения.
В данном контексте это означает, что просто рассказывая миру о
Пике нефти или изменении климата не заставят сразу же миллионы или миллиарды людей заменить свои автомобили велосипедами. Чтобы получить мотивацию, большинству людей необходимо видеть новое поведение, моделируемое другими людьми, которых они восхищаются или уважают.
Они лучше реагируют на сообщения членов сообщества - соседей - чем на сообщения удаленных экспертов. По мнению авторов, первая задача людей, желающих способствовать новому устойчивому поведению, должна заключаться в выявлении препятствий для такого поведения (возможно, с помощью фокус-групп или других исследований) и в поиске практических приемлемых способов их обхода.
Многие примеры в книге связаны с продвижением программ утилизации. Конечно, изменения в поведении, которые потребуются в следующие десятилетия, будут совершенно другого масштаба, а препятствия будут многочисленными и глубокими. Более того, социальный маркетинг, если он хочет добиться многого в этом контексте, должен будет преодолеть огромную волну сообщений, идущих в противоположном направлении - т. Е. Тусовочную мелодию рекламодателей, призывающих всех и каждого покупать и потреблять больше продуктов, и пытающуюся убедить нас, что чахоточная партия только начинается.
Могут ли специалисты по социальному маркетингу с их обычно крохотными бюджетами надеяться парировать это более веселое и гораздо более серьезное сообщение, спрашивая, что составляет личную жертву удобством и комфортом?
Эдвард Бернейс (1891–1995), племянник Фрейда и один из основоположников индустрии связей с общественностью. Предоставлено: общественное достояние
На мой взгляд, социальный маркетинг может принести большую пользу, только если он применяется в масштабах, далеко выходящих за рамки всего, что обсуждалось в «Усилении».
Нам понадобятся Вашингтон, Голливуд, Мэдисон-авеню, Мэйн-стрит и Уолл-стрит - все на борту, доставляющие скоординированное сообщение как элитам, так и массам - как это было во время Второй мировой войны.
Нам потребуются совместные усилия, которые Куба прилагала в особый период, когда для коллективного выживания требовалась быстрая системная реформа национальной продовольственной и транспортной систем. Но как можно использовать коллективный труд в таких масштабах в мирное время и в демократических обществах свободного рынка?
Это немалая проблема. Рекламодателям, производителям, политикам, экономистам и широкой публике нужно будет набраться мудрости и сделать это быстро, чтобы преодолеть привычные импульсы к индивидуализму и сохранению привычных удобств.
Роб Хопкинс и Роберт Хирш оба говорили о том, что наша потребность в мобилизации в связи с пиком добычи нефти и изменением климата имеет тот же масштаб, что и Вторая мировая война. Свидетельства ясно показывают, что угроза нашему коллективному выживанию, исходящая от Пика Нефти и краха климата сегодня важнее, чем те, которые создавались державами Оси в 1940-х годах. Если когда-либо в прошлом требовалось героическое коллективное усилие, то теперь оно необходимо еще больше.